一、范围。本方案适用于远程服务部远程服务工程师。
二、目的。为更好地完成年度岗位内各项工作，提高工作质量和工作效率，充分调动员工工作积极性和主动性，不断提升技术解决能力，做好客户服务工作，体现按劳取酬，多劳多得的分配原则，特制订本方案。
三、原则。一）体现公平、公正、公开，可操作性原则；
二）综合性、可度量、激励与压力并存；
四、薪酬构成。
一）正式及试用期员工。
薪酬构成=基础工资+绩效工资+福利。
1、基础工资。
正式员工基础工资：公司根据该岗位性质、任职要求、员工工作技能、工作业绩等按月发放给员工的固定报酬，具体标准按其所在任职资格能力标准对应的工资决定；
试用期员工基础工资：统一为1700元/月。
2、绩效工资。
绩效工资=远程服务工资*排名系数+值班津贴。
1）远程服务工资=有效远程服务数量*单价。
2）远程服务单价：
低于200张单子无绩效工资；
试算表详见附件一：远程服务部绩效工资试算。
3）排名系数：
根据 “远程服务工程师综合评价”，部门经理结合每月“远程服务工程师综合排名”进行绩效打分，分值在0.7——1之间。
二）临聘人员。
薪酬构成=（120元/天*实际工作日）*排名系数。
绩效系数由月末绩效排名来定。
三）远程班长。
薪酬构成=基础工资+绩效工资+团队绩效奖励+福利。
说明：1、基础工资、绩效工资、福利与正式远程服务工程师工资考核方案一致。
2、团队绩效奖励为班组员工绩效工资总额的12%。
四）福利：1、正式及试用员工值班津贴。
a、周末值班60元/天，节假日值班150元/天；
d、值班时间内的有效工作量均计入远程服务工资，参与全月工作量排名。
2、其他福利按公司规定标准执行。
远程服务部。
售后服务部维修车间绩效考核方案
一 目的 为增强维修车间员工的服务意识，提高工作质量和工作效率，有效减少客户投诉，充分调动员工积极性，体现按劳取酬 多劳多得的分配制度，达到奖优罚劣的目的。二 原则 1 体现公平 公正 公开的原则 2 可操作性原则 3 定量与定性考核相结合的原则。三 适用范围 适用于售后服务部维修车间，包括快修组 ...
绩效考核方案》 试行
龙华时尚 绩效考核方案 试行 一 绩效考核目的。以公正 科学 有效的绩效考核制度，对各部门的工作业绩进行客观的评价，同时对员工的工作能力 业绩等给予评定及认可，充分实现员工的自我价值，特制定本制度。二 绩效考核方式。1 按照月度 年度进行考核，月度考核在月工资中体现，根据考核指标计算出的分值扣除相应...
绩效考核方案 试行
为进一步规范公司人力资源管理制度，加强公司内部考核工作管理，增强员工的责任性和归属感，充分调动和激励员工积极性，以更好的完成公司年度经营目标，特制订一本方案。一 考核原则。1 公司考核与部门内部考核相结合的原则。2 道德素养与业务水准考核相结合的原则。3 定量考核与定性考核相结合的原则。4 被考核人...