篇一:影城总经理培训计划。
第一章培训哲学。
一.培训的重要性。
二.培训的益处。
三.培训的基本原则。
培训的重要性。
由于人员是我们最重要的资产,因此培训在文化是非常重要的。我们正是通过人员把文化介绍给顾客。
所有培训工作的主要目标就是提供高水准放映技术、服务和清洁幽雅的环境,使营业额和利润持续增长。为了成功地达到这些目标,我们的计划必须清楚地让每个人认识自身的价值,让他们了解自己对公司发展的重要性。
培训的益处。
发掘新的资源,帮助完善整个培训系统。
加强培训系统的完整性。
为所有使用此系统的人员提供机会。
增加环艺文化的自豪感。
促进人们思考,提高决策水平。
使人们不满足于现状,取得更大的成绩。
有效的培训要求每个人在以下方面付出努力:
提供最高水准的放映技术、服务、清洁幽雅的环境、营业额和利润。
发挥积极主动性和培训的作用,不论在接受培训还是对他人进行培训时都应如此。不断对与自己一起工作的人进行培训,包括潜在的替代者。
有效的培训也要依靠整个系统在以下方面付出努力:
坚持不懈地提供高品质的培训。
为员工提供培训,以使他们适应环艺的所有工作岗位。
使每个人达到自我成长和发展的目标。
员工接受培训的多少和质量将会影响:
工作表现。离职率。
良好的工作表现和较低的离职率对成功的影院营运是十分必要的,当员工了解并遵循正确的。
程序时,就会很容易取得较大的成效,体会到更多的工作乐趣。
培训的基本原则。
人们对于第一次学到的知识印象较深。
员工需要得到回馈,以便了解自己的表现如何。
在充满乐趣和刺激的环境中员工的学习效果最好。
第二掌培训系统。
一.培训组织图。
二、培训部系统。
三、公司组织结构图。
四.影院培训系统。
培训组织图。
培训系统。训练经理。
排班经理。训练执行经理。
训练员。这些人构成了训练系统的支柱。他们应是经过精心挑选的,并有明确的职责。训练经理。
训练经理应具备的条件。
有做训练执行经理的经验。
必须能亲自示范及指导各项训练工作。
了解影院的需求,并且能规划及执行之。
有良好的沟通能力及领导才能。
能精确而快速地完成文书作业。
良好的授权于追踪考核的技巧。
乐意将好的工作经验与别人分享。
二。工作职责。
鉴定、督导和支持各项训练工作。
训练教材的管理及修正。
设定影院每月训练目标、计划及预算,呈交营运经理,并得其批准。协调训练执行经理及排班经理的工作。
主持训练组会议及训练员会议。
甄选训练员。
向营运经理回馈训练组工作状况。
新进人员公司简介。
影院激励活动及策划。
训练执行经理(注:通常由值班经理担任)
一。训练执行经理应具备的条件。
具有较高的值班管理能力。
能亲自示范及指导各工作站训练。有良好的沟通能力。
能精确而快速地完成文书工作。能解释岗位学习中的“为什么”。乐意将好的工作经验与别人分享。有耐心指导及纠正他人的工作。
二。工作职责。
员工个人训练资料的管理。
排定训练班表并与排班经理协调。训练(**于: )工作执行状况追踪与修正。实习员工转正考核。
追踪训练员的训练成果。
检定员工操作程序的标准。
提供选择及评估训练员资料。
工作站技能竞赛活动的策划。
排班经理。一。排班经理应具备的条件。
篇二:影院培训手册。
目录。?大地培训哲学。
培训的重要性。
培训的益处培训的基本原则。
?大地培训系统。
培训组织图培训部系统公司组织结构图影院培训系统。
?大地员工培训。
员工培训系统招募流程建议图员工训练四步骤员工发展流程图。
?大地员工激励。
?大地管理组培训。
管理组培训系统。
管理组发展流程图。
?大地培训管理。
培训档案。二00四年8月第一稿。
?大地培训哲学。
培训的重要性。
由于人员是我们最重要的资产,因此培训在文化是非常重要的。我们正是通过人员把文化介绍给顾客。
大地所有培训工作的主要目标就是提供高水准放映技术、服务和清洁幽雅的环境,使营业额和利润持续增长。为了成功地达到这些目标,我们的计划必须清楚地让每个人认识自身的价值,xx让他们了解自己对公司发展的重要性。
培训的益处。
有效的培训能够:
?发掘新的资源,帮助完善整个培训系统。?加强培训系统的完整性。
?为所有使用此系统的人员提供机会。?增加环艺文化的自豪感。
?促进人们思考,提高决策水平。
?使人们不满足于现状,取得更大的成绩。
有效的培训要求每个人在以下方面付出努力:
