上海电视大学2008至2009学年第一学期期末考试。
市场营销学试题。
09年1月。
注意事项：1、试卷分第ⅰ卷和第ⅱ卷，第ⅰ卷（客观题部分）在答题卡上答题，第ⅱ卷（主观题部分）在试题上答题。
2、答卷前，考生务必把自己学生证号、试卷代号及座位号的阿拉伯数字分别用圆珠笔在答题卡上填写清楚，并用2b铅笔将与之相对应的信息点涂黑。
3、答案必须填涂在答题卡上，写在试卷上无效。每小题选出答案后，用2b铅笔把答题卡对应题目的答案涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它选项。
4、考试结束后，将第ⅰ卷、第ⅱ卷和答题卡一并交回。
第i卷（共40分）
一、 单项选择题（每题1分，共20分）
1、从市场营销学的角度来理解，市场是指（ ）
a、买卖双方进行商品交换的场所 b、买卖双方之间商品交换关系的总和。
c、以商品交换为内容的经济联系形式 d、具有一定购买力的人群组成的集合。
2、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（ ）
a、生产观念 b、产品观念 c、推销观念 d、市场营销观念。
3、把企业现有的产品投放到新市场上进行销售，这种战略称为( )
a、产品发展 b、市场发展 c、市场渗透 d、多角化经营。
4、军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）
a、市场渗透 b、多角化 c、产品发展 d、市场发展。
5、下列哪一因素属于宏观环境因素（ ）
a、公众 b、中间商 c、企业 d、人口。
6、企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务，其中低机会和低威胁的业务属于( )
a、理想业务 b、成熟业务 c、冒险业务 d、困难业务。
7、产业市场的需求特点是( )
a、无弹性 b、富有弹性 c、缺乏弹性 d、弹性无穷大。
8、小刘计划购买一台电脑，他对电脑产品的有关信息并不了解，对这类购买行为，企业可采取的营销措施是( )
a、帮助消费者了解产品性能及其相对重要性 b、大幅度降低产品的**。
c、保证一定的存货水平d、赠品销售。
9、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。
a、产业和市场 b、分销渠道 c、目行和战略 d、利润。
10、以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是（ ）
a、探测性调研 b、描述性调研 c、因果性调研 d、**性调研。
11、最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是( )
a、无差异性营销策略b、差异性营销策略。
c、集中性营销策略d、大量市场营销。
12、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）
a、配套包装 b、附赠品包装 c、等级包装 d、再使用包装。
13、在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为（ ）
a、同质性市场 b、异质性市场 c、消费者市场 d、目标市场。
14、“云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买**化妆品”。这句广告词是想唤起消费者对（ ）产品的重视。
a、整体 b、附加 c、核心 d、形式。
15、我们通常所说的一个企业有多少产品线，指的就是产品组合的( )
a、宽度 b、深度 c、长度 d、相关性。
16、生产厂家为了促使某些中间商愿意执行某些市场营销功能而给他们的一种折扣，称为( )
a、数量折扣 b、季节折扣 c、现金折扣 d、功能折扣。
17、某冶金企业采用了成本加成定价法，这其中“加成”的含义是指（ ）
a、一定比率的利润b、一定比率的**。
c、固定比率的利润d、固定比率的成本。
18、制造和分销的各个环节都归一方所有并受甚控制，这种营销渠道叫，做（ ）
a、公司式垂直渠道系统c、契约式垂直渠道系统。
b、管理式垂直渠道系统d、水平式渠道系统。
19、未经授权的**商从原产地取得商品，并将商品直接销售至该商品进口国的**活动称为（ ）
a、平行进口 b、反进口 c、迂回进口 d、直接进口。
20、如某企业的市场占有率为30%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别为%，则该企业的相对市场占有率是（ ）
a、15% b、250% c、375% d、75%
二、多项选择题（每题2分，共20分）
21、按照社会市场营销观念，企业制定市场营销策略时，应兼顾( )
a、企业内部条件 b、企业利润 c、消费者利益
d、竞争者反应 e、社会整体利益。
22、欧洲某牛肉排连锁企业面对因惧怕“疯牛病”而牛肉销量不断下降的威胁，可采取的对策有（ ）
a、促变 b、减轻 c、稳定 d、转移 e、重组。
23、下面哪些是产品管理型组织的优点（ ）
a、产品经理可协调他所负责产品的营销组合策略 b、行政管理简单。
c、产品经理对自己所管产品在市场上出现的问题能及时做出反应。
d、为培训年轻经理人员提供最佳机会 e、企业的产品即使是不太重要的也不会被忽视。
