《市场营销策划》课程教学大纲。
一、 课程基本信息。
课程**：02122143
课程名称：市场营销策划。
课程性质：选修课。
适用专业：公共事业管理。
开课学期：春季学期。
总学时：30学时。
总学分：2分。
先行课程：经济学基础、管理学原理。
课程简介：《市场营销策划》是为公共事业管理专业本科生开设一门选修课。它是为培养适应社会主义市场经济发展需要的应用型的、高层次的专业人才服务的。
本学科２０世纪初发源于美国，它主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，具有综合性、边缘性的特点，属于管理学范畴。课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略，组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。
讲授这门课，要向学生完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、**等市场营销活动，提高企业经营管理水平。
推荐教材：金润圭。市场营销[m]，北京：高等教育出版社，2023年。
参考书目：1] 吴建安。市场营销学[m]，北京：高等教育出版社，2023年；
2] 方光罗。市场营销学[m],吉林：东北财经大学出版社，2023年；
3] 菲利普·科特勒。营销管理[m],上海：上海人民出版社，2023年；
4] 郭国庆。市场营销学通论[m]，北京：中国人民大学出版社，2023年。
二、 课程总目标。
通过《市场营销策划》的教学和实践训练，目的是以适应社会发展和本人发展的需要，使学员正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销策划有一个整体的认识，并系统地、全面地、客观地了解和掌握市场营销学策划的基本原理、基本知识、基本方法和基本技能，吸收和借鉴当今国内外市场营销理论的新观点、新方法，牢固树立以顾客需要为中心的市场营销观念，切实提高学员分析和解决市场营销理论问题和实践问题的能力。
三、 理论教学内容与目标。
学时安排：第一章市场营销概论。
教学内容：市场营销、市场营销过程、市场营销与企业经营。
教学目标：了解市场营销及其相关的概念；理解市场营销的作用、市场营销管理的实质、内容和任务、市场营销组合的概念、内容与发展；掌握市场营销观念的产生、发展及其内容。
第二章市场与市场行为。
教学内容：市场环境、市场竞争者、个人消费者购买行为、集团消费者购买行为。
教学目标：了解市场营销环境因素、企业竞争的类型、个人消费者市场和集团消费者市场的特点；理解市场营销环境因素对营销工作的影响以及营销对策、企业竞争的策略；掌握个人消费者和集团消费者的购买过程与购买行为类型。
第三章市场细分与定位。
教学内容：市场细分、目标市场、市场定位。
教学目标：了解市场细分的概念、作用、原则和依据；理解目标市场的选择和市场定位的步骤；掌握目标市场策略及市场定位的方法。
第四章市场营销战略。
教学内容：营销战略、营销战略设计、营销战略计划。
教学目标：了解营销战略的含义及战略分析方法；理解营销战略计划制定的基本步骤；掌握拓展企业业务的基本策略和制定企业投资组合的方法。
第五章产品策略。
教学内容：产品的整体概念、新产品的开发、产品生命周期、品牌与包装。
教学目标：了解产品整体概念、产品的分类、产品组合及其相关概念；理解新产品的种类、开发新产品的必要性和开发新产品的程序、品牌和包装的概念；掌握产品组合策略、产品的生命周期理论及其各阶段的策略，品牌和包装的作用与策略。
第六章**策略。
教学内容：定价理论、定价方法、定价策略与技巧。
教学目标：了解定价基本理论、影响定价的基本因素；理解成本导向定价法、需求导向定价法和竞争导向定价法；掌握定价的各种策略、技巧及**的调整变化及对策。
第七章渠道策略。
教学内容：营销渠道的概念与类型、批发商与零售商、营销渠道选择与管理。
教学目标：了解分销渠道设计；理解分销渠道含义、类型及作用；掌握分销渠道选择的主要因素、批发商与零售商的类型。
第八章**策略。
教学内容：**及**组合、人员推销、广告、公共关系、营业推广。
教学目标：了解**的含义与作用，**组合的基本内容以及各种**方式的主要特点；理解广告的设计原则和人员推销的基本策略，公共关系和营业推广的主要活动方式；掌握**组合策略的综合应用。
第九章营销组织。
教学内容：营销组织及其类型、营销组织的建立、营销部门与企业其他部门、销售人员组织。
教学目标：了解市场营销部门的地位；理解建立营销组织的目的、原则及要求；掌握营销组织及其类型。
第十章市场营销的新发展。
教学内容：客户关系管理、绿色营销、网络营销、服务营销。
教学目标：了解客户关系管理、绿色营销、服务营销和网络营销的基本概念；理解绿色营销的意义、网络营销的方式、服务营销的特性；掌握客户关系管理的实施，绿色营销、服务营销和网络营销的应用。
四、 实践教学及目标。
五、 教学指南。
第一章市场营销概论。
教学重难点：
市场营销、市场营销过程、市场营销与企业经营。
教学方法：讲授法、案例法。
第二章市场与市场行为。
教学重、难点：
个人消费者市场和集团消费者市场的特点；市场营销环境因素对营销工作的影响以及营销对策、企业竞争的策略；个人消费者和集团消费者的购买过程与购买行为类型。
教学方法：讲授法、案例法。
第三章市场细分与定位。
教学重、难点：
市场细分的概念、作用、原则和依据；目标市场的选择和市场定位的步骤；目标市场策略及市场定位的方法。
教学方法：讲授法、案例法。
第四章市场营销战略。
《市场营销策划》课程教学大纲
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