管理心理学

对管理心理学的感想。

工业自动化102

学号201010844205

管理心理学又称为行为管理学，是研究人的行为心理活动规律的科学。管理心理学具有综合性、边缘性，引用了管理学、行为学、社会学、伦理学、人类学等学科的原理，以研究人的心理行为、人际关系、人的积极性。它在现代管理体系中发挥着举足轻重的作用，因为它主要研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的，以增加产出，提高公司效益。

在现今的竞争社会，各大企业不得不浸入商海，面临浪花淘尽英雄的残酷，企业生产模式一旦陈旧、不合时宜，或者管理方法、手段不合理，新型人才招不来，即便招来也不能物尽其用、人尽其才，那它必定会死沉海底，被企业社会淘汰。相反，如果企业能充分运用管理心理学的原理，引入新型而有效途径与技巧，广纳高新人才，并通过管理心理学中科学管理行为，使职员们尽其所长、爱其所职，那么他们工作效率、工作质量必定大有提升，因为他们工作的目的已不是纯粹的追求金钱，而是除了金钱之外更重要的个人价值与社会肯定，或者说是个人成就，个人价值的展现。

管理心理学是一门伟大的学科，它教育我们如何管理，如何通过有效地方法去管理，达到令人满意的报酬。同时，也教育我们如何管理好自己，充分调用人的积极性，科学、有效地利用学习资源，从而成就个人的价值观及社会价值。除此之外，我们还可以运用管理心理学的管理行为原理，调节身心，使自己在慌忙、失意的情景，不至于惊慌失措、埋怨沮丧，始终保有一颗积极上进的心去面对困难、挫折，以清醒的头脑，寻找出更好的解决方法，走出困境。

英雄往往就不懂得这个，虽赢得一时惊人骇世之功名，最终留给世人的是，壮志未酬、英年早逝的悲壮。三气周瑜，就是这样一个悲壮的短故。少年周郎雄姿英发、羽扇纶巾，一招火攻，全歼曹操百万雄师，此可谓惊人之举。

周郎谋略过人、骁勇善战，是当之无愧的大英雄。可惜他并不懂得科学管理自己的性情，恃才傲物、心胸狭隘、容不下那些比他聪明的人。最终命丧与孔明的“三气”之下，临终时，留下悲壮的“既生瑜，何生亮”，令人感到悲伤而又痛惜啊！

后人借之鉴之，心有大智大谋，而能有一颗兼容的心，英雄重英雄，英雄惜英雄，那么我们何愁对手，有何愁大业不成？

经过一段时间的学习，我受益匪浅，心中也萌生了一种管理的体系，就这一门课，对我印象最深刻的、最有影响的就是管理行为，它教育我们怎样去运用管理心理学的精髓与原理，如何通过科学的途径与技巧管理好需要管理的事情，激励行为就是其中一种行之有效的好方法。

激励是管理上一个异常重要的功能，是管理心理学的核心问题。它主要激发人的动机，使人有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的心理活动过程。领导管理者应充分利用激励手段，调动职员的潜在的积极性，使他们出色地去实现既定目标，从而不断地提高生产效率。

激励行为虽在管理职能中有重大作用，但怎样才能激励人，用什么去激励人才是最关键和最困难的。激励对象的要求是多方面的，要满足这些要求就必须采取多种激励方法，以满足每个职员的要求。传统的企业的激励方式一般为金钱，通过金钱刺激工人的潜在积极性。

这种金钱激励法，在当时是一种最有效的手段，因为那是人们十分贫穷，人们为了生活不得不到工厂做工，以劳动力换取金钱养家糊口，所以对金钱的追求十分强烈，而管理者能够适当为工人提薪，满足工人的需求，这一定能调动他们的积极性，生产效率就自然提升了。但随着社会的进步、科技的发达，大部分人都过上吃饱穿暖的好日子，他们对金钱的追求就会有所减弱，他们还要去追求金钱以外，甚至比金钱更重要的东西，例如幸福、舒适受人尊重。此时，作为管理者所采取的激励方法就不仅仅是多给金钱，还要多给员工关心、尊重、友谊、好的工作条件、有趣的和有意义的工作和能使员工实现个人价值的机会等等。

