2024年3月入职广州至信药业****，2024年8月1号升职为组长，至2024年11月11日接任半成品仓副主管一职。这期间，在仓储部万主管的支持与帮助下，不断的学习到更多的管理理念和工作方向，克服了自己本身的一些弱点，及时摆正自己的心态和位置，工作中有了明显的指引和进步。我深知，领导对我提出了很高的要求，也寄予很大期望，在接下来的工作中，只有兢兢业业，扎扎实实，这样才能做好每一步，每一件事。
在过去的1个月工作中，逐渐熟悉了公司概况，产品特点及生产工作流程。在新的一年来临之际，我写下工作总结，总结过去并展望2024年，力争在新的一年里做得更好。
（一）工作当中存在的一些问题：
1． 数据的准确率不够：
仓管员在发料时，要求多发料0.5kg，或未按照先进先出原则给其他部门，导致退料存在退料区，账物卡不相符。从2024年10月盘点可以看出，账物卡相符率只达到85%。
2． 责任分工不明确：
部分分工不明确，常有多个仓管员做着相同的工作，或者有的工作却没有人做；导致的后果是工作效率低，工作**现问题不能及时处理，缺少责任制导致对待工作没有责任心。
3． 区域划分不够明确：
部分区域没有严格区分：如合格区，不合格区，待检区等。
4． 监督力不够：
常有发错料，发多料，单据填写错误的情况发生；仓库制度落实也不够。
5． 人员流失：
2024年半成品仓员工的流失率为89%，最大的原因是人员的流动导致在职员工的工作量增大，心态不够稳定，其次是上班时间长，不能完全接受企业文化，第三是试用期过长且薪水较低。2024年新年回来，半成品仓在职员工为副主管1名，文员1名，仓管员8名（含2名组长）。
（二）处理方式与结果：
1. 账物卡管理：
17年12月实行货位卡评分制度并纳入考核，督促仓管员自觉性以及保证监督力度，为了仓管员的工作能做到账务卡相一致，在出现异常时，能做到有据可依，有帐可查，做账文员出错账，入错账的管理上，做出了指定仓库管理流程与制度，仓管员依单出库，依数填卡，按量发货；做账文员依单出入库，定时稽查；并在稽查时发现仓管员没有填写单据编码，没有按照要求去操作进行了正确引导。
2. 目视化管理：
对仓库破旧，损坏，脱落的区域划分线进行修补和完善，进一步增强现场区域目视化管理，物品摆放整齐，清晰明了，按照安全、方便、节约的原则，合理利用仓容、库房，货物有必要的道路和产品适当的墙距、垛距、分层。产品出库按照先进库的先出，有效期在前的先出的原则办理。；在一些设备存放区域，出入库物品，待检及不良品存放位置，一致做了相应的区域标识，规划。
3. 出入库管理：
按单出库，按量发货；要核实产品的数量和质量，按照先进先出原则出库，尽量做到不发错料，少发料，多发料等；产品入库会把好验收关，对产品的数量、质量、包装进行验收，如发现本次入库产品不符，仓库人员要迅速反映给上级主管，采取相应措施。退料入库做到相同物料归类，一切不合格物料严禁放入**。
4. “6s”管理：
17年12月中旬施行了周“6s”评分制度并纳入考核，在仓库库容的整洁度，条理度，物料的管理，人员的心里素质，工作的态度上都有了明显的效果；
5. 人员的管理：
合理对人员工作的安排，配合其他部门作出了相应的上班时间段；工作分工上也作出了相应的调整，对于公司制度，工作流程逐步落实到每一个员工上；淘汰工作态度不端正，教导工作积极主动性不强的员工，打造一个有向上精神，富有激情的团队。
6. 制度化管理：
按照公司规章制度，工作操作流程，让每一个员工对待公司，工作的态度都有一种使命感，责任感；制定仓库管理制度，操作流程，规范作业，周例会的开展及培训的进行，不断的向每个员工灌溉企业文化和引导员工作业操作流程。
目标：定期盘点和不定期抽盘与稽查，在出入库上严格把关，把误差率减到最低状态，使得账物卡相符率在允许的差异状态中达到98%以上，其中2024年第一季度保持90%，第二季度上升至95%，下半年稳定到98%，然后持平，尽量保持上升状态。明了的账目，可进一步给控制库存容量把好关，在保持顺利生产的状态下，压缩库存容量达到350t左右，减少资金和物料风险。
建议：计划按销售、生产需求下计划单，控制尾料多和重发物料，退料多导致工作量的增加、物料难准确管理质量难控制，及账目的控制率。
2.目视化及“6s”管理方面：
目标：坚持实行“6s”活动，定期检查，落实责任制，施行奖罚制度；时刻警惕各位员工的意识形态，做到物有所放，物该何放；做到标识牌和实物的相对应，做到干净整洁，安全有保障；每个月不少于两次仓储管理课程或药品质量控制管理课程的培训，同时保持每周6s评分考核，对于评分前3名进行绩效考核奖励，后3名进行绩效考核处罚；同时对月6s考核平均分低于60的区域管理人和组长进行绩效处罚。
建议：公司安排质量部相关人员定期给仓管员讲解药品的管理，养护，辨认，处理等相关知识。
3.出入库管理方向：
目标：日常对物料的维护，有质量问题或是疑问可上报，质量部协助；严格把控，按标准化仓库管理制度，仓库管理流程出入库。施行奖罚原则，落实责任制。
在出库上控制发错料、发混料在当月10起以下，具体为第一季度新员工培训加强时，发料异常20起以内，第二季度人员补充基本完善时，发料异常15项以内，下半年人员逐步稳定时，发料异常10起以下，同时追加发料异常奖惩，如当月发料无异常员工进行绩效奖励，月发料异常超过4起员工在进行单独培训的同时进行绩效处罚。
建议：退料的减少，控制混料与不合格品的增加；入库的物料合格率在99%以上，物料标签和物料要相一致；
4.人员管理方向：
目标：补充人员，加强企业文化的熏陶与培养；加强产品的知识力度培训；加强操作技能的培训。
建议：人员编制：主管1名，文员2名，仓管员19名（含3名组长），安排11个上晚班，配合生产车间，量大时组长可协助；qa1名（或qa定时协助仓库药品养护，处理和质检，如13：
00--17：00）；人员流失的重要因素是薪资福利问题，希望公司在这方面也考虑与斟酌。
1. 多与下属员工交流，吸取好的建议，也努力培养员工的积极心态；怀着不耻下问的态度去学习公司的企业文化，产品的知识，属性与生产流程；多与其他部门沟通，协调工作中经常出现的各种问题。
2. 团结同事，听从上层领导安排与指示；维护公司的利益。
3. 注重形象树立，多参与公司组织的企业活动；注重知识培养，多参加公司开展的知识培训。
4. 每天保持朝气蓬勃，乐观向上的精神面貌面对工作，每天坚持学习，阅读，提升自我的自身价值。
5. 制定部门员工的相关知识培训时间表，同时也要做好激发员工工作激情的培训。
6. 进一步完善或重新制定仓库管理制度与仓库作业流程。
7. 尽快把员工补充上来，工作任务不能落下；对待新员工要多引导，多培训，使其尽快的掌握产品知识，工作流程，企业文化和企业规章制度。
8. 已经落实下去且效果良好的工作继续努力，继续发扬，在新的一年里，与公司各位同仁共同携手共创美好明天。
半成品仓副主管
2024年12月21日。
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