解答题：
1策划的特征：（1）策划是为了达到某一目标，这是策划的前进方向，也是策划的动力。
2）策划是人的智慧和经验总结，这是区别任何动物的特征，也就是为达到目的运用人类的经验和知识的过程。知识是策划的工具。
3）策划是采用谋略或谋划手段完成既定目标，这是策划的方法。
2企业策划的特征：（1）它也是为达到某一目标，只是这个目标锁定在经济领域内。
2）它的对象是工商企业和一些组织机构，即现代社会组织。
3)目的是为这些社会组织获得利益，也许是社会效益，也许是经济效益，是一种获利性的活动。
4)采用的方法是以掌握政策，法律等工具；为现代企业策划，必须掌握现代科学文化知识。
3‘‘咨询”与‘‘策划”的差异？
1)包容性不同。‘‘策划”概念比‘‘咨询”大。
2)倾向性不同。‘‘咨询”倾向于职业化，‘‘策划”则强调其谋略性。
3)运营机制不同。‘‘咨询”是一种收费的委托决策建议行为，本质上是商业化和市场化的行为。而‘‘策划则是可能收费也可能不收费的智慧活动”。
4市场营策划的特征？
1)目的性：即为了促进企业既定的发展目标的实现而进行构思、设计和选择。
2)前瞻性即创新性：根据现实世界的各种资料，进行抽象思维；通过一定的逻辑推理和创意，并通过一定的方式将判断付诸行动，形成可操作的计划方案。
3)动态性：营销策划方案形成过程中就要充分考虑到未来形势难以把握的变化，使行动方案本身具有一定的灵活性，以便因时、因地、因情况变化机动执行。
4)系统性。
5)复杂性。
5简述市场营销策划史？
中国的古代策划。
夏启建立第一个奴隶制王朝，为第一个重大的国家性质和政治体制改革策划。春秋战国，上至君王贵族下至谋士百姓，都重视策略运用。秦统一文字货币，文化与经济的策划奠定了中国未来的发展方向。
策划在汉朝一度活跃，特别是东汉末年的三国鼎立阶段，由于魏、蜀、吴三国争夺天下，策划人才得到了重视和重用。
现代的策划业。
十九世纪后期由于第一次和第二次技术革命所推动的工业革命以及由此推进的国际化大科技、大工业、大经济的发展，使仅由个人或少数几个人凭经验所作的策划难以应对日益激烈的竞争，这就提出了依靠专家智囊作为科学策划参谋助手的现实需
要。中国策划业是中国二十世纪八十年代改革开放的必然产物，中国的策划业大致经历的阶段，萌芽阶段主要在二十世纪八十年代末九十年代初，发展阶段主要在二十世纪末到二十一世纪初，成熟阶段始于二十一世纪初。
6中国策划业的发展趋势？
1） 策划业的分流趋势。
2） 策划业的“团队合作”发展趋势。
3） 策划业市场细分化的趋势。
4） 策划人员的素质要求日益提高。
7营销策划的五个挑战？
1） 迅速变革的步伐。
2） 流程再造。
3） 市场环境的挑战。
4） 顾客的挑战。
5） 国际化的挑战。
8市场营销策划学的研究的主要内容？
1） 了解和研究市场需求。
2） 研究如何最大限度地满足目标顾客（市场）的需求。
3） 研究如何采用更好的方法和技巧，是产品有计划、有目的的进入最有利润潜力的市场， 在满足市场需求的同时，最大限度的满足企业利润目标。
9市场营销策划复杂性的两层含义？
1） 作为一名优秀的营销策划者，必须具有广博的知识，对策划和营销知识有深刻的了解和领悟，关键是创造性思维。
2） 知识和创造性思维能够转化为营销活动，光有知识是不够的，还要把这些知识灵活地运用和消化到策划活动中，才能策划出一流的方案。
10策划的细分，主要体现在哪几个方面？
1） 在整个策划流程上的细分，如市场营销策划、广告策划、公关策划 ｃｉ策划等。
2） 在行业内部细分，如擅长快速消费品的策划，擅长工业企业的策划，擅长城市或活动的策划。
3） 不同模式的策划的细分，如海归学院派侧重定量分析，模型的设定和假设，实战派的强调经验和定性等。
简答题。1试述营销策划的程序。
1）明确策划的问题要了解明确策划的动机明确重点。
2）调查与分析企业营销策划外部环境的调查与分析企业营销策划内部环境的调查与分析 swot分析即优势、劣势、机会与威胁分析。