?提供最高水准的放映技术、服务、清洁幽雅的环境、营业额和利润。?发挥积极主动性和培训的作用,不论在接受培训还是对他人进行培训时都应如此。
?不断对与自己一起工作的人进行培训,包括潜在的替代者。
有效的培训也要依靠整个系统在以下方面付出努力:
?坚持不懈地提供高品质的培训。
?为员工提供培训,以使他们适应环艺的所有工作岗位。?使每个人达到自我成长和发展的目标。
员工接受培训的多少和质量将会影响:
?工作表现?离职率。
良好的工作表现和较低的离职率对成功的影院营运是十分必要的,当员。
工了解并遵循正确的程序时,就会很容易取得较大的成效,体会到更多的。
工作乐趣。培训的基本原则。
?人们对于第一次学到的知识印象较深。
?如果员工通过多种多样的活动接触到新的信息,思想汇报专题那么他们的学习效果就会。
更好。?如果把员工已知的事物与新知识联系起来,学习效果就会更好。?员工需要得到回馈,以便了解自己的表现如何。?在充满乐趣和刺激的环境中员工的学习效果最好。
?华纳培训系统。
培训组织图。
影院高级经理。
训练经理。训练员。
培训部系统。
?训练经理?训练专员。
这些人构成了公司培训部的核心,他们对营运熟悉,对培训有丰富的经验,并具有明确的职责。
培训部职责。
?训练资料建立及完善?制定培训计划?安排影院管理人员培训?鉴定影院员工训练系统?开设培训课程?培训档案建立及管理?召开培训会议。
每月召开两次培训会议,培训及考核新员工,监督老员工岗位操作标准的维持。
公司组织结构图。
总经理。营运经理。
出纳。放映组长。
放映员员工组长。
训练员。服务员计时工。
实习服务员实习计时工。
篇三:放映员工培训计划。
放映员工培训计划。
一、总体目标:为提高影城放映质量。
二、培训内容:1.技能和实操训练。
2.纪律培训。
放映岗位流程。
一. 营业前:
1.打卡上班:提前5分钟打卡上班,查看交**本,参加早会,明确当天当班的工作目标。
2.领取工具:到办公室领取上岗所需的设备,工具和排期表。
3.检查放映室的温度,湿度,并准确的做出判断是否开启空调设备。
4.检查每个厅放映设备的通风设备及插头,线接头是否连接完好,放映机的压力值是否正。
常,盖板及镙丝是否有松动的迹象。
二. 营业中:
1.影片开始前15分钟正确开启放映设备。
2.影片开始前10分钟开启放映厅里的灯光。
3.影片开始前3分钟开启放映机的氙灯。
4.影片正式放映时间到,开始**影片。
5.各厅影片**过程中,需不定时的轮流检查各影厅影片的放映质量—声,光,色。
6.具体放映流程:a:**前15分钟开放映机,功放,及影厅筒灯,地脚灯,入场灯,壁灯等电源。
b:打开功放,服务器和放映机,并取下放映机盖。
c:**前十分钟,切换音频解析器声音输入端口,声音大小调节到。
3.0左右,点击*****按钮,把要**的内容加入服务器**列表,放映机选择正。
确的**通道。
d:**前3分钟,点亮氙灯,打开光闸。
e:**前1分钟,关闭筒灯。
f: **时,先暂停***,切换音频解析器声音输出端口,声音调节。
到4.7左右,点击服务器**按钮,关闭壁灯,放到正片时,调节到正片的格式及声。
音。g:影片结束,显字幕前,提前通知场务准备清场。
h:影片结束显字幕时,先开壁灯,再开筒灯。
i:当观众离开后,停止**。
j:如遇电影取消,关闭所有电源。
k:如从该场电影停止**起计时,到下场电影开始**,中间超过20
分钟,关闭氙灯、功放、厅内筒灯和壁灯。
三:营业后。
1:放映结束及关机流程:a:关闭影厅壁灯,地脚灯,拉幕机。
b:关闭放映机氙灯,光闸。
c:关闭服务器。
d:关闭,功放,分频器,电视盒,音频解析器。
e:氙灯冷却后关闭放映机,排风。
2:按照清洁计划做放映室的清洁。
3:场务做完清洁,关闭各影厅和大厅的灯光。
4:在交接本上写好当天的放映及其他情况,做完清洁后关闭放映室的灯光,离开放映室,关闭放映室的门。
5:到办公室交还放映卡,对讲机。
6:开晚会,打卡离开电影院。
基础知识的掌握。
放映系统:数字放映系统主要有4大部分组成---数字放映机\数字电影服务器\还音(音响)设。
备\附属设备。
放映环境要求: 保证放映室温度不高于26摄氏度,相对湿度0—85%。
排风要求: 数字放映机要求有单独排风机,放映机端风管口处抽风速度不低于8—15m/s。电源要求:
