怎样搞好突击加班。
某市第二罐头厂，是我国生产出口罐头的专门厂家，其出口拳头产品是芦笋关头。但芦笋季节性强，第二季度是生产的旺季。由于原材料价高，且不易保存，必须当天收购当天加工。
厂领导召开动员大会，号召全厂职工昼夜突击，加班加点，平均每天工作12小时，星期天也不休息。为鼓励职工加班，决定实行计件工资，粗估一下，每位职工每月可增收300元。职工参加加班第一周很踊跃，第二周开始主动加班者越来越少。
经领导初步了解，有如下几种情况：
1．该厂位于市郊，工人家里多有农田，第二季度农活也忙，有些职工星期天加班，家属怨声很大：“耽误了农时，影响全面收成啊！”
2．该厂经济效益较好，工资奖金水平在全市数一数二，加班增收300远，与多付出的劳动和时间相比，有些职工认为是得不偿失。
3．第二嫉妒正值春夏之交，是旅游的好季节，有些青工早就计划去泰山旅游，还有的计划趁“五一”旅游结婚，已经做好了准备。
4．加班时，后勤工作跟不上。食堂花色品种少，质次价高，食堂距离车间又太远；加班后，浴室一关门，职工想洗澡也没地方；加班后末班公共汽车已过，职工回家有一定困难；托儿所服务时间比加班时间段，孩子妈妈加班有困难。
5．实行计件工资后，质量有所下降，原材料消耗有所上升，一些工人为了多干多挣钱，拼设备；而且不愿赶一些没有报酬的辅助工作，不愿意帮助别人，职工之间协作出现一些问题，有些职工因而对这种突击有意见。
6．实行计件工资后，考勤工作放松，个别职工不仅不加班，而且出勤率比平时还低。
问题。运用激励理论分析各类职工的心理状态。
说明：1．每种情况至少用一种激励理论分析，分析时先注明使用何理论。
2．6种情况分析中使用的激励理论种类合计起来不少于3种。
3．激励理论可选范围包括：层次需要理论、双因素理论、erg理论、成就需要理论、期望理论、公平理论、强化理论、归因理论、综合激励理论。答：
马斯洛需求层次理论：
生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要。
人们一般是按照这个等级系列从低级到高级来追求各种需要的满足。
当某一需要得到满足后便不再对人的行为产生激励作用。
当人的某一需要成为目前最迫切的需要时，他可置其他需要而不顾。
家属怨声很大：“耽误了农时，影响全面收成啊！”很多时候当个体的家属反对一件事时（社会的需要，家，温暖），个可能放弃自我实现的需要（工作）
公平理论。亚当斯
亚当斯指出，人的心理满足状态，不仅取决于绝对报酬，而且取决于相对报酬。
这时候，如果工人付出的多了（加班），却没有得到相应的报酬，（平时的公子便很高，而加班会牺牲员工的休息时间，所以所得报酬应该更高，比如国家规定节假日加班要发平时工资的200%，春节等重大节日300%）工人便会逃避加班。
马斯洛需求层次理论。
社会需求（旅游，结婚）要先于自我实现（工作）。人们要先满足自己，结婚，旅游（社交）的需求，再谈得上工作。
双因素理论。
赫茨伯格 保健因素：与工作条件和工作环境有关。
包括：公司政策和管理方式。
薪金。职业稳定。
生活条件……
*激励因素：与工作本身有关。
包括：工作的成就感。
挑战性。晋升。
个人成长……
个体选择加班，不仅仅是酬劳决定，而是牵涉到生活环境、工作环境等因素，案例中有些员工加班的积极性便被洗不上澡，回不了家，吃不好饭所打消掉了。
x-y理论。
美国工业心理学家麦格雷戈提出的人性假设观点：
x理论。1.一般人天生厌恶工作，尽可能逃避工作。
2.大多数人必须被逼迫、控制乃至惩罚，才能使他们努力完成企业目标。
3.一般人宁肯被他人领导，怕负责任，要求安全。
y理论。1.人天生并不厌恶工作，且愿意寻求和承担责任。
2.人们能够自我指挥和自我控制。
3.人们有相当的想象力、智力和解决组织问题的创造力。
理论假设人天生厌恶工作，尽可能逃避工作。所以工作时会出现次品。而在加班时这种现象很肯能被加强，因为加班时员工心理难免会带上一些不满（除非相对报酬超出员工的期望的相对报酬很多）。
归因理论。凯里 kelley 韦纳weiner）
归因理论的研究着重在两个方面：
人的行为归结为外部原因还是内部原因。
人们获得成功或遭受失败的归因倾向。
四个因素：努力、能力、任务难度、机遇）
可从三个方面划分：内外因；稳定性；可控制性）
在员工加班后，很可能员工身心俱疲，这对于第二天的正常上班，人们便比平时更容易产生惰性，而且在归因时，员工很肯能将原因归于昨天的加班。这样的外部归因并不会使员工产生一点羞愧感。所以正常的出勤率会有所下降。
办公室卫生管理制度。
一、主要内容与适用范围。
1．本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2．此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。
二、定义。1．公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
2．个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
1. 公共区域环境卫生应做到以下几点：
1） 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。
2） 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
5） 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定（或隐蔽）的地方。
6） 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。7） 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
2. 办公用品的卫生管理应做到以下几点：
1） 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
2） 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。3） 办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机、启丁器等，应放在办公桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。
4） 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。5） 报刊：
报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6） 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。7） 新进设备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。3.
个人卫生应注意以下几点：
1） 不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
2） 下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
3） 禁止在办公区域抽烟。4） 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5） 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4．总经理办公室卫生应做到以下几点：1） 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。2） 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
3） 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。4） 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
三、 检查及考核每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚10元/次。
激励理论分析案例 作业
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