一、 构成。
1) 内部报告系统。
内部报告系统是会展营销决策人员使用最多、最基本的信息收集处理系统。
其最大特点是:(1)信息来自企业内部,如一线销售部门、人力资源部门、财务部门等;(2)通常是定期提供信息,用于会展营销日常活动的计划、管理与控制。
2)营销情报系统。
营销情报系统的主要功能是向会展企业的营销决策部门及时提供有关外部环境发展变化的情报信息,借助该系统,可将外部环境发展趋势及最新信息传递给会展企业营销部门,为其进行营销战略决策提供重要参考。
与内部报告系统中的信息来自于会展企业内部不同,营销情报系统的信息数据全部来自于会展企业的外部环境。
3)营销调研系统。
营销调研系统的任务是:针对会展企业面临的明确具体的问题,对有关信息进行系统收集、分析与评价,并对研究结果提出正式报告,供营销决策部门用于解决这一特定问题。
营销调研系统与内部报告系统和营销情报系统最大的区别在于:它的针对性很强,是为解决特定的具体问题而从事的信息收集、整理与分析工作。换言之,营销调研系统具有任务型的鲜明特征,即针对会展营销活动中某些特定的具体问题收集原始数据、分析研究并编写调研报告,以供决策部门参考。
4)营销分析系统。
对各种统计数据进行统计分析,建立数学模型,帮助营销管理部门分析复杂的营销问题,以便更好地进行营销决策。
营销分析系统包括两组工具,即统计工具库和模型库。统计工具库采用各种统计分析技术从已获得的各种信息数据中提取有意义的信息;而模型库包含了各种可帮助会展企业进行科学决策的数学模型。
任务二:会展营销调研的内容有哪些?
一、含义。会展营销调研是会展项目成功举办的基础和先决条件,其在会展营销活动中扮演极为重要的角色。一项大型会议或展览,从选题、立项策划,到展位定价、招展招商,再到会展服务全过程都离不开广泛、深入的营销调研。
正如美国red bank展览调查公司首席运营官skip cox先生所言:“越来越多的会展公司意识到,要想在竞争激烈的领域取得更大成功,他们需要通过市场调研来帮助自己做出更好的决定。”根据美国frost miller 集团和jacobs jenner& kent公司联合主持的第三届参展趋势调查(针对**展会组织者)结果,那些广受欢迎的展会开展营销调研的频率是普通展会的4倍。
会展营销调研是指会展活动的组织者利用市场调查的方法和手段,对与本会展项目相关的会展市场情报进行系统地收集、整理、分析和评价,旨在为组织制定营销决策提供科学依据的活动。
二、内容。1)会展市场环境调研。
2)客户需求调研。
3)竞争状况调研。
本章小结。会展营销信息系统是一个持续的、彼此关联的系统,由内部报告系统、营销情报系统、营销研究系统和营销分析系统四个子系统构成。
会展营销调研作为会展策划与营销的基础与前提,贯穿会展营销活动的始终。会展营销调研包括对会展市场环境、会展客户、以及竞争状况等方面的调研。会展营销调研的一般流程包括确定调研目标、制定调研方案、进行实地调查、整理分析资料和撰写调研报告五个基本步骤,每一步骤中又包括非常具体而细致的工作内容。
营销信息系统
第四章营销信息系统。marketing information systems 第一节营销信息系统的结构和要素 营销信息能对企业实现营销目标产生巨大作用,已为大部分人士所认识。然而,要使灵敏 准确 经济的营销信息,真正成为企业营销成功的重要因素,企业还必须建立科学的营销信息系统。形成综合性 全方位的...
营销信息系统
营销管理信息系统复习题。1.营销信息系统的概念。侧重功能的定义 以电脑和网络为硬件,以数据库应用系统为软件,为营销管理全过程提供 保存 显示 分析 传递信息的一个管理信息系统。侧重作用的定义 指搜集 整理 分析 评价市场信息,并将加工后的信息及时传递给管理者以便作出正确营销决策的动态信息系统。它由信...
会展管理信息系统应用方案
图书馆管理信息系统的应用方案。利用图书馆管理系统进行管理,能更有效的对图书进行系统管理,方便读者对各类图书的查询,同时也大大提高了办理借书 还书手续方面的工作效率和提高图书馆的服务效率,为读者提供方便。该系统并不针对某一个图书馆而开发,所以在通用性方面相对较广些。相对于同类软件来说,该系统功能较齐全...