消费者痛苦心理学

很多创业者和企业家一直都在头疼：为什么顾客就是不买你的产品，也不知道怎么解决这个问题。突发奇想，又发明了一个新词汇：

每个人都有很多痛苦的地方，而这正是网络营销人可以在销售流程中利用的地方。正是消费者的痛苦，让他们心甘情愿的把自己的包打开，用来交换你的产品或服务。

昨晚和乾易创新网络营销机构的一网友聊天，他说在销售信写作中要尽量避免消极的词汇，他认为乾易创新网络营销在“销售信撰写秘笈”也就是《神笔印钞机》这本电子书的销售信中，出现的“印钞机”这个词，会让读者感觉陈剑就像一个流氓老师一样。解决问题快点领养企鹅吧：肆壹肆零贰漆伍玖陆。

后来，我和他说这并不算是消极词汇，而是因为这封销售信的创意主题和主要线索就是“印钞”。

ok，言归正传。不论是在销售信中的痛苦诉说，还是在网络营销活动或者是文案策划中使用这篇文章的主题“消费者痛苦心理学”，是因为隐藏的人性真理中就有“逃避痛苦，追求快乐”的自然本能，而刺激痛点，则是为了激发消费者追求快乐的欲望，进而接受你的成交主张。因为痛苦，正是消费者问题的升级和集中反映。

消费者痛苦心理学正解

问个简单的问题：把伤口上的绷带清理掉的最好办法是什么？

有人说，直接撕掉。显然，这很痛苦，虽然持续的时间很短，如果你的技术不错的话。解决问题快点领养企鹅吧：

肆壹肆零贰漆伍玖陆。有人，慢慢解开。虽然不是那么痛苦，但痛苦持续的时间会很长。

快了不行，慢了也不行，那还有什么办法？

其实，不管是直接撕掉，还是慢慢解开，生理上的痛苦都是在所难免的，关键是如何把心理上的痛苦降到最低。这说起来有点像是痛苦转移。解决问题快点领养企鹅吧：

肆壹肆零贰漆伍玖陆。把最痛苦的地方，逐渐转移到不是那么痛苦的地方。当年关云长守荆州，不幸肩膀中箭，华佗为他刮骨疗伤，而关云长选择一边疗伤一边下棋，其实用的也是痛苦转移的方法。

ok，如果你想成交更多顾客，让他们记住你，尤其是你要通过销售信来说服他们购买你的产品的时候，找到他们的痛苦，至少要用一些痛苦的经历，唤起他们痛苦的感觉，让他们真的意识到他们的问题很严重，接下来才是你摆出解决方案的时候。在销售信写作中，有个不成文的潜规则，大致是这样的：找问题—煽情—解决方案。