酒店人事考核规程

发布 2022-04-02 10:57:28 阅读 7737

考核规程,是制度性“规范”、“规则”和“程序”,即通过制度,把考核的目的、考核的内容、考核的方式和方法、考核原则、考核过程与程序以及考核的标准和考核结果的运用等等,明文规定下来。人事考核规程的规范条文如下:总。

则。第一条。

目的。人事考核制度(以下称“制度”)的目的是以职能职务等级制度为基础,通过对职工的能力、成绩和干劲的正确评价,进而积极地利用调动、调配、晋升、特殊报酬以及教育培训等手段,提高每个职工的能力、素质和士气,纠正人事关系上的偏差。

第二条。适用范围。

这一制度适用于被职能职务等级制度确定下来的职工。

第三条。种类。

人事考核(以下称“考核”)按考核的目的进行分类实施,注:过去的人事考核,只限于在本职工作方面发挥能力,然而,在这里能力主义观念出发,加上了开发能力,工作调动,岗位调配等方面的内容,而这些通过考核工作中的面谈等手段是可以做到的。

第四条。考核的结构。

考核由成绩考核、能力考核以及态度考核三方面构成。

第五条。考核者。

一)考核者原则上是被考核者的顶头上司,考核者又分为“第一次考核者”和“第二次考核者。

二)考核者与被考核者接触时间因工作调动、变迁而不足考核所规定的期限时,按下列规定处理:

1.如果是奖励资格认定,不满(

个月时;2.如果是提薪或晋升资格认定,不满()个月时,按前任考核人员的意见行事。

第六条。被考核者。

被考核者是指适用于职能职务等级制度的所有职工。但下列人员除外:

一)如果是奖励资格认这方面的考核,考核期限不满()个月者,以及退休人员,不在被考核者之列;

二)如果是晋升、提薪方面的考核,考核期限不满()个月者,以及退休人员,不在被考核之列;

第七条。调整及审查委员会。

考核结果原则上不予调整,只有被认为有必要保持整个企业平衡时,才设立审查委员会,进行审查和调整。在这种情况下,由人事部长对一般职工、中间管理层人员的考核工作作出最后裁决;由负责人事工作的经理对高层管理者的考核,作出最后裁决。即使如此,奖励方面的考核工作,一般不予调整。

第八条。考核方式。

考核依据绝对评价准则,进行分析测评。但是,在提薪考核方面,附加自我评价环节,以便自我认识,自我反省。

第九条。考核层次。

考核依据“行为选择”、“要素选择”和“档次选择”三个层次进行。

第十条。面谈、对话。

考核者在考核期限,必须就工作成果(完成程度)、工作能力(知识、技能和经验的掌握程度),以及工作的进取精神(干劲和态度的好坏程度)等方面内容,交换意见,相互沟通,以便彼此确认,相互认可。

第十一条。考核结果的反馈。

有必要把考核结果通过被考核者的顶头上司,通知直接被考核者本人,并作出说明。

第十二条。考核表的分类。

首先按一般职务1~4级,中层管理职务5~7级,高层管理职务和专门职务8~10级划分等级层次;进而按等级层次,考核奖励、提薪和晋升资格。

第十三条。考核期限。

考核期与实施期如下(略)成绩考核。

第十四条。成绩考核。

所谓成绩考核是对每个职工在担当本职工作、完成任务中所发挥出来的能力进行测评。

第十五条。成绩考核的要素。

成绩考核要素,是由工作执**况(正确性、完善程度、速度、工作改进和改善情况)以及指导教育工作情况等构成(略)。

能力考核。第十六条。

能力考核。能力考核,就是对具体职务所需要的基本能力,以及经验性能力进行测评。

第十六条。能力考核要素。

能力考核的构成要素是,担当职务所需要的基本能力,即知识、技术和技能,以及从工作中表现出来的理解力、判断力、创造力、计划力、表现力、折衷力、指导和监督力、管理和统帅力等经验性能力。

态度考核。第十八条。

态度考核。态度考核,担负着成绩考核与能力考核的桥梁作用,是对工作态度和热情以及态度所做的测评。

第十九条。态度考核要素。

态度考核要素,是由工作积极性、责任感、热情及与他部门的协作态度、遵纪守法等方面构成。

考核者训练。

第二十条。训练考核者。

为了使考核者能够公正合理地进行考核,为了提高考核者的监督管理能力,考核者必须接受企业内的训练。

第二十一条。

训练后的素质。

一)考核者必须认识到考核工作是自己的重要职责,并努力在履行职责中陶冶自己的人格,提高自己的素质,致力于发挥每个人的能力。

二)为了使考核工作公开而严格,考核者必须特别留心以下各方面:

.不徇私情,力求评价严谨公道;

2.不轻信偏听,注重对被考核者实际工作的观察和批判;3.对被考核者在考核期限之外所取得的结果、能力、干劲和态度不作评价;

4.以工作中的具体事实为依据,而不是根据其档案资料(学历、工龄、年龄、性别等)进行评价;

5.对考核结果,进行总体综合修正,以消除以偏概全倾向、逻辑推断倾向、宽容倾向、过分集中倾向、极端倾向以及人为假象,避免偏颇与失误;<

酒店人事考核规程

第八条考核方式。考核依据绝对评价准则,进行分析测评。但是,在提薪考核方面,附加自我评价环节,以便自我认识,自我反省。第九条考核层次。考核依据 行为选择 要素选择 和 档次选择 三个层次进行。第十条面谈 对话。考核者在考核期限,必须就工作成果 完成程度 工作能力 知识 技能和经验的掌握程度 以及工作的...

酒店人事考核规程

考核规程,是制度性 规范 规则 和 程序 即通过制度,把考核的目的 考核的内容 考核的方式和方法 考核原则 考核过程与程序以及考核的标准和考核结果的运用等等,明文规定下来。人事考核规程的规范条文如下 总则。第一条目的。人事考核制度 以下称 制度 的目的是以职能职务等级制度为基础,通过对职工的能力 成...

企业人事考核规程

企业人事考核规程范文。总则第一条目的。人事考核制度 以下称 制度 的目的是以职能职务等级制度为基础,通过对职工的能力 成绩和干劲的正确评价,进而积极地利用调动 调配 晋升 特殊报酬以及教育培训等手段,提高每个职工的能力 素质和士气,纠正人事关系上的偏差。第二条适用范围。这一制度适用于被职能职务等级制...