四、 教学方法与教学形式建议
市场营销学是应用性学科，是一门引进课程。因此在教学中应当注意：
1、要系统、全面、准确地阐述现代市场营销学的基本原理和实务，在原理的阐述和案例的列举中要多联系中国实际，使之既忠实于学科原貌，又通俗易懂，不脱离中国实际。对一些专业术语应配英文对照；
2、增加案例教学的比重，要突出典型案例的剖析。同时安排必要的作业和实训，给学生接触实际、动手分析的机会；
五、 课程教学要求的层次
教学要求中，按“了解、熟悉、掌握”三个层次要求。
了解”即要明白、懂得有关内容，一般以填空、选择、判断的题型进行考核；
熟悉”即要十分清楚有关内容，一般以名词解释、填空、选择、判断、简答等题型进行考核；
掌握”即明白、懂得有关内容并能够熟练运用，一般以论述、案例分析、简答等题型进行考核。
第二部分教学内容和教学要求
一、 导论
教学内容：
1、 市场营销学的产生与发展
初创阶段、形成阶段、发展阶段、完善阶段。
2、市场营销及相关概念与基本内容
1） 市场营销的及相关概念
2） 市场营销学的研究对象与基本内容
3、 企业市场观念及发展
1） 生产观念
2） 产品观念
3） 销售观念
4） 市场营销观念
5） 社会营销观念。
4、 顾客满意理论。
1） 顾客满意。
2） 顾客让渡价值。
教学重点：市场营销的含义，市场营销学的性质和研究对象，市场营销观念及其发展。顾客满意理论。
教学要求：
1、 了解市场营销学产生和发展的过程，掌握市场营销学的性质和研究对象。
2、 掌握市场营销及相关概念的含义。
3、 掌握五种市场观念的含义及其相互间的区别，掌握现代营销观念。
4、熟悉顾客让渡价值。
二、 企业战略及营销管理过程
教学内容：
1、 企业战略的含义及重要意义
1） 企业战略的含义
2） 企业战略的重要性
2、 企业战略规划程序及内容
1） 规定企业任务
2） 确定企业目标
3） 鉴别和评价战略方案
4） 确定企业战略
3、 市场营销管理过程
1） 分析市场机会
2） 研究与选择目标市场
3） 制定战略性营销规划
4） 规划与执行市场营销策略
5） 实施市场营销控制
教学重点：企业战略和市场营销管理过程的含义及其基本内容。
教学要求：
1、 了解战略战术的含义，掌握企业战略的含义，熟悉企业战略的重要作用。
2、 掌握企业战略的基本内容和步骤。
3、 掌握市场营销管理过程的含义、步骤及其中的基本概念，了解这一过程的主要内容。
三、 市场营销环境
教学内容：
1、 企业与市场营销环境
1） 企业──市场营销活动的主体
2） 市场营销环境──企业赖以生存的条件
3） 企业与市场营销环境的关系
2、 市场营销环境研究的内容
1）微观环境：**商、营销中介、顾客、竞争者、公众。
2）宏观环境：政治法律、经济、社会文化、科技、自然等。
3、环境分析。
4、 企业对环境影响的对策
教学重点：企业与市场营销环境的关系，宏观环境和微观环境的主要内容，环境分析的方法。
教学要求：
1、 正确认识企业与市场营销环境的关系。
2、 掌握市场营销环境的含义和特点，熟悉宏观环境和微观环境的主要内容和变化趋势。
3、 掌握市场营销环境分析的方法。
四、 购买行为研究
教学内容：
1、 购买行为模式
1）暗箱理论。
2） “市场营销刺激”与“购买者行为反应”模式
2、消费者购买行为分析
1） 影响消费者行为的内在因素
2） 影响消费者行为的外在因素
3） 消费者的购买决策过程：消费者购买行为类型、消费者决策过程的主要步骤。
3、 生产者、中间商购买行为分析
1） 生产者、中间商购买者行为的特征
2） 生产者、中间商购买行为的类型
3） 生产者、中间商购买决策过程
教学重点：购买行为模式理论，影响消费者行为的主要因素，消费者决策过程的主要阶段的特点及相应的营销对策。
教学要求：
1、掌握“暗箱”理论的基本内容。
2、掌握影响消费者行为的内、外在因素的基本内容和有关概念，了解这些因素的影响作用。
3、熟悉消费者购买行为类型的特点及企业的对策。
3、掌握购买者决策过程各阶段划分及其特点以及相应的营销对策。
4、了解生产者购买行为的主要类型，熟悉生产者购买决策的主要影响因素。
5、熟悉生产者购买决策过程的主要步骤
五、市场营销调研与需求测量
教学内容：
1、 市场营销信息系统
1） 市场营销信息系统的构成
2） 市场营销信息的**
3） 现代信息技术与市场营销信息
2、 市场营销调研过程
1） 市场营销调研的含义和类型
2） 市场营销调研的作用
3） 市场营销调研过程
3、 市场营销调研方法
1）询问调查
2） 市场观察
3） 市场实验
4） 网络探测
4、市场需求测量
1）市场需求及其相关概念
2）估计目前市场需求
3）市场需求**方法
教学重点：市场营销信息系统的构成、市场营销调研的含义和调研方法；市场需求及其相关概念的含义。
教学要求：
1、 掌握市场营销信息系统的构成，了解市场营销信息的**。
2、 掌握市场营销调研的含义，了解市场营销调研的类型、作用和方法，熟悉市场营销调研过程。
3、了解市场需求测量与**。
六、市场竞争策略
教学内容：
1、市场竞争者分析
（1）发现竞争者
（2）对竞争者策略的分析
（3）竞争者的优势与劣势
（4）竞争者的市场反应
2、市场竞争的基本对策
1）市场领先者策略