3）企业营销战略策划营销目标设定 stp策划。
4）企业营销战术策划具体方法：直觉反应法换位思考法逆向思考法头脑风暴法组合信息法。
5）策划方案的构思与营销策划书。
6）营销策划的实施做到，动员，讨论，执行，总结。
7）评估与修正。
2试述市场营销策划思维？
1) 创造思维在策划工作中的基本要求：策划讲究谋略，一最大限度地吸引公众，引起公众的注意策划讲究内容与形式的新颖。
2) 发散性思维。
3) 系统思维静态上充分认识到策划工作的整体行动态上自觉谋求策划工作的规模效应。
3使系统最优化考虑全盘要素以外，还要考虑那些外部因素？
1）营销策划需要一系列的营销活动来支持和完成，每一个环节都脉脉相依、环环相扣。
2）营销策划不仅要提供创意、思路，而且要制定方案在方案中落实人、财、物的合理搭配；不仅要谋划战略、策略，还要谋划战术与技巧，而且要具体实施的细则，尽可能通过谋划用较少的资源投入获取较大的产出。
4贯彻策划的可行性原则，可以从哪几个方面着手？
1) 策划方案是否可行。
2) 方案经济性是否可行。
3) 方案有效性是否可行。
5机变性原则是完善策划的重要保证，它有哪几方面的要求？
1）增强动态意识和随机应变观念。
2）时刻掌握策划对象的变化信息。
3）**对象的变化趋势，掌握随机应变的主动和权。
4）及时调整策划目标，修正策划方案。
6市场营销策划的具体方法。
1）直觉反应法：即在委托人向策划人讲了准备进行的经营，**活动内容之后，策划人凭“直觉反映”判断此事的可行性，并告诉委托人这件事可以干或部可以干。
2）换位思考法；这是策划人在作策划方案时，不仅要从商家的角度考虑问题，而且更重的是从受众的角度考虑问题。这样，所形成的策划方案才能最终得到顾客的认同。
3）逆向思维法；这是策划人思考问题和完成策划方案的一种独有的方法。
4）头脑风暴法；这是策划经常采用的激发林灵感，激荡头脑而后集思广益的一种方法。
5）组合信息法；既策划过程众定期或不定期地将得到的一时，一事的单个信息加以浓缩，组合。
7营销的系统思维，有两层含义。
1）静态上充分认识到策划工作的整体性。
2）动态上自觉谋求策划工作的规模效应。
8逆向营销对我国企业的借鉴意义。
1） 逆向营销有助于企业建立市场导向的经营观念。
2） 逆向营销有益于国内企业把握市场机会，在竞争中立足。
3） 逆向营销思维有助于国内企业更好地制定特色营销战略。
9环境机会能否发展为机会市场取决于哪些方面？
1） 这种环境机会是否与企业战略目标相一致。
2） 利用这种环境机会能否比竞争者具有优势，并获取显著的收益。
选择（判断）
客观性原则是市场营销策划的首要原则。
谋事之基，成是之道”是对调查研究特有功能的高度概括。
营销是以交换为目的的经营活动。
营销策划过程最主要的是沟通与协调。
思维成果的独创性是创造性思维直接体现的标志。
只有用系统思维才能抓住问题的本质。
问答题。1 stp的营销战略的重要意义。
有利于企业发现并定位新的营销机会，实现市场的开拓创新。
有利于中小型企业开拓市场。
有利于发挥本企业优势，提高竞争和应变能力。
市场细分的必要性。
消费者需求的差异性与消费者需求的相似性的矛盾运动的要求。
市场需求的差异性和企业营销能力的局限性的矛盾运动的要求。
2市场细分的意义。
细分市场是企业发展市场机会的起点。
细分市场有助于掌握目标市场的特点。
细分市场企业制定市场营销组合策略的前提条件。
3消费品市场细分的标准。
按人口因素进行市场细分。
按经济因素进行市场细分。
按地理因素进行市场细分。
按心理因素进行市场细分。
按购买行为进行市场细分。
4目标市场定位方法。
以特定的产品特性来定位。
根据特定的产品用途来定位。
根据特定的产品使用者定位。
根据特定的产品档次定位。
对抗另一种产品的定位。
5无差异性目标市场营销的评价。
优势：该策略成本较低。
缺点：①不能适应买方市场复杂多变的消费需求 ②采用该策略的企业过多，会加大整体市场竞争力就会日趋加大。
