品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：fqc被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块。
指标名称。目标。
权重。考核标准。
实际值。得分。
数据**。kpi过程指标。
客户退货。020退货一次扣10分，投诉一次扣5分；界定：经调查为fqc责任。
或索赔。pmc/国际营销部。
行q验货合格率。
100%401、行q验货异常(不导致返工)一次扣3分。
2、行q验货异常一次（损失500元以下）扣5分，500元以上。
每超出100元另加扣1分。(失误为fqc责任，按标准没有查到异。
常的。）品保部/国际营销部。
验货及时率。
100%10验货必须及时，堵塞通道优先检验，在生产部开单后40分钟内。
必须检查完毕，并作好记录，不及时一次扣3分。
物流部/生产部。
关键。行为。
6s达标率。
4计算方式：当月实际得分？标准分数×100%，每降低1％扣2分。人力资源部。
报表准确及时。
6界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。
一次不及时、不准确扣2分。
直接上级。其它管理。
符合要求。6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动）等相关事项，2分。服务对象。
服务承诺。符合要求。
10违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次。
扣2分。服务对象。
合计。100绩效总结：
审查：审核：批准：年月日年月日年月日。
每次扣。备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为。
止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见。
营运流程异常管理规定》.品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：iqc被考评人：考评人：部门审核：考评时段：
考评模块。指标名称。
目标。权重。
考核标准。实际值。
得分。数据**。
kpi过程指标。
来料检验准确率。
100%40界定：每一批次须符合公司检验标准的要求为合格，(包括**。
商来料、外发回厂、外发加工，以及后道发现的来料品质异常）
每失误一次扣5分。
品保部/生产部。
来料检验及时率。
100%20**商来货必须及时检验，因自身原因不能及时检验，每异常一次扣3分。界定：一般物料当天验收，紧急物料15分钟内完成。物流部/生产部。
关键行为。6s达标率。
95%6计算方式：当月实际得分？标准分数×100%，每降低1％扣2分。人力资源部。
报表准确及时。
100%10界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。不及时或不准确1次扣2分。
直接上级。其它管理。
符合要求。6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
8包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项，每次扣2分。服务对象。
服务承诺。符合要求。
10违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。服务对象。
合计。100绩效总结：审查：审核：批准：
年月日年月日年月日。
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为。
止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。
3、其它详见。
营运流程异常管理规定》.品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：ipqc被考评人：考评人：部门审核：考评时段：考评模块。
指标名称。目标。
权重。考核标准。
实际值。得分。
数据**。kpi过程指标。
成品合格率。
20每下降0。25％扣5分。计算方式：成品合格批次？成品检验总批次×100％。
品保部。客户退货。
010客户批量性退货一次，扣10分，投诉一次扣5分。营销部/pmc品质成本。
451、制程异常一次（损失500元以下或失误的)扣5分，500元以上每超出100元另加扣1分。（10分）
2、返工/返修/报废一批(损失500以下）扣5分，500元以上每超出100元另加扣1分。（15分)3、首检失误一次扣5分(损失500以下或失误的），导致损失金额达500元以上的，每超出100元另加扣1分。（20分)4、不按制度、流程、标准执行导致的异常按《营运异常管理规定》处罚。
5、损失金额由品保部或采购部核算为准。
pmc/品保部。
关键行为。6s达标率。
4计算方式：当月实际得分？标准分数×100％，每降低1%扣2分。人力资源部。
报表准确及时。
6界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。不及时或不准确1次扣2分。
直接上级。其它管理。
符合要求。6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项，每次扣2分。服务对象。
服务承诺。符合要求。
5违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。服务对象。
合计。100绩效总结：审查：审核：批准：
年月日年月日年月日。
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为。
止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见。
营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：主管被考评人：考评人：部门审核：考评时段：
考评模块。指标名称。
目标。权重。
考核标准。实际值。
得分。数据**。
kpi过程指标。
成品合格率。
99.5%20每下降0。25％扣5分。计算方式：成品合格批次？成品检验总批。
次×100％。
品保部。客户退货。
010退货一次扣10分，投诉一次扣3分。
营销部。品质成本。
100%381、行q验货异常一次扣3分。（10分）
2、制程异常一次（损失500元以下或失误的）扣3分，500元。
以上每超出100元另加扣0。5分。（8分)3、返工/返修/报废（含外加工成品）一批(损失500元以下)扣3分，500元以上每超出100元另加扣0.
