营销心理学教学大纲

发布 2022-10-15 20:36:28 阅读 6711

《营销心理学》教学大纲。

编写人:高倩倩。

课程**:0431020

使用教材:《营销心理学》,刘佩华编著,机械工业出版社。

适用专业及班级:09市场营销。

一.课程性质和任务。

本课程是高等职业技术学院经济管理类专业必修的基础课程。

本课程把心理学理论应用与市场营销领域,注重研究心理因素在市场营销中的应用。通过本课程学习,让学生掌握消费者的心理逻辑,促进心理因素在市场营销领域中的应用。

二.教学内容和要求。

一)绪论。1.心理学概述

2.营销心理学概述。

3.营销心理学研究的基本原则、方法及意义。

二) 消费者心理活动的过程。

1.消费者心理活动的认知过程。

2.消费者心理活动的情感过程。

3.消费者心理活动的意志过程。

三) 消费者的个性心理。

1.消费者的个性心理概述。

2.消费者的气质。

3.消费者的性格。

4.消费者的能力。

5.消费者的兴趣。

四)消费者的群体心理

1.群体心理概述。

2.家庭与消费心理。

3.社会阶层与消费心理。

4. 不同年龄、性别的消费者群体的消费心理。

五) 消费者的购买心理。

1.消费者的需求心理。

2.消费者的购买动机心理。

3.消费者的购买决策心理。

4. 消费者的购买行为心理。

六) 社会文化与消费者心理。

1.社会文化概述。

2.消费价值观和消费审美观。

3.时尚、流行与消费心理。

4.消费习俗与消费心理。

七)市场定位与消费者心理。

1.市场细分的心理因素。

2.市场定位的心理策略。

八)新产品设计、销售与消费者心理。

1.新产品设计心理

2.新产品销售心理。

3.产品生命周期心理。

九)商品命名、商标、包装、品牌与消费者心理。

1.商品命名的心理效应。

2. 商标设计的心理效应。

3. 商品包装的心理效应。

4. 品牌战略的心理效应。

十)商品广告与消费者心理。

1.商品广告的心理功能。

2.广告**的心理特征

3.广告制作与实施心理。

4. 商品广告的心理效果测定。

(十一)商品**与消费者心理。

1.商品**的心理功能。

2.消费者的**心理

3.**制定的心理策略。

4. 商品**调整的心理策略。

12)购物环境与消费者心理。

1. 商店外部环境设计心理功能。

2. 商店内部环境设计心理功能。

13)网络营销与消费者心理。

1. 网络营销概述。

2. 网络营销心理因素分析。

3. 善用心理杠杆撬动网络营销。

14)营销者心理。

1. 营销者的个性心理。

2. 营销人员意志品质的培养。

3. 营销人员的群体心理。

4. 营销服务过程心理分析。

15)营销者和消费者的心理互动。

1. 营销者与消费者的交往特点和相互关系。

2. 营销者和消费者的优质心理互动。

三.学时分配建议。

四.说明。1.在理论教学和实践教学中,要加强对学生实践能力的培养,积极采用多**等现代教学手段,努力进行教学方法改革。实训方式为小组完成任务形式进行,安排课堂讨论或实训室内方案讨论。

2.安排相应的课外调查任务,让学生结合理论亲身体会营销心理学的整体运作过程。

3.考核形式:采用平时表现(包括作业完成情况,发言积极度,出勤率等。) 期中考试和期末考试方式。比例为20:30:50.

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