考生答题情况。
作业名称：10年下学期管理沟通2 出卷人：sa
作业总分：100 通过分数：60
起止时间： 2010-11-10 1:15:59 至 2010-12-20 11:04:59
学员成绩：60
标准题总分：100 标准题得分：60
详细信息：题号：1 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：关于握手，以下哪种说法不正确。
a、上下级之间，应上级先伸手。
b、长晚辈之间，应长辈先伸手。
c、男女之间，应男士先伸手。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：2 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：在法国，朋友间互相交谈时。
a、通常离对方三英尺站立。
b、典型做法是喊话。
c、比美国人站得距离近。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：3 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：在以下哪个场合不适合使用封闭式的问题。
a、了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。
b、节省时间、精力和金钱，从被访者处获取非常特定的信息。
c、鼓励腼腆的人说话。
标准答案：a
学员答案：a
本题得分：5
题号：4 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：关于介绍他人认识，以下哪种说法不正确。
a、先把地位高者介绍给地位低者，再把地位低者介绍给地位高者。
b、先把晚辈介绍给长辈，再把长辈介绍给晚辈。
c、先把男士介绍给女士，再把女士介绍给男土。
标准答案：a
学员答案：b
本题得分：0
题号：5 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：以下哪种握手称为“控制式握手”
a、手掌垂直于地面。
b、握手时掌心向上。
c、握手时掌心向下。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：6 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：在以下哪个场合不适合使用开放式的问题。
a、了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。
b、避免被访者泛泛而谈。
c、明确被访者的知识深度，弄清被访者表述能力怎样。
标准答案：b
学员答案：a
本题得分：0
题号：7 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：以下哪一项说法不正确。
a、所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美对方的效果往往要好。
b、间接赞美的另一种方式就是在当事人不在场的时候赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。
c、赞美的内容应笼统，不宜具体。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：8 题型：
根据情境领导理论，当下级的成熟度进入初步成熟阶段（无能力有意愿）时，有效的沟通方式是。
a、命令型。
b、说服型。
c、参与型。
标准答案：b
学员答案：a
本题得分：0
题号：9 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：危机是一个会引起潜在负面影响具有不确定性的事件，危机的特征有。
a、可预见性。
b、突发性。
c、普遍性。
d、严重性。
e、稳定性。
标准答案：bcd
学员答案：abcde
本题得分：0
题号：10 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：个人主义文化的特征有。
a、关键的单位是个人。
b、沟通是复杂的和根据印象进行的。
c、空间和隐私都很重要。
d、沟通倾向于直接、明确和个人化。
e、商业是交易，而且是有竞争性的。
标准答案：acde
学员答案：acde
本题得分：5
题号：11 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：作为上司，要掌握赞扬下属的技巧，要点有。
a、赞扬的态度要真诚。
b、要选择人多的时候赞扬。
c、赞扬的内容要具体。
d、注意赞扬的场合。
e、适当运用间接赞美的技巧。
标准答案：acde
学员答案：acde
本题得分：5
题号：12 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：会议时间包括的三种含义是。
a、每次会议的时间间隔。
b、会议召开的时间。
c、整个会议所需要的时间、天数。
d、每次会议的时间限度。
e、会议中阅读资料的时间。
标准答案：bcd
学员答案：bcd
本题得分：5
题号：13 题型：是非题本题分数：5
内容：杂志**广告的优点是印刷精美，艺术感染力强；版面突出，内容集中。
1、 错。2、 对。
标准答案：2
学员答案：1
本题得分：0
题号：14 题型：是非题本题分数：5
内容：长方形的会议桌表明与会者无职位高低之分。
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：2
本题得分：0
题号：15 题型：是非题本题分数：5
内容：高权力距离的代表国家有美国、英国等。（
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：1
本题得分：5
题号：16 题型：是非题本题分数：5
内容：了解产品，掌握其优点，就可以确定吸引消费者购买的理由。
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：1
本题得分：5
题号：17 题型：是非题本题分数：5
内容：一般来说，危机都是可以预见的。
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：1
