岷山拉萨大酒店评优参考项(员工)
考核项目。考核内容。
职责内工作、上级交办工作及自主性工作完成的总量。
工作业绩。完成工作的迅速性、时效性,有无浪费时间或拖拉现象。
与目标或与期望值比较,工作达成与目标或标准的差距,同时应考虑工作客观难度。工作事前计划程度,对工作(内容、时间、数量、程序)安排分配的合理性、有效性。
针对客观变化,采取措施的主动性、有效性及工作中对上级的依赖程度。
问题意识强否,为更加有效工作,是否有意识改进工作。对本岗位相关知识技术的掌握、运用,工作的熟练程度。
是否注重学习,可塑程度。
工作认真细致及深入程度,考虑问题的全面性。人际关系,团队精神及他人(部门)工作配合情况。
严格要求自己与否,遵守制度纪律情况。
工作能力。工作态度。
工作自觉性、积极性;对工作的投入程度,进取精神、勤奋程度、责任心等。
对上级指示、计划的执行程度。是否做到廉洁、诚信,是否具有职业道德。宾客对该员工是否有过投诉,是否与客人发生过争执。
宾客意见。是否热情接待客人,微笑以对。客户对于该员工的评价,满意度。
员工考核项目
1 工作态度的测量 共12分。a 你对自己的工作有什么看法?4分 b 你对工作环境有什么看法?4分 c 你了解你身边的同事吗?你了解你们这个集体团队吗?4分 2 价值观测量 共12分。a 集体团队的目标是什么?3分 b 个人的目标是什么?3分 c 你是如何看待同事之间的关系?假如你的同事发生争吵和矛...
项目部员工培训考核试卷
姓名岗位分数。1 单选题 每题6分,共60分 1.新工人入场,须接受 教育。a.安全第一,预防为主 b.职业技能 c.安全生产 d.安全生产四级。2.为项目部第一责任人,负责项目部的全部工作,对工程质量 生产安全 施工进度负直接责任。a.项目经理 b.项目副经理 c.监理工程师 d.项目部技术负责人...
金色领域项目员工考核任务执行方案
一 人员配置 销售部人员配置齐全建议含专业技能过关置业顾问4名 含销售主管一名 案场秘书 按揭专员 1名 销售经理1名。二 人员要求 1 对公司及金色领域项目充满绝对的信心及忠诚度。2 对于客户有绝对的耐心及抗压能力。3 对于工作充满绝对的激情。4 对于领导的安排有绝对的执行力。5 对于工作及团队建...