(试行)
手术室(**)绩效工资分配原则。
1、科室绩效工资分配必须坚持多劳多得、优绩优酬的原则进行,坚决禁止平均分配。
2、必须坚持体现合理差距的原则。
3、**长可以根据本科室实际情况对绩效工资分配方法进行适度微调。
4、**长不参与员工基础绩效的分配。
5、**绩效工资分配按照职称、出勤、工作量、工作质量和管理考核五个维度考核。
6、**长必须按照院部提出的对员工的管理考核标准对员工认真的考核,并留有原始记录。
7、手术室护理绩效工资有基础绩效和科室奖励性绩效构成,基础绩效包括:职称、学历、出勤绩效20%
工作量绩效50%
管理考核绩效30%
手术室护理岗位任职资格评定小组人员构成:
组长组员:手术室绩效考核小组人员构成:
一、职称、学历、出勤绩效(20%)分配。
本绩效占总绩效的20%所得,按本人实际职称系数、学历系数。
分配(职称系数与学历系数详见下表1),凡本月请假、休假人员按实际月份所剩天数计算。
二、 工作量绩效(50%)分配。
1、本绩效占总绩效的50%所得,按本人本月实际手术时数分配。
2、洗手**、巡回**计时由各手术间巡回**负责记录当日每台手术的开始和结束时间。下午17:30以后由值班**负责记录,核算组第二天整理存档,月末统计每人总的手术时数。
3、总务**按参加计时人员全月总时数的平均时数计时。
三、 管理考核绩效(30%)分配。
1、本绩效占总绩效的30%所得,按本人本月实际管理考核情况分配。
2、管理考核每月每人100分,具体包括:岗位基本要求25分、优质服务20分、患者满意5分、护理质量30分、业务学习10分、成本控制10分。
3、岗位基本要求(25分)
3.1、岗位职责:履行岗位职责,未履行,或未及时完成本职、本班工作,发现一次扣1分。值班期间脱岗或私自换班者视情节扣除1-2月绩效。
3.2、劳动纪律:不迟到,不私自调班,不无故串手术间,迟到一次扣(5分钟内扣1分,5-10分钟扣2分,10-30分钟扣3分,30分钟以上扣除10分);严禁在手术间内扎堆聊天,玩手机游戏,违规一次1分,玩手机游戏扣2分;避免在手术间内大声喧哗、打闹,严禁谈论病人的私人问题,发现一次扣1分。
3.3、仪容仪表:仪表端庄,着装规范,工作服清洁,违规一次1分;禁戴戒指、耳环,不染指甲,不留长指甲,不戴假指甲,帽子遮住头发,口罩遮住口鼻,发现一次扣1分。
3.4、请假制度:违反请销假制度,每次扣5分。
3.5、通讯畅通:**关机或无法接通,每次扣3分。二线班无故不到或不及时(30分钟以内)到位者每次扣5分。
3.6、会议活动:科内组织会议或活动,无故不参加,每次扣2分,医院组织会议或活动,无故不参加,每次扣3分。
3.7、环境清洁:保持手术间、**值班室清洁,物品摆放整齐,未做到扣当班**1分。
3.8、设备维护:设备性能良好,外观清洁,发现一次不符合要求扣1分。
3.9、团结协作:同事之间团结协作,彼此尊重、信任,不得相互埋怨、指责,科间吵架或科内吵架,发现一次扣5分;科间打架或科内打架,发现一次扣10分;因自身原因,导致相关人员到医院扯皮、打架的,发现一次扣5分;科室不得拉帮结派,发现一次扣5分。
3.10、指令工作:科室或院部指令性工作,未接受每次扣5分,未及时完成扣2分。
4、优质服务(20分)
4.1、服务态度:微笑服务,态度和蔼,对待病人避免生、冷、硬,对病人生硬,不主动,发现一次扣1分;尊重患者,不与病人发生顶撞与争吵,如与病人争吵,发现一次扣2分,如有病人在科内有效投诉(视情况),一次扣3分,如病人在医院投诉,除扣分外,执行医院相关规定。
4.2、物品准备:积极准备完善手术物品,提前准备,避免临时拿取,可预见物品未准备齐全扣1分。
4.3、清点查对:认真执行手术物品清点制度和手术安全核查制度,落实体表标识制度,一项未执行扣2分。
4.4、人文关怀:加强人文关怀,保持手术床清洁、干燥,手术病人的裸露部分及时予以覆盖保暖,术中冲洗使用温盐水,如手术床有有污渍、潮湿,未予及时更换,发现一次扣1分,暴露肢体未予以保暖扣1分,用冷盐水冲洗扣1分。
4.5、手术配合:主动观察手术进展,观察病情变化,及时提供手术所需的物品,各种制剂领取及时,不影响手术。手术期间巡回**无故不得离开手术间,一项未做到扣1分。
5、患者满意(5分)
5.1、投诉纠纷:患者投诉,依据投诉严重性扣罚,投诉至科级,每次扣5分,投诉至院级每次加扣10分,投诉至县级及以上或被****扣100分。
