5 30业绩考核方案

天津现代女子医院。

健康管理中心业绩考核方案（试行三个月）

一、总任务指标：

1、拓展部每月完成144次活动。客户部完成44次活动。体检部完成16次活动。（个人任务指标附后）中心完成总任务共计248次。

二、考核：（按上述分项计算）

1、完成80％以下任务免发奖金。

2、完成80％任务指标发放奖金50％。

3、完成90％任务指标发放奖金80％。

4、完成100％任务指标发全额奖金。

5、超额完成任务指标另行奖励50—500元。

6、开展创新活动上报总经理审批给与奖励200—500元。

7、内勤奖金按平均奖计算。

三、计算。1、协议、合同签订：签订合同或协议并在规定期限内实施的，根据合同签订的具体内容，以及给医院创造的效益对项目责任人奖励200—400元。

2、活动：考核标准：健康宣传员有发言，宣传形式到位有**，讲座内容针对性强，会场秩序好，气氛活跃有互动，有病人来院就诊就医效果突出，活动方满意有签字。

达到上述标准，组织一场50—500人以下活动，奖励100—300元，医生奖励50—100元。500人以上活动，奖励200—400元，医生奖励100—200元。辅助人员奖励25元。

没有病人来院奖金减半。

3、协作医疗：业务员每发展一名协作医生，介绍顾客来院诊疗消费可提取转诊医生奖励的20％。协议医生转入患者发生门诊医疗费一次性奖励20元，门诊手术奖励100元（****、不孕不育，宫颈病变、乳腺疾病等），住院及手术奖励200－300元，癌症手术奖励500—1000元。

4、药房合作：业务员每发展一名协作药师，介绍顾客来院诊疗消费可提取转诊药师奖励的20％。协议药师转送一名患者发生门诊医疗费一次性奖励20元，当月转送门诊病人每超过十名另奖励100元。

5、免费团检：联系组织一场20－100人以**检，小组奖励50元；101－200人体检，小组奖励100元；201－300人体检，小组奖励200元。301人以上体检，小组奖励250－600元；

团检中发放专用代金券，编号注明，分别认定，作为业绩，每人次奖励：如光是确诊没有任何**的奖励15元，门诊**与手术60元，住院手术100元；

6、收费体检：

1）折扣权限：业务员7折，部门主管6折，中心主任5折。5折以下由经营副总或总经理批准。

2）团检：业务员联系体检一万以下按实际收费8％提取，一万到二万部分按实际收费10％提取，二万到三万部分按实际收费15％提取，三万到四万部分按实际收费的20％提取。以此类推至40%

封顶。体检组每次按实际收费的10％提取为体检科的奖金。

3）个人体检：查体医生按医院诊疗提成。接诊按实际收费的10%奖励。

7、发放物料奖励：

代金券：按a到z编号，后加年月日和01-99号，如：a2007053099，专人专号，作为识别，须经提前**预约为凭，凡持卡来诊，每张次给予6元奖励；

宣传材料：个人每参加一次按完成一项任务统计。

8、部门主管：

1）下属员工完成任务指标核定总奖金后奖励5%。下属总任务量达到1.5倍时奖励10%，完成2倍奖励20%。

2）部门主管参加业务员工作，奖励政策与业务员相同。

3）管理奖属单提项目，不在业务员奖励里扣除。

四、处罚：1、违反劳动纪律按医院相关规定处罚。

2、违反职业纪律或弄虚作假者视性质情节严重处罚200－400元或免奖。

3、违反国家法律法规凡属个人行为由个人承担法律责任。

五、监督检查：

1、所有业务活动均要有活动记录。各部门主管认真做好日常检查，主任组织抽查。

2、每项业务活动实施前要事先填写审批表，按程序逐级审批。发生费用、合同签订要报总经理审核批准后方可实行。

3、活动现场要发放相应的宣传材料，摆放宣传展牌，拍摄活动**，认真填写考核登记表，并由活动负责人、参加活动方负责人、主管、主任签字后交内勤保管。每月25日由部门主管制成个人业绩汇总表交主任审查后，由内勤制成健康管理中心业绩考核汇总表报财务审核，由总经理审批。

4、各部要建立客户资料卷并认真填写，协作医疗、拜访客户、联系业务、体检等都要有记录，包括联系单位、联系人、联系**，拜访时间和内容及结果等由主管保存。团检和个人体检要有登记和月报表。各部门所有日、月报表一律上交，由内勤负责计算机输入按日、月统计上报。

六、考核办法从2023年5月1日起开始试行三个月，凡与本规定不附的文件一律废止。

七、未尽事项均需经过研究后报总经理审批后执行。