《网络营销》课程教学大纲。
一、课程的地位、性质和任务。
网络营销是市场营销专业和电子商务专业公共必修课。通过本课程的学习，使同学们对网络营销的基本理论和基本概念有一定的了解，并且在企业的网络营销实务中，具备一定的实际应用能力。本课程的教学会大量的采用案例来进行，目的就是为了提高学生分析实际问题、解决实际问题的能力。
二、本课程与其他专业课程的关系。
本课程的先修课程是：《计算机基础知识》和《市场营销学》
三、教学内容、学时安排和基本要求。
（一）第一章网络营销概述（2学时）
1、基本要求。
（1）了解网络营销的产生和发展、网络营销的优势及发展的难题。
2）掌握网络营销的概念与功能及行为特点。
2、重点、难点。
重点：网络营销的概念与功能及行为特点。
难点：网络营销的优势及发展的难题。
3、说明：讲授。
（二）第二章网络营销环境（2学时）
1、基本要求。
（1）了解互联网络、tcp/ip协议体系、域名系统、互联网接入、网络应用环境。
2）掌握宏观环境和微观环境的分析。
2、重点、难点。
重点： 宏观环境和微观环境的分析。
难点：互联网技术及应用环境分析。
3、说明：讲授。
第三章网络消费者的购买行为分析（2学时）
1、基本要求。
（1）了解互联网对消费者的影响。
2）掌握网络消费者的分析、影响网络消费者购买的主要因素、网络消费者的购买决策过程。
2、重点、难点。
重点：网络消费者的分析、影响网络消费者购买的主要因素。
难点：网络消费者的购买决策过程。
3、说明：讲授。
第四章网络营销调研（2学时）
1、基本要求。
（1）了解场营销调研的类型、步骤、方法。
2）掌握网络营销的概念与功能及行为特点。
2、重点、难点。
重点：网络调研的策略。
难点：市场营销信息管理系统。
3、说明：讲授。
第五章网络营销中的市场分析（2学时）
1、基本要求。
（1）了解网络市场细分的作用、前提、原则、方法、标准。
2）掌握网络目标市场的选择的细分市场的评估、范围策略、进入策略、影响因素。
2、重点、难点。
重点：网络市场定位的依据、策略、选择和执行。
难点：细分市场的评估、范围策略、进入策略、影响因素。
3、说明：讲授。
第六章网络营销战略规划（4学时）
1、基本要求。
（1）了解网络营销战略的概念和特征。
2）掌握、发展战略、网络营销战略、
2、重点、难点。
重点：网络竞争战略、网络营销组合策略。
难点：网络营销系统的构架战略。
3、说明：讲授。
第七章产品策略 （3学时）
1、基本要求。
（1）了解产品生命周期、商标、包装。
2）掌握产品的整体概念、网络适销产品、品牌策略、网络时代的新产品开发程序。
2、重点、难点。
重点：产品的整体概念。
难点：产品支持服务策略：支持服务策略、e-mail的运用、成功的要素。
3、说明：讲授
第八章物流渠道策略（3学时）
1、基本要求。
（1）了解传统分销渠道概述的功能、构架、类型、方案选择、网络分销渠道。
2）掌握传统中间商、电子中间商、两者的区别、选择；网络营销中的物流、结构设计、模式、影响因素；的特征、流程、种类。
2、重点、难点。
重点：电子中间商、网络营销中的物流渠道。
难点：物流配送。
3、说明：讲授。
第九章**策略（2学时）
1、基本要求。
（1）了解**概述的原则、方式与组合、影响因素。
2）掌握网络广告策略的决策步骤、优劣、类型、比较分析、互补与融合、标牌广告、提高途径、效果检测；人员推销策略、公共关系策略。
2、重点、难点。
重点：网络广告策略、人员推销策略、公共关系策略。
难点：网络广告策略。
3、说明：讲授。
第十章**策略（2学时）
1、基本要求。
（1）了解网络营销定价的方法、技巧、折扣与让利、组合定价、
2）掌握网络营销定价的特点、免费策略、网络营销定价策略。
2、重点、难点。
重点：网络营销定价的特点、免费策略。
难点：网络营销定价策略。
3、说明：讲授。
第十一章客户关系管理策略（3学时）
1、基本要求。
（1）了解客户关系管理的产生和发展、作用、功能
2）掌握crm中的客户服务、crm体系的设计与构建。
2、重点、难点。
重点：crm中的客户服务。
难点：crm体系的设计与构建。
3、说明：讲授。
《网络营销》教学大纲
网络营销 教学大纲。课程名称 网路营销英文名称 internet marketing 学分 2总学时40实验 上机 学时 10 开课专业 电子商务专业。一 课程性质 目的和培养目标 网络营销是电子商务专业必修课程和学位课程之一。通过本课程的学习要求学生掌握网络营销的基本理论和观点，深刻认识网络营销的...
《网络营销》教学大纲
一 课程的任务。本课程研究的是适应网络虚拟市场的新的营销理论，它是高等职业技术学院信息管理类专业的一门重要的技术基础课，开设此课程的目的是 使学生具备高素质劳动者和中级人才所必需的网络及营销的基础知识和基本能力。为学生学习专业知识和职业能力，提高全面素质，增强适应职业变化的能力和继续学习的能力打下一...
网络营销教学大纲
目录。课时分配表12 说明。网络时代电子商务的应运而生及其快速增长，不仅意味着商业机会的大量增加，还意味着一种崭新的全球性网络经济的来临。随着上网人数的急速增加，internet正在逐渐成为一个真正的全球性的 新兴市场 网络营销诞生在这样环境之中，虽只有短短数年但已取得极大的成功，尤其近几年形成了 ...