消费者心理学读后感。
若你想获得自己梦寐以求的成功，理解销售过程背后的心理学非常重要。这本书是你理解那些知识的钥匙。”
—汤姆·霍普金斯。
销售心理学是研究商品销售过程中一般心理现象和心理规律的科学。也就是说，销售心理学是以商品销售过程中普遍存在的各种心理活动和心理现象作为研究对象，即具体研究销售者的心理状态与素质，消费者的心理与行为。
在东方今典开始至今，在面对客户的时候，每个成交客户都会受到其所处的物质环境的强烈影响，在购买的同时会有详细的需求，但最终是客户自己下定决心，如何让客户下定决心呢，这会产生很多问题。
客户为什么要买？
客户有什么需求点？
客户为什么要选择我们的小区而不是其他的。我们和其他小区有什么不同？
怎样利用别人发现不了或别的小区没有的地方来打动客户？
接待客户的过程中怎么消除客户客户觉得贵的心理？
我自己的优势在**？怎么样扬长补短？我的服务够细心吗？
购买者的个性类型？他心里有什么顾虑等等。
这些可见房地产的销售与其他产品的销售的不同之处。
想掌握消费者的心理，就得想消费者之所想，急消费者这所急，影响消费者的因素有个体因素，商品因素，市场因素，消费者购买商品的心理过程分为认知过程，情感过程，意志过程。消费者可心分为少年儿童，青年，老年，按性别分别男性和女性，其心理都不是一样，想要客户在东方今典买房子，你要换位思考，把他当成自己的家人来对待。
在销售以及所有客户关系中，有一种“光圈效应”。目标客户认定，如果你的演讲或工作质量提高，你的房子或服务大也会是高质量的。一个良好的印象常常会让创造质量和专业的光圈。
当你穿着得体，修饰恰当，淡妆得体，并且看起来职业，客户就会无意思中认定你是在一家优秀的公司工作，在销售非凡的产品或服务，并且，守时，礼貌准备充分，能给人留下积极的印象，穿上印象光圈扩展到你优势的每件事情上，也扩展到销售的房子或服务上。
客户所处环境中的暗示因素，尤其是有关人的因素，对人类自身的影响非常大。一位沉着，自信，放松的销售人员拥有非常强的暗示影响力，最成功的销售人员总是那么安静，随和，顶尖的销售人员能让顾客保持平静及和缓的情绪，他们对自己有信心，对自己的产品和服务有信心，能让顾客相信他们所说的话以及提供的服务。这正是我需求的。
非常高兴能够看完这本书，也很高兴在其中学到了与客户打交道的宝剑。
消费者心理学
消费 是为了生产和生活需要而消耗物质 精神财富。消费者 是指在不同时空范围类参与消费活动的人或集团。消费心理 是指消费这在消费过程中产生 调节 控制自身消费行为的心理现象。绝对阈限 刚刚能够引起感觉的最小刺激量。差别阈限 能察觉出两个刺激的最小差别量称差别感觉阈限或最小觉差。知觉质量 是指消费者对产...
消费者心理学
经济管理学院。消费者心理学课程 题目 广告与消费心理学。广告与消费心理学。摘要 消费者在市场沟通中离不开广告，广告能够激发消费者的购买欲望及购买动机 可以提供一些必要的信息来满足消费者的需要。能否准确的把握广告内容，直接关系到广告活动的根本目的 销售能否实现，它直接影响了企业品牌形象的塑造和产品的销...
消费者心理学
开放分类 学科心理心理学教育科学。研究消费者购买 使用商品和劳务的行为规律的商业心理学主要研究领域之一。这里涉及商品和消费者两个方面。与前者有关的研究包括广告 商品特点 市场营销方法等 与后者有关的研究包括消费者的态度 情感 爱好以及决策过程等。可见，消费心理学是一个跨学科的研究领域，与社会心理学 ...