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主讲师:林俞丞。
电信营销提升执行力培训》彻底解决中国企业执行十大难题:
1、上司总是忙得没时间,下属总是闲着没工作。
2、中层管理干部执行力差,缺乏责任心,导致上司很累。
3、上司思维变化太快,导致下属在执行中苦不堪言。
4、制度出台以后,总是难以贯彻下去,导致制度变形。
5、部门之间经常出现推诿扯皮现象。
6、如何锻造有执行力的团队?
7、如何缔造执行文化?
8、到底什么样的人才是执行型人才?
9、如何寻找、选拔、培养公司需要的人才?
10、如何从失败中获得执行力?
电信营销提升执行力培训的48字真经:
认真第一,聪明第二。
结果提前,自我退后。
锁定目标,专注重复。
决心第一,成败第二。
速度第一,完美第二。
结果第一,理由第二。
电信营销提升执行力培训的7大控制方法与工具——
规则先行--流程推行法。
交接备忘-记录表单法。
突破瓶颈-聚焦控制法。
掌控过程-稽核控制法。
绩效考核--数据流动法。
化繁为简-分解控制法。
暴露真相-案例分析法。
电信营销执行力不力的十大**:
一,推过揽功不负责任。
二,选人无方用人不当。
三,只重制度忽视文化。
四,管理不当领导不足。
五,目标不清计划不明。
六,标准缺失考核无据。
七,只重指令不懂沟通。
八,事必躬亲不会授权。
九,流程不畅衔接不良。
十,管控不力奖罚不当。
电信营销提升执行力培训目标——
1、使企业团队主管,全面系统的掌握科学管理方法,培养职业化的工作态度,提升执行能力。
2、使企业团队主管加强时间管理与有效沟通,改善因时间管理混乱或沟通障碍造成的工作效率低下,杜绝“忙乱的经理”,提倡“高效的经理”。
3、使企业团队主管掌握目标与绩效管理的流程、方法及重要性,学会目标的有效分解,并激励员工全方位达成企业目标,为公司战略目标实施奠定坚实基础。
4、使企业团队主管懂得有效授权、教练下属的方法和技巧,具高效的执行能力。
1、为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?
2、为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形成活力?
3、为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之流?
4、原因只有一个:执行能力的缺乏!如果没有执行就没有一切!!
关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质量。关注执行就是关注跨部门运作。
关注执行就是关注企业和个人未来!缺乏执行力是许多企业的通病,执行力不强常常是企业管理中无形的“软肋”,企业的核心竞争力,就在于执行力。
5、提升各级管理者的事件管理能力及执行能力;
6、了解中、高层领导在实现高效执行力的核心作用;
7、把握培养执行力的关键基础,了解塑造执行力的核心流程;
8、创造执行文化,学会设计和构建执行力组织,掌握一些行之有效的方法、工具,以帮助推进本企业实现高效执行力。
电信营销执行力要的就是按时、保质、保量三个达标——
按时,是工作成果在时限上的要求。
保质,是工作成果在品质上的要求。成果至少不低于标准值,不允许假冒伪劣、以次充好;
保量,是工作成果在数量上的要求。至少要达到规定的数量,不允许偷工减料、缺斤短两。
电信营销提高执行力的关键在于每一名员工真正明确和履行各自的岗位职责,在其位、谋其政,心往一处想,劲往一处使,形成执行合力。
1、电信营销提高执行力,各级领导要起到“领路人”的作用。
领导”的职责无非两条,一个是“领”,一个是“导”。所谓“领”,就是要率先垂范,以身作则,不搞特权,充分发挥领导的模范和带头作用。所谓“导”,就是要在“领”的基础上,把握方向和大局,及时解决遇到的各种矛盾和问题,纠正出现的偏差和错误,积极引导广大员工朝着正确的方向前进,促进企业的发展。
2、电信营销提高执行力,各级团队干部要切实发挥“桥梁”作用。
团队干部的主要职责就是承上启下、上传下达,既要对上级负责,又要对下级负责;既要吃透上级精神,把领导的意图完完整整地向职工传达,又要结合实际,把落实过程**现的问题及时全面地向领导汇报。好的主管人才要能独立思考及独立行动,只要最少的指示,就能去执行工作。
一位主管的主要责任是,指导他手下员工的活动——他们的工作。指导就是指示领导,因此好的主管人才,一定要像领导者一样能统御及思考。
3、电信营销提高执行力,普通员工要充分发扬“蜜蜂”精神。
普通员工的本职就是落实,就是执行。要进一步树立大局意识、责任意识和学习意识,加强理论知识和业务技能学习,全面提高自身素质,充分发扬“蜜蜂”那种兢兢业业、任劳任怨的精神,扎实高效地干好自己的本职工作,不折不扣地落实上级精神。
第一章职业化理念---有效执行之基石。
一.企业喜欢什么样的职业人士。
做客人才栏目的启示:各大公司选才的相似之处。
二.人才的真义。
人才评价标准:一是能力,二是态度。
人才坐标系:人才,人财,人材,人裁。
四类人cai的待遇。
企业家名言:
三.全体员工必备的职业化基本理念。
1.敬业并精业。
案例:劳模张秉贵把普通工作做精的故事/***的故事。
案例:海尔员工的“日清日毕,日上日高”
案例:艾柯卡的成功。
讨论:什么是命运?