扩大需求量策略、保护市场占有率策略、提高市场占有率策略。
2）市场挑战者策略
确定策略目标与挑战对象、选择进攻策略。
3）市场跟随者策略
紧密跟随、距离跟随、选择跟随。
4）市场补缺者策略
补缺基点的含义与特征、市场补缺者策略
教学重点：分析竞争者的步骤和方法，各类竞争者如何根据企业的竞争地位制订相应的竞争策略。
教学要求：
1、掌握竞争者分析的步骤。
2、掌握市场领先者、市场挑战者、市场跟随者、市场补缺者的竞争策略。
七、目标市场营销
教学内容：
1、 市场细分概述
1） 市场细分的客观基础
2） 市场细分的作用
3） 市场细分的程序
4） 有效市场细分
2、 消费者市场的细分
1） 地理因素
2） 人口统计因素
3） 心理因素
4） 其他因素
3、产业市场的划分
4、目标市场选择
1） 评估细分市场
2） 目标市场策略
5、市场定位
1） 市场定位的含义
2） 市场定位的策略
教学重点：市场细分的一般原理与方法，目标市场策略的运用以及市场定位的含义与策略。
教学要求：
1、 熟悉市场细分的客观基础与市场细分的作用
2、 掌握市场细分、目标市场营销的含义以及有效细分必备条件
3、 掌握消费者市场和产业市场的细分依据
4、 掌握目标市场策略的主要类型、特点及其选择
5、 掌握市场定位的含义、策略
八、产品策略
教学内容：
1、 产品、产品组合
1） 现代营销产品整体概念
2） 产品组合
2、产品生命周期原理
1） 产品生命周期的概念、阶段划分及企业对策
2） 判定企业产品经济生命周期的方法
3、 新产品开发
1） 新产品开发的概念
2） 新产品的发展趋向
3） 新产品开发的程序
4） 新产品推广
4、 品牌与包装策略
1）品牌策略。
2）包装策略。
教学重点：产品的整体概念，产品组合的基本概念，产品经济生命周期原理的基本内容及其对企业的意义，企业对该原理的应用；新产品开发的重要性及新产品开发的程序，品牌与包装策略
教学要求：
1） 掌握产品整体概念的内容与作用
2） 掌握产品组合概念和原理
3） 掌握并熟悉产品生命周期的含义、产品生命周期各阶段的特点及相应的营销策略
4） 熟悉新产品开发的重要性，掌握新产品开发的程序、新产品推广的过程
5） 熟悉品牌与包装策略。
九、定价策略
教学内容：
1、 影响定价的主要因素
1） 市场需求状况
2） 企业定价的“自由程度”
3） 商品的特点
4） 企业状况
2、 企业定价程序
1） 确定定价目标
2） 测定需求
3） 估算成本
4） 分析竞争状况
5） 选择定价方法：成本导向定价法、需求导向定价法、竞争导向定价法。
6） 选定最后**
3、 定价策略
1） 新产品定价策略
2） 商品阶段定价策略
3） 折扣定价策略
4） 地理定价策略
5） 心理定价策略
6） 差别定价策略
教学重点：影响定价的主要因素；企业的定价方法和定价策略。
教学要求：
1、 掌握影响定价的主要因素及其有关概念的含义
2、 熟悉企业定价的程序
3、 掌握定价的基本方法和策略
十、分销策略
教学内容：
1、 分销渠道的作用和类型
1） 分销渠道的概念和特征
2） 分销渠道的类型
3） 分销渠道的作用
2、 分销渠道的设计与选择
1） 影响分销渠道的因素
2） 分销渠道的设计
3） 分销渠道的管理
4） 分销渠道的组织
3、中间商的类型
1） 批发的概念、作用和类型
2） 零售的概念、作用与类型
3） 中国批发业与零售业的发展趋势
4、物流策略。
教学重点：分销渠道的概念和作用，企业的分销渠道策略。
教学要求：
1、 掌握分销渠道的概念和作用，了解分销渠道的类型。
2、 掌握影响分销渠道的因素及其设计，了解分销渠道的管理和组织。
3、了解批发与零售企业的类型。
十。一、**策略
教学内容：
1、 **与**组合
1） **与**组合的概念
2） 信息沟通的过程
3） 进行有效沟通的步骤
4） 影响**组合决策的因素
2、 广告策略
3、 公共关系策略
4、 人员推销策略。
5、 营业推广策略
教学重点：影响**组合的因素，四种**手段的含义与特点，几种**策略的主要内容。
《市场营销学》课程教学大纲
课程类别 专业基础课。适用专业 会计 工商企业管理 市场营销。适用层次 高起专。适用教育形式 网络教育 教育。考核形式 考试。所属学院 经济管理学院。先修课程 无。一 课程简介。市场营销学 是一门建立在经济科学 行为科学 管理科学和现代科学技术基础之上的应用科学。市场营销学的研究对象是以满足消费者需...
市场营销学课程教学大纲
市场营销学 课程教学大纲。课程编号 总学时 48学时。课程性质 职业技术基础课。适用专业 高职院校电子商务专业。教学目的与基本要求 本课程的教学目的是培养适应基层营销工作的需要的应用型人才。通过本课程的学习，学生应达到如下基本要求 1 掌握营销观念和基本的营销战略 策略思路 2 掌握营销业务流程的实...
《市场营销学》课程教学大纲
一 课程的性质和任务。市场营销学 是市场营销专业的专业主干课，本课程着重研究以消费者需求为中心的企业市场营销活动及其规律性，也是一门研究企业如何在激烈的市场竞争求生存 求发展的学科，具有综合性 实践性的特点。本课程的教学任务是 介绍市场营销的知识体系与管理过程 系统讲解市场营销的基本概念 基本原理和...