消费心理学习题

发布 2022-10-20 03:36:28 阅读 9836

一、单选。

1.消费者意志的最终表现是( )

a.确定购买目的 b.体验执行效果。

c.采取购买行动 d.选择购买方式。

2.当消费者在商场看到自己曾经使用过或在广告中感知过的商品时能够辨认出来,并确认自己曾接触过,这是记忆环节中的( )

a.识记 b.保持。

c.回忆 d.再认。

3.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明,遗忘的规律是( )

a.以匀速迅速地遗忘。

b.以匀速缓慢地遗忘。

c.短时间内遗忘比较迅速,以后则逐渐缓慢。

d.短时间内遗忘比较缓慢,以后则逐渐迅速。

4.消费者对商品的外在形状、大小和颜色的记忆类型是( )

a.情绪记忆 b.形象记忆。

c.感觉记忆 d.短时记忆。

5.消费者对有价值的商品广告作出优先感知的知觉特性是( )

a.主观性 b.客观性。

c.整体性 d.选择性。

6.通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析,从而了解支配其购买行为的心理,这种研究方法是( )

a.观察法 b.访谈法。

c.测量法 d.统计法。

7.消费者对作用于感观的客观事物整体、全面的直接反映是( )

a.感觉 b.知觉。

c.想象 d.思维。

8.在营销活动中,刺激物的强度、新异性、对比度、活动性等客观因素易于引起消费者的( )

a.无意注意 b.有意注意。

c.外部注意 d.内部注意。

9.心理活动过程除了人的认识过程、情感过程外,还有一个是( )

a.思想过程b.意志过程。

c.行为过程d.思维过程。

10.识别和记忆往事的过程是( )

a.识记 b.保持。

c.回忆 d.再认。

11.消费心理学的研究对象主要是( )

a.生产消费

b. 生活消费。

c.社会消费

d.文化消费。

12.以下关于注意的论述中不正确的是( )

a.注意是一个独立的心理过程

b. 注意使人产生清晰的认识和反应。

c.注意使各种心理过程得以维持。

d.注意使心理活动的指向不断深入。

13. 采用实验法对消费心理进行研究应具备( )

a.自然条件 b.严格控制条件。

c.人为条件 d.消费者已知条件

14. 在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是。

a.情感活动 b.意志活动 c.情绪活动 d.思维活动

15. 人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为。

a.记忆 b.表象 c.注意 d.感觉

二、多选。1.知觉是影响消费者行为的重要因素,它的主要特性是( )

a.知觉的理解性b.知觉的整体性。

c.知觉的风险性d.知觉的选择性。

e.知觉的恒常性。

2.记忆的心理过程包括:(

a.识记 b.保持 c.回忆 d.再认。

3.在消费心理学研究中应把握的基本原则包括( )

a.分析-综合原则 b.客观性原则。

c.全面性原则 d.发展性原则。

e.联系性原则。

4.根据情绪表现的方向和强度而言,情绪可分为( )

a.积极情绪b.消极情绪

c.沮丧情绪d.双重情绪。

5.以下是属于暖色调的是( )

a.蓝色 b.橙色 c.红色 d.青色 e.黄色。

三、简答。1.简述感觉的适应性对消费者的影响。

2.消费心理学的研究内容主要包括哪些方面?

3.意志过程与认知过程和情感过程的关系如何?

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