设备主管。
考核指标存货记录。
考核标准。90%—96%的顾客对下列事项满意:准备了正确的项目所提供的服务快速。
员工可以有效的解决问题。
每月平均0.80%—0.89%的存货出仓平均8.75%—9.25%的罚款23.5%—26%存货周转1.90%—96%的顾客认为:
设备主管能够及时的让他们知情问题能够及时的得到解决。
2.总体服务满意,信息准确,格式无误。
维修及厂房服务:维修创新。
电信设备改造及时提供解决厂房问题的服务搬运设备运输1.99.5%—100%在下午3点之前收到的前一天的运输项。
目能够在当天运出。
2.60%—70%在下午3-4:45之间的项目能够在当天运。
出。3.90%—96%的客户对下列事项满意:
及时的运输。
及时通知运输物品的情况。
4.每年由于标记或包装原因导致的退货不超过3-5次5.没有在标记或包装方面的投诉。
垃圾处理区研发和安全小组对下列事项满意:
垃圾被分隔在安全储藏区该区域干净而清洁垃圾被分类。
处理的记录文件清楚,且最新。
安全1.超出要求=未发生**。
2.要求以上+=提供基本的急救措施3.实现要求=实际受伤数小于预计数量4.未达到=实际受伤数大于预计数量。
安全的工作环境1.每年收到的投诉不超过4-8次。
2.没有重复的安全检验投诉。
3.主管认为安全问题已经得到解决。
培训职员1.所有职员能够掌握工序中的安全环节,并按照步骤操。
作。2.安全培训代表对培训的质量和时间满意。
工作的要求1.工作要求不违反安全策略。
管理员工。目标和方向绩效的反馈。
1.职员们认为:
他们了解部门的目标以及个人的角色他们了解设备主管对他们对期待他们了解自己的绩效。
他们的个人问题能够得到解决。
他们在提高工作效率方面的建议能够被接纳。
职业发展信息1.职员认为:
设备主管知道他们的职业目标他们了解所期望职位的具体要求。
2.经理对发展计划的制定和执行感到满意3.经理认为及时的培训了备用的员工。
资源1.设备主管**到了用于采购资源的资金和预算。
2.实际成本低于预计。
更多优秀的职员1.每位职员都完成了自己的培训目标。
建立新的仓储系统1.研发主管和研发控制员对新系统的技术细节满意。
2.经理认为系统有价值。
环境服务主管绩效考核KPI
环境服务主管。考核指标干净的环境公共区域办公区域员工对环境情况满意。考核标准。公共区域的卫生得分达到87 92办公区域的卫生得分达到87 921 接受调查的办公人员认为 环境服务人员没有将可 垃圾与普通。垃圾混淆。所有物件和办公物品的表面无灰垃圾桶得到及时的清理地毯收到洗尘处理。1 经理观察到下列安...
生产主管绩效考核KPI指标
考核指标。质量监管 35 考核标准。1 每1000个案件19.42 19.71工时。2 在75 80 的工作日中所有食品检验合格3 生产计划变动不超过10 20 1.业务部门经理对下列事项满意 职员认为 工作的分配合理策略的实施合理设备齐备。职员能够了解所有的计划变动职员参加了培训。个人的需求得到满...
KPI绩效考核
提纲。一 绩效考核体系的建立。绩效考核设计原则。绩效考核体系主要考核内容。绩效考核指标制定原则与方法。绩效考核执行机构及人员。绩效考核总流程。二 绩效考核具体操作方案。制定目标管理体系。日常考核操作体系 提纲。一 绩效考核体系的建立。绩效考核设计原则。绩效考核体系主要考核内容。绩效考核指标制定原则与...