管理故事】：春秋战国时期，吴国伍子胥练兵的故事。
结论：“凡事预则立，不预则废。”
在古代战争中这样，在现代商战中同样如此。
在企业管理中，企业的战略决策具有十分重要和长远的意义。
管理名言：决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。
—— 管理学者赫伯特西蒙。
一、企业战略概述。
战略一词起源于军事作战领域，***同志对此有精辟的论述：“…研究带全局性的战争指导规律，是战略学的任务。研究带局部性的战争指导规律，是战役学和战术学的任务。”
随着市场经济的发展，战略思想逐步进入企业经济领域。
实例】：明确目标的重要性 (p23—p24)
结论：经营企业一定要有自己的企业战略和可量化的发展目标。
1、企业战略的含义
企业战略就是企业在市场经济条件下，为了求得生存与发展，对于实现总体目标及根本对策所做出的全局性的、长远的谋化。
思考：策略和战略的区别与联系。
2、企业战略的特性。
1）全局性
2）长远性。
3）竞争性。
战略制胜。企业战略正确与否，是企业胜败的关键。战略正确，就能取得优势地位，战胜对手，企业不断兴旺发达；战略错误，会使企业受损，严重的甚至破产。
【实例】：海尔集团企业战略 p26
lg集团的战略 p37
4）稳定性。
3、企业战略体系
企业战略是一个体系，它由企业的总体战略和各方面的分战略构成。
1） 企业总体战略。
1）定义。企业总体战略是指对企业的总体发展及其相应的目标与对策进行谋化，是属于支配地位的战略，决定企业的兴衰成败。
【实例】：宝钢集团总体战略 p24
2）分类总体战略可以按不同标准进行分类。
[\\mkern-13mu', altimg': w': 33', h': 38', eqmath': o\\ac(○,1)'}依据企业在市场竞争中所处的地位与态势分类。
a.攻势战略
又称进攻型战略或发展型战略。它要求企业有雄厚的资源及优良的素质作为后盾。
b.守势战略
又称稳定型战略或维持型战略。特点是安全经营，不冒风险。
c.撤退战略。
又称退却型或紧缩型战略。常在经济不景气、财政紧缩、市场疲软、遭遇竞争对手的巨大挑战难以维持时，改变经营战略，退出某些市场。
[\\mkern-13mu', altimg': w': 33', h': 38', eqmath': o\\ac(○,2)'}按照企业产品参与市场竞争的程度分类。
a.单一产品战略发展单一产品，提高市场占有率。
b.主导产品战略以某种产品为主导，兼营多种产品。
c.多种经营战略企业向市场提供不同品质的多种产品和劳务。
2） 企业分战略。
1）定义。企业分战略是在企业总体战略的指导下，对企业的某一方面。
分战略在发展方向、目标水平、主要对策等与总体战略相互协调一致，并保证总体战略的实现。）
的发展及其相应的目标与对策进行谋划而制定的战略。
2）分类。a.市场战略市场是企业生存的基础。
b.产品战略依靠价廉物美的产品去持续地占领市场。
c.技术发展战略
强化技术开发和推广，加速科技成果商品化、产业化进程；自主研发和引进国外先进技术相结合。
d.人才战略
人才是企业最重要的资源，也是决定企业兴衰成败的重要因素。
e.投资战略具体规定企业资金投入的方向、方面及其数额。
f.竞争战略
企业研究市场环境尤其是竞争对手的行动，从而制定企业参与市场竞争的谋划。竞争战略直接关系到企业的生存和在竞争中的命运。
g.企业文化战略。
旨在建立企业职工共同的价值观，创造企业宽松、和谐的环境，充分调动职工的积极性，从而建设企业精神、塑造企业形象、增强企业的凝聚力和长远发展的精神动力。
举例：日本索尼公司，重视群体作用的价值观念，倡导集体荣誉精神；
美国杜邦公司，尊重个人价值和个人尊严的价值观念，推崇独立奋斗精神。
二、企业战略管理。
1、企业战略管理的含义。
广义的企业战略管理，是指对整个企业进行管理，将企业日常业务决策与长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。
狭义的企业战略管理，是根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标，通过分析、**、规划、控制等手段，充分利用本企业的人、财、物等资源，保证目标正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。
我们所指的企业战略管理是企业对全局性的发展方向做出决策，并通过组织、领导和控制等职能，保证发展方向得到有力贯彻的一系列管理工作。如：企业的经营范围、企业规模的扩大或缩小。
企业战略管理的重要职能是构建一种机制，识辨企业的战略问题。
2、企业战略管理的意义。
企业战略管理直接关系着企业的兴衰成败，在整个企业管理体系中有着极为重要的作用。
（1）有利于企业明确方向、协同作战。
市场如同“大海”、企业似“轮船”、企业家好比“舵手”，战略就是“指针”，轮船要顺利驶向成功的彼岸，显然离不开“指针”的指导。
2）有利于企业参与国际经济竞争。
市场一体化、世界经济全球化、企业竞争激烈化，因此企业要有战略眼光，立足长远。
3）有利于企业管理者增强战略意识。
对于企业家而言，战略决策正确就是企业的最大功臣；否则就会沦为企业的罪人。当代的管理者必须具备敏锐的战略眼光与洞察能力。
4）有利于企业扬长避短，取得竞争优势。
企业的战略选择是建立在对企业系统的剖析和环境分析基础上的，从而有助于企业抓住市场机会，扩大市场份额。
5）有利于企业资源的合理配置。
6）有利于提高企业员工的积极性。
【辨析】：经营管理与战略管理的主要区别 p29
