作者:徐雪婷。
**:《商场现代化》2023年第32期。
摘要:商场如战场,商务谈判场更如同战火前线,得体的商务谈判礼仪,灵活的商务谈判技巧,足以令您把握商务谈判的主动权。随着我国加入wto,国际**和对外交往将日益频繁,各种类型、各种层次的外贸、外经、外交谈判也越来越显示其在社会、政治、经济生活中的重要地位,如何进行有效的谈判被提到了议事日程。
笔者就如何提高商务谈判技巧进行了相关分析,从而使谈判的双方获得双赢。
关键词:商务谈判技巧。
商务谈判是人们在各类经济业务中,为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。从事商业**或商业合作的人士,对商业谈判应该都不陌生。在商务谈判过程中,如何正确的发问也是一个技巧,一个正确的发问技巧对于谈判有着意想不到的效果,对于谈判者来说,要正确的把握谈判的发问诀窍,才能赢得这次谈判。
一、做好商务谈判的准备工作。
1.充分了解对手,做到知己知彼。通过各种渠道去了解合作项目中对方和己方的优势、劣势信息及预期目标和底线,做好汇总分析表,围绕目标,制定预案。
所谓,知己知彼,百战不殆,在商务谈判中这一点尤为重要,对对手的了解越多,越能把握谈判的主动权。谈判是一个不断达成共识的过程,一个妥协的过程,所以你需要考虑对方的出发点,评估他们的实力;研究他们提出来的条件。了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。
由于在谈判中,双方最关心的就是利益问题,一切都不得是围绕着利益展开的。所以,谈判前首先要对谈判对手的需要进行分析。了解了对手的需要,才能找到对方的“底牌”。
例如,一场采购谈判,我们作为供货商,要了解其他可能和我们谈判的采购商进行合作的供货商的情况,还有其他可能和自己合作的其它采购商的情况。因此,宁愿没有情报,也不要用错误的情报。同时要掌握对方拥有的情报可能有哪些,但情报也不能太多,太多的情报只会弄巧成拙。
从而使谈判结果朝着对自己有利的局势进展。
商务谈判技巧
四 信息技巧。永远不要嫌了解对手太多。对对方了解越多,就越能抓住对方的弱点,从而进行有利的回击。五 谈判心理活动技巧。谈判中既要具体问题具体分析,满足对方最需要的心理需求,又要善于利用时机乘人之危,落井下石。揣测对方是怎样的想法。具体表现在慎用负面语言 语言要具有引导性 能用反问的决不用陈述同时还要...
商务谈判技巧
谈判技巧。谈判就是当事人想从对方获得所需而进行协商的过程。谈判技巧 阐明了交易的基本原则,教你怎样进行谈判并达成双方可以接受的协议,赋予你谈判的能力自信。本书覆盖了整个谈判过程,从谈判的准备到结束,并设计成易于查找的结构,其中包括101则实战提示。这本书既面向谈判新手,又会使经验丰富的谈判高手受益匪...
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销售谈判技巧 让步。谈判是双方不断地让步最终达到价值交换的一个过程。让步既需要把握时机又需要掌握一些基本的技巧,也许一个小小的让步会涉及到整个战略布局,草率让步和寸土不让都是不可取的。一些销售谈判者不断重复着毫无原则的让步,不清楚让步的真实目的,最终的结果往往是将自己逼入绝境,而对手却在静观其变。这...