一、 企业经营定位和发展思路。
………门诊部制定了明确的经营地位和发展思路,主要包括以下要点:
1、门诊形式向当地居地(蔡湖镇为主,并向周边地区辐射)提供综合性医疗服务;
2、主要科室包括;
3、重点科室:**量最多的科室营业额最大的: 利润额最高的重点培养发展的……
4、企业近期(本年度为)发展目标:
下年度发展目标:
5、企业中长期发展目标初步构想:
6、企业主经营理念:
二、企业外部营销环境。
1、政策法规。
2、官方关系。
3、民众心理习俗。
4、竞争者分析。
同行业竞争者主要有家,其中最强的是:
同行竞争力分析对照表。
规模(面积、人数)经营年限位置服务项目(设置科室)**、服务质量、公众信赖、主体客户、最大优势、最大劣势、……主要宣传推广方式。
三、企业内部营销条件。
1、外在形象(对患者的吸引力、信任感)
2、内部环境(信任感、便利性、舒适性)
3、服务设施。
4、服务态度。
5、服务水平。
6、服务**。
7、宣传推广。
四、广告策略与实施。
目前采用的广告策略、形式、媒介、主诉求点。
同行竞争者的情况。
21客户营销需求
大客户营销以需求为导向。何谓大客户?大客户就是一个企业中的重点客户 重要客户 关键客户 优质客户等,大客户在企业中的重要性是不言而喻的,有一个经济学家曾经做过这样一个调查,在一个企业当中,80 的利润来自于20 的大客户,对于一个销售员来说,也是同样的道理,他80 的提成是靠20 的大客户来赚取的,...
市场营销 客户需求
1 负需求 negative demand 害怕吃转基因食物。负需求是指市场上众多顾客不喜欢某种产品或服务,如近年来许多老年人为预防各种老年疾病不敢吃甜点心和肥肉,又如有些顾客害怕冒险而不敢乘飞机,或害怕化纤纺织品有毒物质损害身体而不敢购买化纤服装。市场营销管理的任务是分析人们为什么不喜欢这些产品,...
引导客户需求,做好大客户营销
引导客户需求,做好大客户营销。很多时候,当我们通过判别大客户的需求,认为与客户愉快的沟通后,基本可以将大客户开发成功,达成交易。此时,才发现大客户却并没有强烈的购买意图,认为自己的需求并不紧迫,甚至认为是我们在误导自己进行不必要的购买。那么,我们该如何做呢?答案在于我们需要 帮助 客户找到他们到底要...