护士绩效考核分配方案

护理人员在医院中占有很大的比重，对于医院医疗服务质量的影响也比较大，因此通过实行护理人员的绩效考核，使护理人员的效益工资与工作完成质量挂钩，体现多劳多得、优劳优得，从而提高护理人员的工作积极主动性，激励护理人员工作热情和个人潜能，使护理队伍充满活力。下面一起看看！

本制度适用于本院全体在职护理人员。

**绩效考核总分为100分，其中包括医德医风、**长考核、三基考试考核、住院患者满意度、加分/减分项目等。

医德医风。**长考核。

**长每月对护理人员的工作进行考核评价一次。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。

三基考试考核。

每月组织一次三基理论考试，每半年组织一次操作技能考试。

住院患者满意调查：护理部每月对住院患者发放满意调查表。

加分项目。获得患者口头或书面表扬者当月加10分。

发表**者予当月加10分。

三基理论考试或技术操作考试合格者当月加5分。

参加全院业务学习一次加分。

扣分项目。发生差错或被患者投诉，当月扣10分。

三基理论或技术操作考试不合格当月扣5分。

**个人绩效总分=**长考核分30%+护理部考核分30%+科室患者满意分40%+个人加分/减分。

**长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，()给每一位护理人员进行公正的评价。

医德医风。⑴救死扶伤，全心全意为人民服务。

⑵尊重患者的权利为患者保守医疗秘密。

⑶遵纪守法，廉洁行医。

**长对**考核内容包括：

①工作完成情况。

②业务能力。

③工作效率。

④工作质量。

⑤劳动纪律。

⑥工作态度。

⑦出勤率。⑧团结协作。

⑨发生差错事故。

⑩服务态度。

以上满分为100分，其中100分~91分为优秀，90~80分为良好，79~60分为合格，59分以下为不合格。

注：优秀占科室**总数30%，良好占科室**总数50%，一般占科室**总数20%。

三基考试考核。

住院患者满意度。

加分/减分。

所有考核结果与年度综合考核挂钩，并做为年终评比、职称晋升、职务提升的重要依据之一。年度专科理论及操作考核结果反馈给**长，由**长负责记录在**长手册和**制度化培训手册，并与年终技术职称考评挂钩，成绩不合格者不能评定优职及称职，无故不参与考核者评定为不称职。