市场营销的根本

市场营销的根本：认识消费者。

组员：陈体权。

王雷。洪剑锋。

肖晓。1,她购买笔记本电脑的动机是什么？方便寻找资料、

便于携带、有大容量空间。

2.她收集笔记本电脑的**可能有哪些。

询问朋友、亲自去店里咨询、网络上查询。对她作出购买决策影响最大的是去店里询问。3.

她的购买决策如何受到她的文化因素的影响？在收集信息和选择判断可能会受到文化因素影响，还有生活环境、朋友。

4.她所处的社会阶层如何影响她的购买决策？有可自己支配的金钱较多，所以可以购买比较高档的电脑，因为她是白领一族，所以她所处群体可能拥有较多的有电脑的朋友，所以其社会群体可以给她更多的信息，可以给她更多的选择，然后影响她的购买决策。

5.她所处的社会群体包括家庭等如何影响她的购买决策？

消费者的购买决策会因为其他人的态度而发生改变，一般他人对所要的消费的认识及其态度强弱能很大程度影响她得购买决策。

6.她的年龄、职业、经济环境和生活方式如何影响她的购买决策？

35岁的**年龄觉定了她会购买较为实用型，而不会太注意外观，职业与所处的经济环境则使得她可以消费较为昂贵、较为先进的产品。

7.她购买笔记本电脑的行为属于那种购买行为？

多样化的购买行为。

8.她是购买决策参与者中的哪一种角色？还有哪些可能的角色会参与她的购买行为？

她属于发起者。其他影响者：家人，朋友，售货员，环境，工作需要。。。

9.请你根据对林梅这类人群的了解，指出他对笔记本电脑评价的属性有哪些（比如**，外观等），将这些属性按照对他的重要程度排列，并说明理由。

像林梅小姐这样。

的白领应该对**要求不会太赫克，毕竟是工作需要只要性能优越***都可以接受。不过对于林小姐，今年也三十几岁了还算年亲，对于时尚感也有一番追求。思想方面也十分成熟，所以她对笔记本电脑评价属性是功能，外观，**。