三相五线 380v、7kw、60a、4-6平方多股线,单相三线 220v、1kw、5a、2.5
平方多股线。
放映机操作。
开机前检查:检查冷却系统压力、盖板等。
开启放映机: 开启放映机排风系统---开启放映机电源---开启服务器---开启时序电源---开启。
氙灯---打开遮光板。
关闭放映机: 关闭遮光板---关闭氙灯(冷却10分钟)--关闭时序电源---关闭服务器---关闭放。
映机电源---关闭放映机排风系统。
银幕:“宽银幕”和“遮幅”的概念(宽高比分别为2.35:1和1.85:1)。
环境清洁。地面:放映室地面是否没有肉眼显而易见的垃圾、灰尘、污垢。
墙壁:墙壁是否清洁干净,没有肉眼可见的污垢。
座椅:座椅是否摆放整齐,是否清洁干净,台面是否保持整洁干净,不经常使用的物品放进。
柜子里面。其它:放映室内是否有其它多余的物品堆放。
休息室:日常维护,保持休息室整洁。
设备清洁。设备外表清洁:放映设备的外表是否保持清洁干净,没有灰尘和污迹。
放映机防尘滤网清洁:放映机的防尘滤网是否有每月进行清洁并有记录可查。
放映机顶上风扇清洁:放映机顶上风扇是否清洁并有记录可查。
机柜:表面无灰尘、污迹,电源线整齐。放映系统操作标准。
**标准。交接用具:对讲机、排期表、手电筒、片盘和u盘,确认完好后交予**人员。**交接:影厅信息表、影片信息登记表、水电表、放映机维护表等。
检查设备及清洁:**人员对设备运**况和清洁状况进行检查。
沟通注意事项:**人员就本班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项与**人员进行口头。
或书面沟通。
与值班经理沟通:与值班经理沟通,得到允许后打卡下班。
**标准。查看排期表:**人员对当日各影厅的影片排期及近期影讯进行查阅并熟记。
检查并领取用具:**人员检查岗位用具,确认完好后领取。
检查设备及清洁:**人员对设备运**况和清洁状况进行检查。
沟通注意事项:**人员与**人员就上班次的未尽事宜及发生的情况和注意事项进行口头。
或书面沟通。
与值班经理沟通:与值班经理沟通后正式上岗。
营业前工作。
查看交接本/排片表:查看交接本,留意交待事项;领取排片表,掌握当天的放映安排。设备检查和维护:
检查放映机、服务器和音响设备,检查电流电压、排风散热系统等。新片**或试播:如有新片则视时间安排**与试播。
放映室清洁:打扫、整理放映室。
放映前工作。
开场灯/播**:开映前十分钟开场灯,****。
**菜单准备:检查核对该场次的预告片、广告、影片,按先后顺序添加到服务器**菜单。
上。确定音量、幕别等常规参数。
开始**:放映前先关闭**,调好音量,关闭影厅灯光,开始播片。
放映中工作。
关注设备运**况:定期检查指示仪表、机器散热、放映压力等情况。
关注放映质量:密切留意影片放映的声、光、色质量。
放映结束后工作。
打开场灯:在影片放映结束,显示字幕,打开场灯散场。
关闭氙灯:如果场次之间间隔20分钟以上应关闭氙灯进行散热。
营业结束前工作。
关闭设备:按顺序关闭放映系统。
填写工作交接本:将需要跟其他班次沟通的事项在交接本上做好记录。
关灯锁门:关灯,锁好门后下班离场。
片花及广告的**和**。
片花一般安排在早班营业前的时段进行,预告片、广告的**可安排在场次之间间隔进行。预告片、广告需在得到上级的通知后才按要求**。
三、培训方式:口述与实操结合。
影城员工培训计划
篇一 影城总经理培训计划。第一章培训哲学。一 培训的重要性。二 培训的益处。三 培训的基本原则。培训的重要性。由于人员是我们最重要的资产,因此培训在文化是非常重要的。我们正是通过人员把文化介绍给顾客。所有培训工作的主要目标就是提供高水准放映技术 服务和清洁幽雅的环境,使营业额和利润持续增长。为了成功...
餐饮员工培训计划员工培训计划
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餐饮员工培训内容和计划 员工培训计划。餐饮培训计划第一课 首先每个员工做自我介绍,姓名,籍贯,爱好等,以提高员工之间的认识。第二课 了解公司的规章,管理架构以及本酒楼的基本出品特色,解释员工福利,服务意识服务理念。第三课 员工的仪容仪表,楼面服务基本礼貌用语。第四课 餐饮服务五大要求及餐厅服务员操作...