2010—2011学年第一学期09级大专班期末试卷（a）
科目：汽车营销适用班级：09d8 人数： 20
班级姓名分数。
一、选择题（每小题2分，共10分）
1生产观念强调的是（ ）
a.以量取胜 b.以质取胜c.以廉取胜d.以消费者需求为中心。
2由市场**者自己采用各种市场调研方法，对市场信息进行搜集、整理、分析的结果，即通过市场调查取得的结果属于（ ）
a. 一手资料 b 二手资料 c.直接资料 d.间接资料。
3.广东居民收入有了很大提高，有了更多的个人可支配收入，从而带动了汽车消费，这一环境属于( )
a经济环境 b.政策环境 c.自然环境 d.科技环境。
4提供能够满足同一需求的不同产品的竞争者属于（ ）
a 愿望竞争者b 平行竞争者c 产品形式竞争者d 品牌竞争者。
5下列不属于微观环境的是（ ）
a 中间商 b **者 c 竞争者 d人口环境。
6（ ）是指那些对企业营销活动产生重要影响而又不为企业的营销职能所控制的全部因素。
a 微观环境 b 宏观环境 c 自然环境 d 科技环境。
7 企业具有较好的市场机会和内部优势，市场占有率较高，那么企业的经营战略属于（ ）
a 成长型战略 b 扭转型战略 c 防御性战略 d 多经营型战略。
8 消费者对汽车的安全，节能和环保等性能的要求越来越高，体现了消费市场（ ）的特征。
a需求具有伸缩性b 需求具有多样性。
c 需求具有发展性d 需求具有可诱导性。
9对需要调研的问题还不清楚，无法确定调研的内容和范围，只是收集一些相关的资料，我们应当采取的是（ ）
a描述性调研 b探索性调研 c因果性调研 d关联性调研。
10（ ）主要依靠营销调研，采用少量数据和直观材料，**人员再利用自己的知识和经验，从而对**对象的未来状况做出判断。
a定量** b定性** c定型** d定性和定量**。
二、 多项选择题（每小题2分，共20分）
1 下列属于市场营销宏观环境的有（ ）
a 人口因素 b 自然环境 c 经济环境 d 社会环境。
2 汽车营销调研的一般原则有（ ）
a时效性原则 b 准确性原则 c 系统性原则d经济性原则。
3 专业推销人员的特点有（ ）
a 专业化 b 顾问化 c 服务化 d 人性化。
4 汽车个人购买行为的类型有（ ）
a 理智型 b 冲动型 c 攀比风型 d持币待购型。
5 企业调节市场需求的策略有（ ）
a 扭转性经营 b刺激性经营c开发性经营 d维持性经营。
6 汽车市场调研通常能够获得的信息有（ ）
a 用户的信息b市场的大致容量。
c企业的实际产能 d消费者的需求。
7市场调研报告应遵循（ ）
a完整性 b 明确性 c 准确性 d简洁性。
8下列属于企业形象的有（ ）
a实力雄厚 b对用户负责 c工艺精湛 d经济实惠。
9市场需求**的特点（ ）
a 科学性 b近似性 c时效性 d实践性。
10有效市场细分的必备条件（ ）
a可衡量性 b可进入性 c可盈利性 d反应差异。
三、填空题(每空1分，共20分)
1. 4s指的是。
2.市场营销观念的四个主要支柱。
3.集团用户的购买行为类型有。
4世界三大主要车系有。
5.“两税一费”指的是。
6企业对抗环境变化的策略有。
四、 判断题（每小题1分，共10分）
1市场营销最主要的是推销。（
2企业能够改变各种环境因素的影响。（
3市场调研可有可无。（
4汽车产品属于异质市场。（
5汽车既是一种生产资料，又是一种消费资料。（
6汽车是一种最终产品。（
7影响集团用户购买行为个人因素中，最关键的人物是采购人员。（
8市场**是商品经济发展的必然产物。(
9 集团用户是我国汽车市场增长最快的一个细分市场。（
10汽车市场调研应该遵循经济性原则。（
五、 简答题（每小题5分，共20分）
1汽车营销的管理人员应当具备的知识有哪些？
2市场调研的步骤有哪些？
3汽车市场消费的基本特征有哪些？
4影响汽车营销的主要因素有哪些？
六、 论述题（10分）
当代营销观念的创新需注意哪些方面？
《汽车营销》A卷
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