2010-2011学年度市场营销专业《汽车营销》a卷。
班级姓名。一、不定项选择（共10题，每题2分，共20分）1、汽车市场的特点有（）
a、伸缩性 b、复杂性和替代性 c、可诱导性 d、发展性和地区性。
2、汽车用户可以分为几类（）
a、私人消费者 b、集体消费者 c、运输营运者 d、其他直接和间接用户。
3、在汽车市场，扩大产品组合策略具体包括哪几种做法（）a、扩大汽车产品的组合策略。
b、加深汽车产品的组合深度。
c、加强汽车产品的组合相容度。
d、加大汽车产品的组合宽度。
4、汽车产品生命周期除正太分布的曲线外，有几种形态（）a、再循环形态 b、多循环形态 c、连续循环形态 d、非连续循环形态。
5、新产品分为（）
a、全新产品 b、革新产品 c、改进新产品 d、新牌号产品。
6、**的基本功能（）
a、标度职能 b、调节职能 c、衡量职能 d、信息职能。
7、折扣和折让定价策略分为（）
a、数量折扣 b、现金折扣 c、交易折扣 d、季节折扣和运费折扣。
8、**可分几个平台进行（）
a、现场秀 b、复合** c、项目** d、互联网**。
9、**的原则有（）
a、目的性 b、针对性 c、创新性 d、变化性。
10、影响车辆价值量变化的因素有（）
a、实体性贬值 b、外在性贬值 c、经济性贬值 d、功能性贬值。
二、名词解释（共4题，每题5分，共20分）1、“4s”销售模式。
2、汽车竞争导向定价法。
3、二手车成新率。
4、“fbi”原则。
三、简答题（共5题，每题8分，共40分）
1、简述汽车市场**的主要内容。
2、简述品牌和商标的区别。
3、简述汽车4s店售后服务的作用。
4、简述汽车销售团队建立规章制度应注意的问题。
5、简述汽车销售员的基本能力。
四、论述题（共1题，20分）
试述汽车销售员应具备的基本素质。
《汽车营销》A卷
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汽车营销A卷
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汽车配件管理与营销A卷
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