5分。(10分)4、首检失误一次扣3分（损失500元以下或失误的)，导致损失金额达500元以上的，每超出100元另加扣0.5分。
（10分)6、不按制度、流程、标准执行导致的异常按《营运异常管理规定》处罚。
7、损失金额由品保部或采购部核算为准。
品保部/pmc关键行为。
客户验货信息反馈及时率。
6界定：在接到验货任务或完成验货后及时作出反馈，在规定或约定时间内完成。计算方式：不及时一次扣3分。
部门经理。客户寄样及时率。
4界定：给客户寄的样品必须及时，如有问题需事先提出，否则每延迟一天扣2分；
营销部。6s达标率。
4计算方式：当月实际得分？标准分数×100％，每降低1%扣2分。
人力资源部。
报表准确及时。
4界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。一次不及时、不准确扣2分。
直接上级。其它管理。
符合要求。6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关事项，每次扣2分。
服务对象。服务承诺。
符合要求。4违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次扣2分。
服务对象。合计。
100绩效总结：审查：审核：批准：
年月日年月日年月日。
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见。
营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：文员被考评人：
考评人：部门审核：考评时段：
考评模块。指标名称。
目标。权重。
考核标准。实际值。
得分。数据**。
kpi过程指标。
资料收发及时率。
20界定：在规定时间或上司指定时间内完成准确收发，以不影响生。
产或部门相关任务进程为及准。计算方式：一次不及时、不准确扣5分。相关部门。
资料收发正确率。
100%20界定：本部门所有文件资料须妥善分类保管并正确记录，以不影响相关事情进度为准。计算方式：发现一次遗漏、一处错误或不准确的扣5分。
品保部/接收部门。
公司iso9000文件保管按要求。
按要求。20界定：按公司要求对文控中心的所有iso9000文件进行分门别类保管，以因保管不善影响相关事情进度或耽误为准。计算方式：每失误一次扣5分。品保部。
关键行为。报表准确及时。
10界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。
计算方式：一次不及时、不准确扣3分。
直接上级。上司指派任务及时完成率。
完成任务。15界定：在上司指派时间或计划内完成的，以不影响上司相关事务为准。计算方式：没完成或不及时一次扣3部门经理。
其它管理。符合要求。
6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
4包括工作失误、工作质量、工作心态(不积极、不主动）等相关事项，每次扣2分。服务对象。
服务承诺。符合要求。
5违反公司制度、流程及没完成事情承诺等相关规定，每次扣3分。服务对象。
合计。100绩效总结：
审查：审核：批准：
年月日年月日年月日。
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见。
营运流程异常管理规定》。
品质管理部绩效考评。
部门：品质管理部岗位：经理被考评人：考评人：考评时段：考评模块。
指标名称。目标。
权重。考核标准。
实际值。得分。
数据**。kpi关键指标。
成品合格率。
20每下降0。25％扣5分。
计算方式：成品合格批次？成品检验总批次×100％。
品保部。客户退货。
010批量性退货一次扣5分，投诉一次扣2分。
国际营销部。
品本成本。100%381、来料检验异常一次扣2分。（10分)2、行q验货异常一次扣2分。(8分）
3、返工/返修/报废一批扣2分。（10分)4、首检失误一次扣2分。(10分）
5、不按制度、流程、标准执行导致的异常按《营运异常管理规。
定》处罚。品保部/国际营销部。
关键行为。6s达标率。
95%4计算方式：当月实际得分？标准分数×100％，每降低1%扣2分。
人力资源部。
报表准确及时。
6界定：以上司约定时间内准确完成，以不影响上司工作进程为准。不及时或不准确1次扣2分。
直接上级。人员流失率。
6计算方式：当月本部门流失人数？本部门总人数×100%，每增加0.5％扣2分。
人力资源部。
其它管理。符合要求。
6团队素质及工作协调；培训、沟通、内部管理；任务能力或工作效率、服从度；部门整体工作状况，其它没有包括在kpi范围内的正常工作事项。
直接上级/公司领导。
工作态度/服务承诺。
工作态度。符合要求。
4包括工作失误、工作质量、工作心态（不积极、不主动）等相关。
事项，每次扣2分。
服务对象。服务承诺。
符合要求。6违反公司制度、流程、标准及没完成事情承诺等相关规定，每次。
扣2分。服务对象。
合计。100绩效总结：
审查：审核：批准：
年月日年月日年月日。
备注：1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的，扣完为。
止。2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的，可以倒扣。3、其它详见。
营运流程异常管理规定》。
品质部 绩效考核指标
品质部 绩效考核指标。受评人 管理人 序号考评项目及考评指标指标权重。貭量标准设定 根据年度工作计划完成技术标准和工艺标准的制订与修订工作，完善质量管理体系。体系完备率达到90 以上 体系认 通过率达到98 以上质量标准执行 对貭量标准体系推行进行监督 检查和指导，计划完成率达到98 产品质量检验 ...
品质部季度绩效考核指标
受约人部门 品质部。总经理。发约人部门 姓名 姓名 职位 品质部经理。职位 总经理。合同有效期 2009年4月1日至2009年6月30日。合同有效期 2009年4月1日至2009年6月30日。受约人签名 发约人签名 日期 日期 受约人所代表部门的部门职责。材料及外协质量控制 负责 商 包括oem产品...
品质经理绩效考核指标
作为一名品质经理，其绩效考核方案与指标是怎样的？1.制定计划 要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第一个工作 送月度工作计划。每迟交1天扣2分。要求对照本部门工作职责 公司有关管理规定，根据公司生产经营需要应安排的工作都已做了安排，没有大的遗漏，每有一项遗漏视重要程度分五档 扣分。要求计划的工...