激励理论的形成是由一大批管理学家、心理学家和社会学家们经过漫长、激烈的讨论的结果。先后提出了内容型激励理论、行为改造型理论、过程型激励理论、综合激励模式理论。

内容型激励理论（centent theory）是研究的基础理论，它着重对激励的原因与起激励作用的因素的具体内容进行研究。其中，最有名的是马斯洛的《需要层序理论》、奥德费的《理论》、麦克利兰德《成就需要理论》等等。

行为改造理论着重激励目的的理论，激励的目的正是为了改造和修正行为。代表作有《挫折伦》、《操作性条件反射论》。

过程性激励理论着重研究动机的形成和行为目标的选择，其中最有影响的是《期待效价论》、《公平论》和波特尔和劳勒的激励过程模式和综合激励模式。

综合激励模式是罗伯特所提出来的，目的是企图经过一个模式把上述几类的激励理论综合起来，把内外激励因素都归纳进来。

激励方式是激励理论的重要部分，它可分为两大部分：外在的激励方式、内在的激励方式。

外在的激励方式主要有晋升、福利、授衔、表扬、认可等等。福利是人们保障幸福生活的一个必不可少的部分。ibm公通过为职工提供养老金、集体人寿保险和优厚的医疗待遇，使员工们在工作中感到快乐、幸福，让他们感到只要付出辛勤劳动就能获得满意的报酬，这样不断地给予暗示，员工们自然爱其所职，生产效率自然提升飞快，公司效益也会越来越好。

晋升、表扬、认可也是行之有效的举措，我们大多数都是社会人，我们从事社会活动都希望得到他人的认可，提升自身价值、社会价值。

内在的激励方式学习新知识的新技能、责任感、光荣感、成就感等等。

内外激励方式科学结合运用，在现代管理体系中必能发挥令人满意的效果，前提是我们要运用得当，而且要及时、不间断、因人而异、因地制宜。

及时是激励行为成功的关键。作为一个职员，你一直在努力工作，当出色完成生产任务时，你当然希望立即上司能给予你赞赏，对你的工作给予充分肯定。如果一个领导者，对员工的工作成效视而不见或者不能及时给以肯定，那一定会打击员工们的积极性，认为努力工作与不努力工作得到的回报都一样，那么谁还会埋头于这种烦躁的事呢。

学习也一样，我们学生努力学习最直接的目的是得到老师的认可与表扬。如果老师洞察我们学生的一点一滴的进步，并且能及时给以我们表扬，或者是一个肯定的眼神、一个认可的点头，我们都会更加加倍努力，因为我们的付出得到了回报，得到了学习上的成就感。

激励行为要想长期发挥积极作用，光是一两次的及时是远远不够，激励行为应是不间断的，这样才能使激励一直发挥作用，不仅可以提高效率，且能长久。

激励行为应注意因人而异、因地制宜。激励效果包括物质因素、精神因素，同时也是一个变数，它一方面受其个体变数的影响；另一方面有受其环境的影响，这就告诉我们管理者，在践行激励管理行为之前，要充分审视员工们和他们当时所处的具体环境，这样才能使管理方式发挥既定的效果，从而达到管好人的目的。

因人而异是因为万千世界每个人的性格不同，追求也不同，我们在施行激励行为的时候，要看具体的人具体需要什么，就给他们什么，而不能清一色施行奖励。生活中可以粗略分为两种人，一种是经济人；一种社会人；如果是经济人的话，他们对金钱的追求颇高，作为领导者就应及时为他们加薪，而对于社会人他们更注重生活幸福、个人成就感、社会认可，那么管理者就应给他们荣誉、晋升、提供更多福利等等。因地制宜是指根据当时的环境、地方，而对作出出色贡献的员工们施行的激励。

不同地方的人生活习惯、生活追求往往不同，我们要在不同的地方管好不同的人就应因地制宜，管理才能发挥好作用。

综上所述，管理心理学是一门以人为中心，管理好人的一门伟大学科，教育人们怎样协调群体关系，充分发挥人的积极性，发挥好集体的力量，同时，也教育人们如何管好自己，充分利用有利条件，及早成才，成就自我。经过半个学期的学习，我初步掌握了一些管理技巧，在于人于己的管理中，觉得这门对我十分深远的影响，尤其，激励管理行为。因为我们都喜欢受表扬，表扬能激发我们的潜在积极性，使我们更加努力去做好自己的事情。

作为现今管理者，我们应熟练掌握激励管理方法，充分调用被管理者的积极性，大大地提高办事效率。

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