1、 本次培训历时十五天，就开发商概况、项目情况、营销基本知识、工程技术知识、相关法律法规、贷款**及收费、合同讲解和销售接待技巧等方面知识做了学习。
2、 本次培训考试采用笔试和面试相结合的方式。
1） 笔试（60%）
2） 面试（40%）
面试部分采用模拟**接待（10分）和模拟现场接待（30分），共计40分。
考试总分80分及以上为合格，其中笔试不得低于50分，面试不得低于30分。合格者可以上岗。不合格者，继续接受培训。
3、 面试打分要求。
1） 模拟**接待。
应试者接听**，并作好相应**记录。由打**者根据评分表，结合前四栏内容对应试者进行考核打分，第五栏内容根据**记录情况打分。
2） 模拟现场接待。
应试者现场接待“客户”。由“客户”和评委根据评分表对其分别打分，取平均分为其得分。
上述两项得分之和为其面试总分。
4、 本次面试评委由甲方营销部担任。
二○○二年三月二十五日。
模拟**接待评分表。
应试者得分打**者。
注：应试者接听**，并作好相应**记录。由打**者根据评分表，结合前四栏内容对应试者进行考核打分，第五栏内容根据**记录情况打分。
模拟现场接待评分记录。
应试者得分模拟“客户。
注：应试者现场接待“客户”。由“客户”和评委根据评分表对其分别打分，取平均分为其得分。
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