6、护理质量(30分)
6.1、护理质量:手术间内物品每日清点、登记,一次未做到扣1分;各护理质量登记本登记不完整,不及时登记,每次/本扣1分,工作质量有缺陷者,按绩效分数扣除(1%=1分)。
6.2、访视工作:对择期手术,巡回**不履行术前访视者,每次扣1分,术后随访不及时,每次扣1分。
6.3、病历质量:严格按护理文件规范书写,如有未完善者,发现一次扣1分,压疮高风险者未予以合适体位垫扣1分,护理记录包括:护理记录单、收费单、清点单等。
6.4、核心制度:违反手术室核心制度,每次扣1分。
严格执行护理操作规范,遵守护理操作流程;如违反操作规程,发现一次扣1分,如发生护理差错,一次扣2分,如严重差错及事故,按医院相关规定执行。
6.5、院感控制:未按医院感染控制规定,每违反1次扣当事人1分;爆发院感事件,扣全体50分,被**,扣全体100分;
6.6、时数登记:手术时数登记不实者,经科室认定扣10分。
6.7、安全巡视:当班时间按规定对术区进行巡视,不符合规定,发现1次扣1分。
6.8、交接工作:不进行交**工作,每次扣2分。交**不清、器械、物品丢失或损坏者,视情节轻重扣当事者当月绩效5-20%。
6.9、医疗安全:重大医疗事故或纠纷,依据严重性扣罚。
6.10、抢救工作:不按抢救流程组织或进行抢救,每次扣2分。
6.11、急救工作:急救物品、设备随时处于备用状态,发现一次未符合要求扣5分。
6.12、标本管理:妥善固定处理病理标本,处理不及时扣1分;标本遗失扣5分。
7、业务学习(10分)
7.1、查房学习:每周一次科内教学/业务查房,课件未及时准备,一次扣1分。
7.2、科内学习:每周专科业务学习,课件未及时准备,一次扣1分;科内,三基考试、晨会提问及技术操作考核应达标,未达标者每人次扣1分,院级相关考核不达标,按医院标准扣除。
8、成本控制(10分)
8.1、财产安全:当班时间发生火(水)灾,每次扣10分,公共财产、他人财产失窃,每次扣5分。
8.2、成本管理:发现浪费行为1次,扣1分。
8.3、**管理:多收、乱收、漏收等违反国家**政策,每次扣2分。
四、 科室奖励补款(无占比)
1、本绩效不占总绩效百分比,所得奖励从总绩效款项中所得,按本人本月实际奖励分配。
2、具体包括:科室管理、护理科研、工作量、患者满意度、医生满意度。
3、科室管理奖励。
3.1、参与护理质量改进。
3.1.1、主动汇报不良事件1件20元,主持讨论20元,完成汇报**填写20元,参与不良事件讨论10元,提出可行性整改意见20元。
3.1.2、对不良事件堵漏者50元。
3.1.3、对科室提出合理化建议并被采纳30元。
3.1.4、参与科室二级质控管理工作100元。
3.1.5、科室经济核算人员每月50元。
3.2、团队建设奖励。
3.2.1、积极参加医院、科室活动50元/次,代表科室(包括全院护理岗位技能大赛、演讲比赛等)参加比赛获一等奖100元/次,获二等奖80元/次,获三等奖60元/次。
3.2.2、获省卫生厅授予的全省卫生系统卫生专业技术先进称号、技术标兵、岗位能手200元/次。
3.2.3、志愿者服务20元/次。
3.2.4、岗位职责:主动参与仪器设备维修维护一次20元。
3.2.5、护理科研:
发表**:国家级200元/篇,省级100元/篇,市级50元/篇;国家级科技奖励一等奖200元、二等奖150元,三等奖100元;省级科技奖励一等奖100元、二等奖80元,三等奖60元。
3.3、岗位职责:主动参与仪器设备维修维护一次20元。
4、护理科研奖励。
4.1、发表**:国家级200元/篇,省级100元/篇,市级50元/篇
4.2、国家级科技奖励一等奖200元、二等奖150元,三等奖100元。
4.3、省级科技奖励一等奖100元、二等奖80元,三等奖60元。
5、工作量奖励。
5.1、配合国内外专家手术及重大、疑难手术(新技术、新业务):20元/台。
5.2、特殊传染病手术配合50元/台。
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1目的。为员工薪酬发放提供依据,根据公司相关规定,结合实际情况,特制定本办法。2绩效工资二次分配相关规定 1.1对除中干外所有员工每月考核一次。1.2月考核工时 当月工作天数21.75 天 8 小时 天 174小时 实行六天或七天工作制时,相应提高考核工时,最高考核工时不超过240小时,当月工作日休...