作者：郭玲等。
**：《中国医学创新》2023年第10期。
摘要】 通过文献回顾的方法对国内外**绩效考核研究现状进行综述，得出目前**绩效考核研究中存在的主要问题——考核指标体系的设计与现行的责任制整体护理模式不匹配，关键指标不能反映岗位管理、分层使用、责任**包干患者及分级护理等诸多因素；工作量考核要么指标太复杂统计难度大，要么指标单一或者不全面代表性差；重考核轻沟通，回馈机制不完善等。为进一步构建科学合理的**绩效考核指标体系及绩效工资分配方案提供依据。
关键词】 **； 绩效考核。
随着医疗卫生体制改革的不断深入，护理人力资源的合理配置和科学管理越来越受到医院管理部门的重视。我国2023年全国卫生工作会议指出，要探索**分层使用，建立能级对应管理模式[1]。但据相关研究显示，有效实施还需要配套制度的落实[2]。
2023年，中国科协对全国**从业状况的调查显示，49.1%的**认为薪酬没有体现岗位职责和绩效的差别。2023年颁布的《卫生部关于实施医院**岗位管理的指导意见》也明确指出，应建立并实施以岗位职责为基础，以日常工作和表现为重点的**绩效考核制度，并将考核结果与**的收入分配、奖励、评先树优、职称评聘和职务晋升挂钩[3]。
在现有的责任制整体护理模式下，以**岗位管理、分层使用、责任**包干患者、分级护理等实际工作为切入点，**与之配套的科学的**绩效考核及绩效工资二次分配方案，建立有效的激励机制势在必行。笔者对100余篇相关文献进行了回顾分析，现将**绩效考核现状做一综述，找出存在的问题，为进一步构建科学合理的**绩效考核指标体系和绩效工资二次分配方案提供依据。
1 国外**绩效考核研究现状及启示。
绩效管理起源于19世纪初的美国，当时用于制定军人工资的标准，至20世纪广泛受到企业界的重视，以绩效考核作为员工工资和奖励的基础。murphy在2023年指出，所谓的绩效指的是与一个人在其工作的组织或组织单元的目标相关的一系列行为[4]。美国管理学家harrington[5]指出，管理是不能模糊描述的，量化管理是第一步，它促使控制并最终实现改进。
根据美国2023年的卫生保健绩效标准，主张医院应该使用量化的指标来考核**绩效，可以增加绩效管理的透明度和客观性，指出只将工作量作为绩效考核的指标太过局限，即使相同的工作量也会产生不同的工作质量。美国**协会提倡，护理绩效考核系统应综合**工作的内容、过程和结局各个指标，例如**每日工作时间，**的满意度和患者住院期间感染发生率等[6]。传统的绩效管理方式灵敏度不高，且费时。
barlett[7]于2023年提出从患者安全、团队合作、**工作效率以及患者、**和医生对于**工作满意度的评价等方面来考核**绩效。此外，还提出应及时对**绩效考核的结果进行反馈，使其与**的绩效工资待遇相关，简化了护理绩效管理过程，且起到了更好的激励作用。英国stone等[8]在2023年对英国一家医院的**和助产士进行了绩效考核，发现目前尚没有一个合理有效的对**进行绩效考核的工具，并认为在进行**绩效反馈时，应尽量少用惩罚性的措施。
在新西兰，**的绩效评价和考核是从职业责任、护理管理、人际关系和行业间的卫生保健和质量提高4个方面，通过各条目的自评与他评来进行的[9]。在澳大利亚，2023年brown和benson[10]提出对**进行绩效管理虽然可以提高**的工作积极性和自主性，激励**提高护理质量，但是在无形中也增加了**的压力和工作量。2023年takase[11]发现护理绩效管理也是导致**大量离职的重要因素。
feredy[12]于2023年提出，在对**进行绩效考核时，应该对绩效考核的结果给予更多积极的反馈，让**能通过绩效考核结果看到自己技能和护理水平的提高，从而看到自身的价值。
护士绩效考核
基本原则 公开 公正 公平。要求 个人考核数据要事实求事反应工作的成效性。方法 1 巡回工作量化以所巡回手术的手术费为标准，100元为一分。例如 剖宫产手术费是750元，巡回的工作量化分值就是7.5分 参与本台手术的洗手 的工作量化分值就是 巡回分 1.1 2 如巡回 需要安置以下手术体位，从承担的...
护士绩效考核
隆昌县人民医院护理人员绩效考核方案。为充分调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理质量和护理管理水平，体现优劳优酬 多劳多得和能级对应原则，促进医院分配制度改革，促进护理工作可持续发展，特制定本方案。一 指导思想 隆昌县人民医院护理人员绩效考核方案。为充分调动护理人员的工作积极性和主动性，提高护理...
护士绩效考核分配方案 护士绩效考核 2019
绩效考核分配方案。绩效考核 01 普外二科 绩效考核及分配方案。优质护理工作要求 为患者提供优质 高效 安全护理服务，同时 切实实现 人力资源的科学管理，使护理工作绩效考核与 晋升 晋级 评优以及绩效分配挂钩，为响应卫生部优质护理服务文件精神，结合普外二科实际情况，特制定普外二科 绩效考核方案。一 ...