6差异性目标市场营销策略的评价。
优点：①体现了以消费者为中心的经营思想，能满足不同消费者地需求，有利于扩大销售额 ②企业同时在几个细分市场上占优势有利于提高企业声誉，树立良好的企业形象，增加消费者对企业和商品的信任感，有利于提高市场占有率。
缺点：①企业资源分散于各个细分市场、容易失去竞争优势 ②商品的生产的生产和营销成本较高，因采用多种营销组合措施，**费用较多。
7市场定位策略的意义在于？
市场定位策划有利于曾强企业核心竞争力和长期竞争优势，有利于企业无形资产的增加。
市场定位策划有利于树立企业形象和企业品牌形象，有利于提高企业产品的知名度和美誉度，有利于提高企业顾客的满意度。
市场定位策划是企业整合营销策划的基础。市场整合营销策划是企业营造核心竞争力的基本手段。
市场定位策划有利于企业对各级市场的建立和完善，有利于企业降低经营风险，从而确保企业长期战略目标的实现。
8消费者选择商品密切相关的因素？
1） 消费的季节性与时机。
2） 消费者对商品利益的追求。
3） 消费者对商品的使用状况。
4） 消费者对商品的使用频率。
5） 消费者对商品的忠诚程度。
选择（判断）
企业营销人员对营销战略的认识三个阶段：大量销售阶段、产品差异化营销、目标市场营销。
stp营销战略的核心在于“定位”，其本质是定位战略。
市场细分以消费需求的某些特征或变量为依据，区分具有不同需求的顾客群体。
市场细分理论的产生被西方理论家称之为市场营销的革命。
市场需求的差异性和相似性，企业经营的能力的局限性，是市场细分的客观基础。
企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。
顾客规模是产业市场细分的一个重要变数。
市场细分是选择目标市场的前提，选择目标市场则是市场细分的目的和归宿。
现代企业参与市场竞争，最重要的就是要找准自己目标市场。
市场细分的实质是是本企业与其他企业区分开来。
目标消费者的描述与掌握，是定位运作的首要因素。
二问答题。1．组织市场与消费者市场的特征比较。
答：需求单位：组织市场主要是组织、消费者市场是个人和家庭；采购数量：
组织市场量大、消费者市场量小；顾客数量：组织市场少、消费者数量多；购买者地理位置：组织市场相对集中、消费者市场非常广泛；需求波动：
组织市场较大、消费者市场较小；**弹性：组织市场较小、消费者市场较大；分销结构：组织市场主要靠直接销售、消费者市场主要是间接销售；购买的专业性：
组织市场是专业性的、消费者市场是个性的；对购买行为的影响：组织市场受多方面影响的决策、消费者市场主要是个人决策；交易磋商：组织市场复杂、消费者市场简单；相互关系：
组织市场密切、消费者市场较少；主要**方法：组织市场人员推销、消费者市场广告。
市场营销策划导论
第一章市场营销策划导论。重点 营销策划基本原理 营销策划与营销计划之间的关系。难点 营销理念的树立。作业 1 名词解释 策划 市场营销策划。2 为什么说市场营销策划是创新思维的学科？3 结合营销策划学科的特点和研究对象，谈谈营销策划课程对自己未来的帮助。一 课程要求 考核方式。自我介绍 刘显铭吉林磐...
市场营销策划方案案例市场营销策划方案
在经济全球化 科技日新月异的今天，企业市场营销管理的重要性早已被我国企业管理者们所认识。下面是有市场营销策划方案，欢迎参阅。市场营销策划方案范文1 一 东莞市场背景分析。1 东莞市场基本概况。东莞市位于广东省中南部，现辖32个镇区，户籍人口156万，常住人口640多万，拥有各类学校650所，东莞始终...
市场营销策划
市场营销策划 考试题。一 单项选择题 1 10题。每题1分，共10分 1.策划的核心是 a 目标 b.信息 c.创意 d.营销。2.是高增长率和高市场占有率的一类业务单位，这类业务单位是由成功的问题类业务单位发展而成，在发展为该类业务单位的初期，也往往需要资金的支持。a.问题类战略业务单位b.明星类...