3、企业战略管理的原则。
(1)适应环境原则
成功的企业战略管理重视企业与其所处的外部环境的互动关系，使企业能够适应、利用甚至影响环境的变化。
2)全过程管理原则。
战略是一个过程，包括战略的制定、实施、控制与评价。在这个过程中，各个阶段互为支持、互为补充。
3)整体最优原则。
战略管理是将企业视为一个整体来处理，强调整体最优，而不是局部最优。
4)全员参与原则。
企业战略的制定、实施、控制和调整的任何一个环节，都离不开企业全体员工的了解、理解、出谋划策、同舟共济。
5)反馈修正原则。
战略管理涉及的时间跨度一般在五年以上，因此战略实施通常由一系列中短期计划构成；在战略实施过程中，环境因素可能会发生变化，企业要不断地跟踪反馈方能保证战略的适应性。
对战略管理的评价和修订意味着新一轮战略管理的开始，因此，战略管理实质上一种滚动式管理。
4、企业战略管理的过程。
图示：p32
1）战略分析。
知己：企业内部环境或条件分析。如，生产、技术、财务、研发、管理能力、员工情况。
知彼：企业外部环境分析。如，法律因素、经济因素、社会因素、企业所处行业中的竞争状况。
2）战略选择及评价。
解决两个基本问题：一是企业的经营领域；二是企业特定经营领域的竞争优势（核心竞争力）。
3）战略实施及控制。
1）制定职能策略如，生产策略、研发策略、市场营销策略、财务策略。
2）构建企业的组织机构为战略实施提供一个有利的环境。
3）挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。
4）建立高效的信息反馈体系。
将实际成效与预定的战略目标进行比较，并采取相应措施及时纠正偏差。
5、加强企业战略管理。
1）明确战略目标。
“有志者事竟成”。
【实例】：p34
海尔：“世界500强”的战略目标。
方太：“三年翻一番、六年翻两番、十年内成为中国厨具行业第一品牌”的战略目标。
2）做好战略规划
将奋斗历程予以规划，调动企业资源，向着既定的目标努力。
3）夯实战略基础。
对“核心竞争力”的分析判断、巩固、发展、保护。
如：可口可乐核心能力在于：秘密配方、品牌；
微软公司的核心能力在于：卓越的软件开发能力。
4）落实战略保障。
如，现金控制与管理、技术开发制度、筹资与投资决策、企业文化建设、企业形象设计等。
5）科学战略决策。
在市场经济高度发展的今天，建立科学的战略决策体制刻不容缓。
企业的最高管理者，不能主观臆断，独断专行，形成“一言兴企”、“一言亡企”的现象。
美国法律规定：一个公司必须有独立董事和由独立董事组成审计委员会。这是美国公司决策成功的关键之一。
我国企业现在也有聘请专家来担任企业的独立董事，或建立各种专业咨询委员会。
6）保证战略执行。
光有战略是不行的，关键是执行。
企业要科学设置各职能机构，建立切实可行的制度来保证机构的运行；并建立各级人员的培训、考核机制，保证机构的活力与发展。
7）建立战略评价。
企业要建立完善的评价体系，如：企业外部有社会评价、**评价、审计评价、客户评价；企业内部有股东评价、职工评价、内部审计评价等，使企业对实际成效有一个及时的、充分的认识，而不是等出现了问题才来手忙脚乱地来解决。
联想集团。公司简介】
联想集团****成立于2023年，由中国科学院计算所投资20万元人民币、11名科技人员创办。当时称为中国科学院计算所新技术发展公司。2023年成立北京联想计算机集团公司。
联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主机板、手机等商品。2023年开始，联想电脑销量位居中国国内市场首位。
联想集团今天已经发展成为一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团。
联想在2023年5月完成对ibm个人电脑事业部的收购，这标志着新联想的诞生！
目前联想的总部设在纽约的purchase，同时在中国北京和美国北卡罗来纳州的罗利设立两个主要运营中心，通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与ibm的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。联想在全球有19000多名员工。研发中心分布在中国的北京、深圳、厦门、成都和上海，日本的东京以及美国北卡罗来纳州的罗利。
第二章企业战略管理
1 什么是企业战略？什么是企业战略管理？a1 企业战略是一个企业在清醒地认识和把握企业外部环境和内部资源的基础上，为求得企业生存和长期发展而做出的一系列根本的 全局性的 长远性的 指导性的谋划。a2 广义 运用战略对整个企业进行管理。狭义 对企业战略的制定 试试 控制和修正进行的一个动态管理过程。2...
第二章企业战略和运作管理
第三章。一 单选 10 1.当 是影响需求的主要因素是就出现了基于成本的竞争。a b质量 c品种 d服务。2.高质量可能导致低成本和 a集中化 b多元化 c差异化 d成本领先。3.低层决策被称为 a战略决策b战术决策c操作决策d e设计决策。4.对公司总的方向和基本特点起作用的战略是 a长期的b中期...
第二章企业战略与营销管理
strategic planning marketing process 学习目的和要求 1 正确认识市场营销在企业中的地位。2 了解企业战略计划与业务战略计划的内涵。3 了解 波士顿矩阵 等战略分析工具。4 学会用swot分析等方法来进行营销战略决策。5 了解企业市场营销的管理过程。我们在讨论 整...