办公室管理》课程作业评讲

发布 2022-09-21 03:44:28 阅读 1220

《办公室管理》课程作业评讲(3)

重庆电大远程教育导学中心文法导学部。

一、日程安排计划表的种类大致有几种?试以其中一种为例,编制一份××预定表。

1.考核知识点:本题主要考核本课程的第八章第4点的“日程安排计划表的种类和管理”这一知识点。

2.常见错误:没有对要点进行说明;没有联系实际进行说明。

3.提示答案或解题思路、方法:

日程安排计划表的种类:

1)年预定表。是企业在每年度例行的主要业务活动,及有关公司的活动事项一览表,所记载的活动事项有股东大会、董事会、公司创立纪念日、年休假等。一般于年初将整个年度的活动事项整理成表,再通知各部门。

2)月预定表、周预定表、日预定表。

月预定表是从年预定表中抽出一个月的预定计划,以一个月为单位,填写该月要进行的会议、面谈、出差、访问等预定计划。

周预定表是一个月预定计划中的一周计划,此预定计划比月预定表更详细。

日预定表则是从周预定表里写出一天的预定计划,进一步以时间为单位,详细地预定从早到晚的业务活动。

各种预定表的编制请同学们参照教材p.166—p.170上的例子,编写。

二、文秘人员对上司主要工作的辅佐主要包括哪些方面?

1.考核知识点:本题主要考核本课程的第十章第3点的“文秘人员对上司主要工作的辅佐”这个知识点,

2.常见错误:没有对要点加以一定的说明。

3.提示答案或解题思路、方法:

提神醒脑的服务。

上司早上到公司上班或外出返回,以及工作告一段落,文员可适时端些饮料或准备湿毛巾使上司消除工作疲劳、舒缓心情,使上司能精神焕发地工作。

私事方面的协助。

协助的方法应视实际情况,其一是与业务有关的部分,另外是上司身边的纯粹私事:

1)特别指示事项的时候——虽然是上司的私事,但以为关系到上司的形象问题,所以文秘人员必须从头到尾替上司办理这些琐碎的事,使上司得到充分的便利。

2)纯私人性请求时——遇到这种情形,就把它当作上司利用文秘人员是下属同事的关系来协助他解决私人的事务。

财物管理。包括:

1)薪金收入管理——薪金收入达到一定的金额,或有两种以上收入**者,以及薪金以外有超额的收入,都需要按税法申报。特别是稿费、版税、演讲费等副业收入多的时候,由文秘人员保管单据,以备申报所得,或直接替上司办理申报手续。

2)支票往来的管理——最主要的是保管支票簿、支票专用印章。文秘人员应将支票簿与印章分别收藏,以避免被盗用冒领。

其他。如每年的各种节日,上司收到礼物,有时要文秘人员**致谢函,并做纪念保管。

3.第三题主要是给同学们提供了一个编写“工作任务单”的范本,同学们可以学习一下。最好能够根据这个范本,结合自己的工作实践,编写一个“工作任务单”。

办公室管理》课程作业评讲

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