案例:两个傻子的故事—企业家罗红的经历/阿甘正传中的阿甘。
2.拥有良好的心态和信念。
积极心态和消极心态对比。
人类精神的阳光:积极心态的案例分析。
培养积极心态的13种实用方法。
案例:罗文—把信送给加西亚。
案例:雷锋的故事。
录像:一个残疾人的生活故事。
第二章目标计划---有效执行之前提。
一.以科学的方式进行工作。
1.介绍pdc法。
2.科学工作方法之六大步骤。
第一步,明确目标;
第二步,收集相关资料;
第三步,根据所掌握的资料做出判断;
第四步,制订计划;
第五步,执行计划;
第六步,检讨并修正方案。
案例:假设你周六请两位朋友来家吃饭。
二.进行有效的目标计划管理。
1.设定目标的原则。
目标的smart原则。
目标举例说明。
目标制定练习。
2.确定目标的行动计划。
5w1h原则。
制定目标工作单的步骤。
范例:行动计划-目标工作单。
练习:目标工作单制定练习。
3.实践目标,解决问题。
案例:电路板的质量为什么不合格?
4.目标执行的反馈方法。
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
练习:选定一个虚拟目标,利用上述表单中的一个进行练习。
第三章沟通协作---有效执行之保障。
一。掌握有效沟通的六特性。
1.双向性。
案例:美国经理人对中国经理人的评价。
2.明确性。
案例:刘经理给小王布置工作。
3.谈行为不谈个性。
案例:刘经理批评小王。
4.积极聆听。
案例:著名教授的心理学依据。
现场测试:聆听的能力。
5.善于提问,不要质问。
两种有效提问方法。
6.善用非语言沟通。
非语言沟通的方式。
沟通游戏:语气与语调的练习。
二。 怎样与上级沟通?
1.案例1:某公司宋先生的疑问。
2.案例2:施女士该怎么办?
3.与上司沟通的总原则。
4.与上司沟通的一般技巧。
三。怎样与平级沟通?
1.平级之间沟通难的原因。
2.平级之间如何积极地沟通。
1)坚持原则,维护权利。
2)积极地提出要求,采取直接了当的态度。
3)积极地拒绝。
4)积极地表明不同意见。
5)按工作流程积极配合。
四。如何有效对下级沟通。
1.案例和启示。
案例:高经理为什么受累不讨好?
案例:通用电气公司的直接沟通。
2.沟通对领导者的特殊意义。
案例:***善于和群众沟通。
案例:某经理人内向,不善与部下沟通。
3.管理者怎样与下级沟通?
今天的管理人员面对复杂的管理现象。
成败之别。成功管理者的沟通圈。
案例:一家工厂的管理层希望生产线的员工自带咖啡。
五。团队协作与团队执行力。
引子案例:大雁群飞的故事-团队协作的重要性。
1.团队协作与团队精神。
员工沟通协作执行的境界。
寓言:团队执行的境界--第三面镜子。
中国员工差距在**?
为什么这么评价我们中国人?
镜子哲学—走出“自我中心主义”
案例:天堂和地狱的区别。
2.团队协作大游戏:团队执行效果的检验。
第四章时间效率---有效执行之关键。
引子:工作成功的模型公式。
现场测试:你管理时间的能力如何?
一。时间管理概述。
1.时间管理的原因。
2.时间计算练习。
胡适先生的一篇演讲。
3.时间利用问题。
4.时间的独特性。
案例:银行向你拨款。
5.时间管理概念。
二。时间管理的核心。
1.习惯管理:时间**去了?
2.价值管理:时间大盗。
三。时间管理的原则。
1.效率与效果。
2.80/20法则。
3.工作价值矩阵。
工作价值矩阵事务分类表。
工作矩阵结果。
作一个高效的工作者。
电信营销区执行力培训
电信营销卓越执行力。电信营销卓越执行力课程背景 企业执行力与三个要素相关,执行管理的机制,主管执行技能,人员执行素质,没有执行力,战略就是一句空话。如何提升企业执行力,关键在建立有效的管理机制,提升主管的执行控制能力,培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型...
电信营销团队执行力培训心得
主讲师 林俞丞。1 为什么具有可行性的目标却不能如愿变成具体的结果?2 为什么健全的规章制度和明确的岗位职责不能让企业形。成活力?3 为什么看起来是必胜无疑的决策却因为执行不力而付之。流?4 原因只有一个 执行能力的缺乏!如果没有执行就没有。一切!关注执行就是关注行动。关注执行就是关注工作质。量。关...
营销执行力
营销,执行力就是竞争力。2005 7 13下午02 14 58全球品牌网李从选。一 营销,执行力就是核心竞争力。经常有朋友问我 什么是营销的核心竞争力,如何培养营销的核心竞争力?我们先来看看下面的例子 戴尔把他的快速定制的直销模式写成书,广为传播,不少企业争相效法模仿,但是没有一个能够超过戴尔,原因...