网络营销考试大纲

发布 2022-03-06 16:50:28 阅读 1788

《网络营销》考试大纲。

考试形式:本课程考试分为标准题,总分值为100分。

考题数量:标准题共45道,考试时间:45分钟。

标准题种类:单选题、多选题、名词解释、简答题、案例分析题。

考试题型分布和比例:

单选题(25%)

多选题(20%)

名词解释(20%)

简答题(20%)

案例分析题(15%)

具体考试内容:

第一章网络营销理论基础(10%)

1.深刻理解与熟练掌握网络营销与传统营销的整合、网络营销学的理论基础。

2.一般理解与掌握网络经济对传统市场营销理念的冲击、网络营销产生的基础与发展、网络营销的现状、问题和对策。

第二章网络营销环境分析(10%)

1.深刻理解与熟练掌握网络营销的微观环境:行业性质、竞争者状况、**商、营销中介、顾客、社会公众。

2.一般理解与掌握网络营销的宏观环境:政治和法律、经济、科技(网络应用环境)、社会文化、自然环境。

第三章网络购买者行为分析(10%)

1.深刻理解与熟练掌握网络消费者的购买行为的分析方法、影响网络消费者购买的主要因素。

2.要求一般理解与掌握互联网对消费者的影响、网络消费者的购买决策过程。

第四章网络市场调查(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握网络营销调研特点、程序和数据库的利用、网络调研的策略。

2.要求一般理解与掌握市场营销调研的类型、步骤、方法、市场营销信息管理系统。

第五章目标市场选择(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握网络市场细分原则和方法、网络目标市场的选择方法、网络市场定位的策略。

2.要求一般理解与掌握网络市场细分作用、前提和标准。

第六章网络营销**策略(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握**营销策略的重要性、掌握**建设的基本原理及方法、**的后期推广策略。

2.要求一般理解与掌握**的建设过程、网页策划的原理、熟悉**推广的一些常用方法。

第七章网络营销产品策略及顾客服务策略(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握产品整体概念、产品生命周期、商标策略、网络产品策略、产品支持服务策略。

2.要求一般理解与掌握包装策略、网络时代的新产品开发。

第八章网络营销定价策略(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握网络营销定价的特点、免费策略、网络营销定价策略。

2.要求一般理解与掌握的内容有定价的方法、技巧、折扣与让利、产品组合定价。

第九章网络营销渠道策略 (10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握传统分销渠道和网络营销渠道的区别、网络直销和网络间接销售的特点、网络分销的三大功能、企业网络营销的最佳选择---双道法。

2.要求一般理解与掌握传统中间商、电子中间商、两者的区别、选择、网络营销渠道管理中的网上订货、付款、渠道冲突的解决方法。

第十章网络**策略(10%)

1.要求深刻理解与熟练掌握**概念、原则、**组合的影响因素、网络广告策略、公共关系策略。

2.要求一般理解与掌握人员推销策略、营业推广策略。

《网络营销》考试大纲

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