本题得分：5
题号：18 题型：是非题本题分数：5
内容：当下级的成熟度处于进入初步成熟阶段（无能力有意愿）时，领导要对下属的工作作出明确的规定，甚至规定了什么时候做和怎么做，即强调。
对下属明确而具体的指导，即命令型的沟通方式最有效。
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：2
本题得分：0
题号：19 题型：是非题本题分数：5
内容：与控制型的领导沟通时，应先谈论工作以外的双方感兴趣的话题以建立融洽的关系。（
1、 错。2、 对。
标准答案：1
学员答案：2
本题得分：0
题号：20 题型：是非题本题分数：5
内容：短期导向文化： 喜欢从中心“正事”开始谈起，如果成功，再拓展关系，了解其他方面的情况。
1、 错。2、 对。
标准答案：2
学员答案：2
本题得分：5
考生答题情况。
作业名称：10年下学期管理沟通1 出卷人：sa
作业总分：100 通过分数：60
起止时间： 2010-11-10 1:14:34 至 2010-12-20 10:04:34
学员成绩：95
标准题总分：100 标准题得分：95
详细信息：题号：1 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该做的是。
a、目不转睛地注视对方以示礼貌。
b、不能看着对方，那样不礼貌。
c、目光接触，但避免凝视。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：2 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：间接负面性信函的原则包括。
a、承认错误、分析所存在的问题，作出承诺、友好积极的结语。
b、直截了当，对事情作实事求是的分析并作出答复、友善结语。
c、缓冲词语、对情形进行具体分析并给出答复、友好积极的结语。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：3 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：以下不是管理文体特点的一项是。
a、实用性、真实性、针对性。
b、程式性、朴实性、时效性。
c、复杂性、曲折性、灵活性。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：4 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：下列选项可以用作负面信函开头的缓冲方式，除了。
a、致谢。b、表示合作的意愿。
c、承认错误。
标准答案：c
学员答案：c
本题得分：5
题号：5 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：管理文体常用的表达方式是。
a、叙述、说明、议论。
b、叙述、说明、描写。
c、说明、议论、抒情。
标准答案：a
学员答案：a
本题得分：5
题号：6 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：表示双方是在处理公务，比如商务谈判，双方之间的距离是。
a、私人空间。
b、社交空间。
c、公共空间。
标准答案：b
学员答案：b
本题得分：5
题号：7 题型：单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 本题分数：5
内容：以下不是书面沟通优点的一项是。
a、长期保存、有形展示、受法律保护。
b、速度较快，可以即使反馈。
c、语言严密、清晰。
标准答案：b
学员答案：b
本题得分：5
题号：8 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：下行沟通的目标有。
a、告知员工企业重大活动。
b、考察员工所享受的各种福利待遇。
c、使新加入的员工了解企业发展的生动足迹。
d、让员工了解不同部门发生的各种活动。
e、提供员工参与管理的机会。
标准答案：abcd
学员答案：abcd
本题得分：5
题号：9 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：非语言与语言的关系有。
a、重复。b、矛盾。
c、代替。d、回避。
e、强调。标准答案：abce
学员答案：ace
本题得分：0
题号：10 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：关于沟通的涵义，正确的是。
a、信息要凭借一定的符号载体进行传递。
b、发送者发出信息即能实现沟通。
c、沟通要有编码和译码。
d、信息不仅要被传递到，还要被充分理解。
e、沟通是信息的单向传递。
标准答案：acd
学员答案：acd
本题得分：5
题号：11 题型：多选题（请在复选框中打勾，在以下几个选项中选择正确答案，答案可以是多个） 本题分数：5
内容：以下表现自信的身体语言有。
a、用手捂着嘴。
b、频繁地向下看。
c、手势坚定但不夸张。
d、保持目光接触但不盯着看。
e、游离的目光。
2024年春季管理沟通网上作业
交卷时间 2019 04 19 15 21 15 一 单选题。5分 应尊重对方，肯定对方的工作成绩，然后再指出对方的缺点。避免排斥性现象，这是 a.事实导向原则。b.表里一致原则。c.认同性原则。纠错。得分 5 收起解析。答案c解析。5分 财务部经理下属的某一业务主管直接与市场部经理沟通，这属于 a...
2024年春季管理沟通网上作业
交卷时间 2019 04 19 15 21 44 一 单选题。5分 在以下 场合不适合使用封闭式的问题。a.了解被访者优先考虑的事，让被访者无拘束地讨论他的看法。b.节省时间 精力和金钱，从被访者处获取非常特定的信息。c.鼓励腼腆的人说话。纠错。得分 5 收起解析。答案a解析。5分 在一个只有两位读...
201年秋季管理沟通网上作业
作业名称 2011年秋季管理沟通网上作业2 出卷人 sa 作业总分 100 通过分数 60 标准题总分 100 标准题得分 95 详细信息 题号 1 题型 单选题 请在以下几个选项中选择唯一正确答案 本题分数 5 内容 在日本，喝汤时发出很大吮吸的声音会被认为是。a 粗鲁而讨厌的。b 你喜欢这种汤的...