24、从消费者心理角度看，消费者的购买行为主要受（ ）等方面因素的影响。
a、需要和动机 b、年龄和性格 c、消费者的收入水平
d、知觉e、信念和态度。
25、紧密跟随策略的特点是（ ）
a、仿效 b、合适地保持距离 c、低调 d、跟随与创新并举 e、创新。
26、消费者市场细分的依据有（ ）
a、地理因素 b、人口因素 c、心理因素 d、行为因素 e、最终用户。
27、一般来说，( 的产品成熟期较长，衰退过程也较缓慢。
a、高科技产品 b、消费者偏好相对稳定 c、技术相对稳定
d、 新潮产品 e、科技发展快，消费者偏好经常变化。
28、竞争导向定价法包括( )
a、随行就市定价法 b、习惯定价法 c、盈亏平衡定价法
d、 密封递价法 e、区分需求定价法。
29、评估各种可能的分销渠道方案的标准是( )
a、经济性标准 b、控制程度 c、适应性 d、合作性 e、畅通性。
30、市场营销信息系统是由( )构成的。
a、营销调研系统 b、营销决策支持系统 c、内部报告系统。
d、 营销情报系统 e、营销网络系统。
上海电视大学2008至2009学年第一学期期末考试。
市场营销学试题。
09年1月。
注意事项：1、答卷前，考生务必把密封线内的各项内容〔学生证号、姓名、分校或工作站）填写清楚，不得填出密封线外，同时把座位号填写的试卷右上角座位号内。
2、用蓝、黑圆珠笔或钢笔把答案直接答在试卷上。
第ⅱ卷（共60分）
一、名词解释（每题4分，共8分）
1、 市场营销组合。
2、 竞争者。
二、判断题［每题1分，共10分。正确打（√）错误打（×)
)1、市场营销观念认为，从消费者的需要出发往往会导致企业的利润减少。
)2、由于外界环境和市场需求的变化性，实行多角化是每个企业的发展方向。
)3、企业要取得成功，关键是要适应不断变化的市场营销环境。
)4、消费者购买决策过程始于搜集信息。
)5、市场挑战者的策略核心是进攻。
)6、竞争对手不具备的能力才是企业的市场竞争优势。
)7、商标是企业的无形资产。
)8、随行就市定价法是异质产品市场的惯用定价方法。
)9、相对而言，消费品中的选购品和特殊品最宜于采用密集分销。
)10、**包主要用于推动长期销售。
二、 排序题（共5分）
市场营销战略管理过程包括以下几个步骤：(1）选择目标市场；(2）制定市场营销战略；(3）控制市场营销战略；(4）分析市场机会；(5）实施市场营销战略。
请按照正确的顺序排列：
四、简答题（每题7分，共21分）
1、简述消费者购买决策过程。
2、简述产品生命周期成长期的特点及营销策略。
3、企业常用的定价目标有哪些？
五、分析题(每题2分，共16分)
美媛春常润茶上市策划。
华南地区属于典型的**带季风气候，年温差小，有半年多持续高温，极易导致广东居民出现燥热、便秘现象。再加上现代化都市生活节奏的加快，受工作压力、应酬、不规律进食、城市污染等各种因素的影响，许多人遭受便秘、肥胖的困扰，因而产生了一个巨大的常润茶消费市场。在补血市场久负盛名的美媛春品牌也决定进入这一市场。
临床调查还发现，女性因自身生理原因，其便秘人群是男性的3倍以上。同时，润肠通便产品基本上属于习惯性消费，消费忠诚度非常高。消费者在对某一产品产生了认同感和良好的印象之后，会长期固定使用这一产品。
而目前碧生源常润茶依靠在华南市场的强势高空投放、终端精耕细作的营销策略，在润肠通便、排毒养颜市场独占鳌头。
面对强手如云的润肠通便、排毒养颜市场，美媛春常润茶该确立什么样的竞争定位？一直以来，诸多的新产品上市往往都以和竞争对手拼个你死我活的姿态上场，然而无数事实证明：和竞争对手进行搏杀的“对抗博弈”乃极不明智之举，美媛春认为，其竞争角色定位应该是一个与其它竞品和谐共存的同盟军，应该与竞争对手一起共同做大这个市场，而不是相互内耗、挤垮竞争对手。
纵观整个常润茶市场，虽然经过竞争对手们多年来的培育，市场已经颇具规模。但是从市场发展的角度来看，仍处于初级阶段，因为整个常润茶市场还没有出现成熟市场应该存在的细分品牌的迹象。因此，新进品牌的成功之道就是细分市场，进行分众营销！
2019电大市场营销学
1 销售观念的特征主要有 abe a 产生于卖方市场向买方市场过渡期间b 大力施展推销与 技术。c 制造 的产品d 通过满足消费者需求，来开拓市场，扩大销售e 仍未脱离 以产定销 以生产为中心的范畴。2 以下哪些属于企业战略的特点 abce a，长远性 b.不可控性c 全局性 d 指导眭e。抗争性。...
2019电大市场营销学试题
电大开放专科 市场营销学 试题。2006年7月。一 判断正误 请根据你的判断，正确的在题后括号内划 错误的划 每小题1分，共20分 1 从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。2 市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为先考虑的事情。3 制定产品投资组合战略方案，首先作的是...
湖大市场营销2019考题
2011年湖北大学普通专升本 市场营销 试题。管理学 一 名词解释。1 双因素理论。2 管理信息系统。3 非正式组织。4 流程再造。5 创新。二 填空题。1 经人类一再表明，管理的有五大管理职能 计划 组织。2 管理科学是美国谁提出来的 3 管理部门化有三种主要形式。4 信息系统的开发生命周期 系统...