一、判断题（共4道小题，共40.0分）
1.对于服务营销而言，无形性越高，稳定性越低，则营销难度越大，营销策略越复杂。
a.正确b.错误。
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。a;]案：
得分：[10]提示：
3.在平衡供求时调节供给的方法之一是实行差别定价。
a.正确b.错误。
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。b;]案：
得分：[10]提示：
5.(错误)按服务者的参与程度进行划分，通信业应属于中接触性服务业。
a.正确b.错误。
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。
a;]案：得分：[0]提示：
7.要将营销策略转换为具体的行为方案，主要是解决“如何做？何时做？由谁做？”等问题。
a.正确b.错误。
标准答案：b;试题分值：10.0标准答案：b;试题分值：10.0标准答案：a;试题分值：10.0
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。案：a;]
标准答案：a;得分：[10]试题分值：10.0
提示：8.二、多项选择题（共3道小题，共30.0分）
1.在平衡供求时调节需求的主要方法有（）。
a.提高顾客的参与程度b.实行差别定价。
c.雇佣一部分非全日制员工d.实行预定制度。
e.在高峰期开展补充性服务知识点：市场营销学阶段作业四学生答。
标准答。案：
b;d;e;]
案：b;d;e;
得分：[10]试题分。
值：10.0
提示：2.3.(错误)
服务的无形性给企业营销活动带来的影响主要体现在（a.服务的提供者直接影响服务水平b.企业难以向顾客完整地展示服务c.增加企业营销沟通的难度d.顾客参与并影响服务过程。
e.波动的需求与企业的供给能力难以匹配知识点：市场营销学阶段作业四学生答。
标准答。案：[a;b;c;d;]
案：b;c;
得分：[0]试题分。
值：10.0提示：
4.在服务业的不同分类中，教育属于（）。
a.高接触性服务业b.中接触性服务业。
c.高无形、低不稳定性服务业d.高无形、高不稳定性服务业e.低无形、高不稳定性服务业知识点：市场营销学阶段作业四学生答。
标准答。案：
a;d;]案：a;d;得分：[10]试题分值：
提示：5.三、单项选择题（共3道小题，共30.0分）
1.在服务营销中，购买服务产品的风险较大，这主要源于服务特性中的。
a.无形性b.易逝性c.差异性d.不可分割性。
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。案：a;]
标准答案：a;得分：[10]试题分值：10.0提示：
3.服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（造成的。
a.无形性b.易逝性c.差异性。
d.不可分割性。
知识点：市场营销学阶段作业四学生答。b;]案：
得分：[10]提示：
5.销售额分析、市场占有率分析、费用/销售额比分析、顾客满意度跟踪等是（）的常用方法。
a.年度计划控制b.获利性控制c.效率控制d.战略控制知识点：市场营销学阶段作业四学生答。a;]案：
得分：[10]提示：6.
标准答案：b;试题分值：10.0
标准答案：a;试题分值：10.0
市场营销学答案
二 多选题 共 10 道试题，共 40 分。得分 40 1.在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有 a.改进产品质量和增加新产品的特色和式样。b.企业进入新的细分市场。c.保持现有分销覆盖面。d.降低产品 e.企业从产品知觉广告转向产品偏好广告。正确答案 abde 满...
市场营销学答案
吉林大学网络教育学院。2019 2020学年第一学期期末考试 市场营销学 大作业。学生姓名专业。层次年级学号。学习中心成绩。年月日。作业完成要求 大作业要求学生手写，提供手写文档的清晰扫描 并将 添加到word文档内，最终wod文档上传平台，不允许学生提交其他格式文件 如jpg，rar等非word文...
市场营销学答案
市场营销学参 判断正误。二，单项选择。1 b 2 c 3 b 4 b 5 b 6 c 7 a 8 a 9 c 10 c 三，多项选择。1 abe 2 abce 3 acd 4 ace 5 cde 四 简答题。1 答 20世纪20年代末，西方国家市场形势变得越来越严峻 特别是 大萧条 时期，大量产品供...