销售员在商务过程中,避免不了谈判,掌握其中的度很重要,熟练的销售员就像有10年驾龄的汽车驾驶员一样,能够估计这个悬崖能不能过,能够把车准确的停到两棵树中间,树与车两侧的距离均在3厘米。所以说经常练习很重要,当量达到一定阶段,一定会有质的变化,这个变化在于恒心。销售员一定要掌握以下技巧:
1)谈判开始时,要先讨论容易解决的问题,然后再讨论容易引起争论的问题。
2)如果能把正在争论的问题和已经解决的问题连成一气,就较有希望达成协议。
3)双方彼此的期望和双方谈判的结果有着密不可分的关系,伺机传递消息给对方,影响对方的意见,进而影响谈判的结果。
4)假如同时有两个讯息要传递给对方,其中一个是较悦人心意的,另外一个较不合人意;则该先让他知道那个较能悦心的消息。
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5)强调双方处境的相同要比强调彼此处境的差异,更能使对方理解和接受。
6)强调合同中有利于对方的条件,这样才能使合同较易签订。
7)先透露一个使对方好奇而感兴趣的消息,然后再设法满足他的需要。这种讯息不能带有威胁性,否则对方就不会接受了。
8)说出一个问题的两面,比单说出一面更有效。
9)等讨论过程中对方提出反对意见后,再提出你的意见。
10)通常听话的人比较记得对方所说的头尾部分,中间部分则比较不容易记清楚。
11)结尾要比开头更能给听话者深刻的印象。
12)与其让对方做结论,不如先由自己清楚地陈述出来。
13)重复地说明一个消息,更能促使对方了解和接受。
要成为一名出色的**员,如何更好的进行终端销售,要知道以下的几点:
一:厉兵秣马。
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兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。
二:关注细节。
所谓精诚所至,金石为开!真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。
三:借力打力。
销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的**员,这点同样重要。
四:见好就收。
销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的**员最容易犯的错误。
五:送君一程。
一个人最重要的资源不是别的什么,而是人脉!这是很有道理的。
销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。
商务谈判与推销技巧
题型 一 选择题 1分 10 二 填空题每空1分,共25分。三 名词解释 5分 4 四 简答题 5分 5 五 问答题 10分 2 p6 商务谈判的概念及特点 商务谈判,也成商业谈判,是指当事人各方为了自身的经济利益,就交易活动的各种条件进。行洽谈 磋商,以争取达成协议的行为过程。p6 商务谈判作为谈...
商务谈判与推销技巧心得
在谈判中,需要时刻评估自己的谈判结果。我能守得住底线吗?这个问题,在谈判前扪心自问,谈判中实时监控,谈判后回顾检查。商务谈判与推销技巧心得01 这两个星期的周六与周日我们一直在做商务谈判实训,虽然觉得很累很忙也很有压力,但也蛮好蛮充实的,让我受益匪浅,收获颇多,为迈出校门走向社会打下基础。通过本学期...
商务谈判与推销技巧试卷
大连枫叶职业技术学院学年第二学期期末考试。商务谈判与推销技巧 科目试卷 卷。本试卷共页,道大题 一 单项选择题 每题分,共分 推销行为的核心在于 激发并满足顾客的欲望和需求激发推销人员的工作热情 保持企业良好信誉推销人员积极努力的工作。推销的基本功能是 销售商品传递商品信息 提供服务反馈市场信息 顾...