第二节企业内部环境分析。
二、价值链分析。
波特认为，企业每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动；那么，企业所有的互不相同但又相互关联的生产经营活动，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
一）价值链的两类活动（★★
波**值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。
1.基本活动。
基本活动，又称主体活动，是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤、生产运营、外部后勤、市场销售和服务五种活动。
2.支持活动。
支持活动，又称辅助活动，是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。
二）价值链的确定（★）
为了判定企业的竞争优势，有必要为在一个特定产业的竞争而定义价值链。从基本价值链分析入手，个体的价值链活动在一个特定的企业中得到确认。价值链中的每一个活动都能分解为一些相互分离的活动。
在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是：（1）具有不同的经济性；（2）对产品差异化产生很大的潜在影响；（3）在成本中比例很大或所占比例在上升。
例题27·多选题】按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于支持活动的有（ ）2023年）
a.书店提供网络**销售服务。
b.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品。
c.快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力。
d.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究。
答案】cd解析】书店提供网络**销售服务，属于基本活动中的市场销售，所以，选项a错误；家电生产企业利用外包仓库储存其产成品，属于基本活动中的外部后勤，所以，选项b错误；快递公司重整其人力资源管理，提升员工的服务能力，属于支持活动中的人力资源管理，所以，选项c正确；制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究，属于支持活动中的技术开发，所以，选项d正确。
例题28·多选题】按照波特的价值链理论，企业的下列各项活动中，属于基本活动的有（ ）
a.甲公司对产品加工设备进行检修。
b.乙公司对员工进行强化职业道德培训。
c.丙公司加大产品的营业推广力度。
d.丁公司聘请某会计师事务所进行内部控制有效性审计。
答案】ac解析】波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容包括内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售和服务。选项a属于生产经营，选项c属于市场销售。
四种支持活动的内容包括公司基础设施、采购管理、人力资源管理、技术开发。选项b属于人力资源管理，选项d属于采购管理。
例题29·多选题】根据价值链理论，在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则包括（ ）
a.具有不同的经济性
b.对产品差异化产生很大的潜在影响。
c.在成本中比例很大
d.能显著影响企业结果。
答案】abc
解析】在对企业价值活动进行分解时需要把握的原则是：（1）具有不同的经济性；（2）对产品差异化产生很大的潜在影响；（3）在成本中比例很大或所占比例在上升。
三）企业资源能力的价值链分析（★★
价值活动和资源能力之间的联系是企业的竞争优势的源泉。因此，资源分析必须是一个从资源评估到对怎样使用这些资源的评估过程。
资源使用的价值链分析要明确以下几点：
1.确认那些支持企业竞争优势的关键性活动。
2.明确价值链内各种活动之间的联系。
3.明确价值系统内各项价值活动之间的联系。
《公司战略与风险管理》第二章战略分析
第二章战略分析。第三节 swot分析。一 基本原理 swot分析是一种综合考虑企业内部条件和外部环境的各种因素，进行系统评价，从而选择最佳经营战略的方法。因此，swot分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优劣势 面临的机会和威胁，进而帮助企业进行战略选择的一种方法。二 ...
《公司战略与风险管理》第二章战略分析
第二章战略分析 十二 经典例题详解。二 多项选择题。例题1多选题 甲公司是c国一家以乳制品业务为主业的多元化经营企业，业务范围涉及乳制品 煤化工 房地产 新能源等。甲公司对其业务发展状况进行分析，以下各项符合swo分析的有 2014年 a.房地产行业不景气，公司市场占有率低，应采用b.乳制品行业增长...
公司战略与风险管理第二章习题
一 单项选择题。下列属于明星业务特征的是 市场增长率高和相对市场占有率高 市场增长率低和相对市场占有率高。市场增长率低和相对市场占有率低 市场增长率高和相对市场占有率低。企业竞争由潜在进入者的进入威胁 替代品的替代威胁 者和购买者议价能力 产业内现有企业的竞争五种因素决定的观点的提出者是 迈克尔 波...