第三组作业

发布 2022-10-11 18:29:28 阅读 1319

第三组。

2023年9月,国美商场举行迎国庆**活动。在该次**活动中,国美各种商品都进行了较大幅度的降价**。

在**期间,消费者张玉林在国美商场大学城店购买了一台型号为“jyl-390”的九阳多功能料理机,该商品的生产商为山东九阳小家电****。在介绍该产品时,销售人员在明知该机功能较为单一的情况下,坚称该产品具有料理、榨汁、磨豆浆等九重功能,并采用最新纳米材料,具有深度保鲜功能。为说服张玉林,销售人员还指出,该款多功能料理机在全国具有一定的知名度,由原央视著名节目主持人刘艺伟出任品牌代言人。

张玉林在听了销售人员的上述介绍后,决定购买该款料理机。张玉林在回家使用后,发现该款料理机的功能并没有销售人员说的那么多,在查看了产品说明书后也发现,该料理机的功能只有蔬果调理一项,而并没有其他功能。为此,张玉林找到国美商场,要求退货。

根据上述案情请回答:

1) 张玉林提起诉讼的被告应当是谁?为什么?

答:国美商场,因为他是在国美**购买的,国美**应该承担责任。

2) 国美的销售人员在**产品过程中是否存在不当?为什么?

答:存在不当,原因:因为该销售人员存在故意欺骗消费者的行为。损害了消费者的知情权。

3) 消费者张玉林能否获得双倍赔偿?为什么?

答:能,,因为国美商场损害了张玉林的利益,存在欺骗张玉林的行为,违反了消费者权益法。没有做到公平交易!

4) 山东九阳小家电****在何种情况下,可以成为本案的被告?刘艺伟在何种情况下承担赔偿责任?

答:在张玉林直接在山东九阳小家电厂家购买的情况下,在张玉林购买的产品不合格的情况下。

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