根据物流操作中的相关节点制定以下考核，每个节点按重要性的不同分别占有不同的比重，考核以月为考核期，每月底对当月的工作进行考核、评估。具体内容如下：
一、提货及时性。10分。
得分=10*（1-延迟票数/总发货票数*100%）二、交货及时性。12分。
得分=12*（1-延迟票数/总发货票数*100%）三、货物破损。20分。
得分=20*（1-破损件数/月总发货件数*100%）四、重大事故。22分。
无事故22分、一次事故11分、两次事故0分。
五、单证的及时性。4分。（包括：运单，回单、对帐单、发票。）
得分=4*（1-不及时票数/总票数*100%）六、信息处理的准确率。12分。
得分=12*（1-错误票数/总票数*100%）七、司机通讯畅通。2分。
得分=2*（1-未接通次数*总考核次数*100%）八、服务质量。18分。（以下各小点一次扣一分）
搬运作业过程中的规范操作。服务态度和客户投诉。
在相关考核调查中的不实信息。其它不规范操作造成客户投诉的。
将各项得分相加得出总分。总分90以下的为不合格，90-95分为一般，须改进，95-100分的为优良。根据各个公司的情况不同采取相关措施加以改进。
品质管理考核办法
电装事业部员工品质考核管理办法。电装事业部文件。力捷科技电装事发 2001 001号签发人 内部公开 o 定义 a 类质量问题 是指产品经加工 调测过程中，由相应检验工序发现的质量问题 首次检查 抽检 巡检 即产品质量问题。b 类质量问题 是指物料发放 产品加工 产品入库过程中发现的各种违规作业行为...
商品管理考核办法
商品盘点管理考核办法。盘点是商业企业管理中的一项重要基础工作，盘点质量的好坏直接反映柜组商品管理及财务基础工作情况。为了规范各专柜商品基础管理，提高工作效率，使盘点工作有章可循，特制定本考核办法。一 每月盘点报表未按规定的时间 每月5号前 提交财务中心，每迟交一天扣减0.5分。二 未按照规定原则盘点...
品质部 奖惩考核办法
质量考核奖惩制度。目的 为有效控制德瑞电梯公司产品质量，加强本单位员工的 三检 意识，保证所加工及交检的产品符合 三按生产 降低检验成本，达到产品质量持续改进的目的，特制定产品质量考核奖惩制度，下发公司各部门 各外购及外协单位，要求各部门 各外购及外协单位认真执行。原则 本着 谁主管，谁负责 的原则...