《管理学原理00054》（2014版）模拟试卷二。
课程**：00054）
请考生按规定将所有试题写在答题纸上。
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或未选均无分。
1.人类的活动可分为两个方面，—是作业活动，二是（ ）
a.群体活动 b.社会活动 c.管理活动 d.生产活动。
2.组织为了更有效的实现组织目标而对各种资源进行计划、组织、领导和控制的一系列协调活动的过程称为（ ）
a.劳动b.生产c.管理d.经营。
3.传达上级指示，给下属安排工作任务，指导和协调其工作，他们属于（ ）
a.高层管理者 b.中层管理者 c.基层管理者 d.被管理者。
4.技术技能对于基层管理者（ ）
a.次重要b.较重要c.最重要d.不重要。
5.科学管理理论的形成，是以美国学者（ ）2024年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志，也被人们誉为“科学管理之父”。
a.法约尔b.卡茨c.泰勒d.梅奥。
6.影响组织生存与发展的各种力量和条件因素的集合称之为（ ）
a.一般环境 b.具体环境 c.组织环境 d.社会环境。
7.某地区消费者的收入水平、消费偏好、储蓄情况、就业程度等因素称之为（ ）
a.政治因素 b.经济因素 c.微观因素 d.宏观因素。
8.行业竞争力是由现有竞争者、潜在竞争者、替代产品生产者、买方、卖方所组成，这就是“五力模型”，它是由著名的管理学者（ ）所提出。
a.德鲁克b.西蒙c.波特d.欧文。
9.一个组织的价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的形象称之为（ ）
a.礼仪文化 b.社会文化 c.组织文化 d.企业文化。
10.组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利所承担的职责和义务，称之为（ ）
a.社会价值 b.社会贡献 c.社会责任 d.社会利益。
11.企业发展方向和远景有关的重大问题的决策，称之为（ ）
a.战略决策 b.战术决策 c.群体决策 d.关键决策。
12.目标管理是美国著名管理学家（ ）首先提出来的。
a.法约尔b.泰勒c.德鲁克d.罗宾斯。
13.从最高管理人员到最低工作人员中间所拥有的级数，称之为（ ）
a.组织层次 b.社会层次 c.管理层次 d.管理幅度。
14.实行上下垂直领导的一种组织结构形式，称之为（ ）
a.矩阵制b.事业部制 c.直线制d.直线职能制。
15.谋求人与事的最佳组合，将合适的人放在合适的岗位上，称之为（ ）
a.组织发展 b.组织培训 c.人员配备 d.人员激励。
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选、少选或未选均无分。
16.团队结构的优点是。
a.每个成员都明确工作任务 b.具有较大的适应性。
c.为客户提供最佳的服务 d.稳定性较差e.关心他人胜过关心自己。
17.外部招聘的优点是。
a.**广泛b.没有太多的约束。
c.人才现成d.使组织培训投资得到回报 e.激励员工。
18.组织变革的内容包括。
a.人员变革b.结构变革。
c.技术变革d.组织文化变革e.渐进式变革。
19.领导者影响力的表现为。
a.法定权b.奖赏权。
c.强制权d.专长权e.个人影响权。
20.有效控制的原则有。
a.适度性原则b.及时性原则。
c.客观性原则d.经济性原则e.弹性原则。
三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
判断正确与否，正确的打“√”不需说明理由，错误的打“×”并说明理由。
21.责任与权力是对等的，领导者在拥有权力过程中，必须履行责任。（
22.社会人假设理论是由管理学家亚当·斯密在《国富论》中提出来的。（
23.危机也是重要的激励方法之一，其实质是树立全体成员的和谐意识。（
24.沟通包括四个基本要素，即信源、信息内容、信息方向和信道。（
25.现场控制也称为事先控制。（
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
26.简述管理工作的科学性和艺术性。
27.简述组织文化的基本内容。
28.简述计划工作的原理。
29.简述领导艺术的特点。
五、论述题（本题10分）
30.举例说明质量控制的重要性。
六、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）
31.国外曾有人做过一次实验，组织三组人，向十公里以外的村庄步行前进。
第一组不知道去的村庄的名字，也不知道有多远，只是跟着向导走。结果这个组刚走了两三公里时就有人叫苦，走到一半，有的人甚至再也不肯走了，越往后人的情绪越低。
第二组知道去哪个村庄，也知道它有多远，但路边没有里程碑。走到一半时开始有人叫苦，走到四分之三的路程时，大家情绪低落了，觉得路程太远了。当有人说快到了的时候，大家又都振作起来，加快了脚步。
第三组不仅知道路程有多远，去的村庄叫什么名字，而且路边每公里都有一个里程碑。当他们走了五公里之后，每再看到一个里程碑，便爆发一阵欢呼声。走了。
七、八公里之后，大家大声唱歌、说笑，以驱走疲劳。最后两公里，他们越来情绪越高，因为他们知道胜利就在眼前了。
问题：1）什么是目标管理？其特点是什么？
2）请你从自身角度说明目标管理的重要性。
32.北京h公司章总，工龄有三十多年，在行业内也算是前辈，工作态度非常严谨仔细。对公司组织的培训工作非常重视，从培训课程内容设置、培训讲师选聘、培训酒店场地签定到培训证书印制、培训现场条幅悬挂、培训期间餐饮定单等等，事无巨细，从头抓到尾，尽管有专门的培训部。
还经常亲自蹲点于培训教室现场，中间还不时打断讲师指正讲授内容；由于公司人员排队签字，不时召唤秘书奔走往返来培训现场办理公文处理文件。
问题：1）什么是领导？管理与领导有什么不同？
2）从一个员工的角度来看， 你喜欢这样的管理者吗？为什么？
管理学原理00054》（2014版）模拟试卷二答案。
一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
三、判断说明题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
21.（ p199
22.（ p202
答：经济人假设理论是由管理学家亚当·斯密在《国富论》中提出来的。
23.（ p233
答：危机也是重要的激励方法之一，其实质是树立全体成员的忧患意识。
24.（ p238
答：沟通包括四个基本要素，即信源、信息内容、信宿和信道。
25.（ p265
答：现场控制也称为过程控制。
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
26.简述管理工作的科学性和艺术性。（p40）
答：科学性强调了管理过程中有自己的规律、原理、原则，管理活动可以成为科学分析的对象，可上升为科学知识体系并为人们传授；艺术性强调管理者要创造性地、灵活性地、随机变通地运用管理理论处理各种问题。科学是客观规律的反映，艺术是主观创造的反映，管理是科学性与艺术性的有机统一。
27.简述组织文化的基本内容。（p87）
答：主要内容包括共同价值观、企业使命、企业精神、企业道德、团体意识、企业制度、行为规范、企业形象等八个方面。
28.简述计划工作的原理。（p132）
答：包括限定因素原理、许诺原理、灵活性原理、改变航道原理。
29.简述领导艺术的特点。（p210）
答：灵活性、创造性、随机性、综合性。
五、论述题（本题10分）
30.举例说明质量控制的重要性。（p272）
答：质量控制是企业生产经营活动中一项极其重要的控制活动。包括工作的质量和产品的质量两个方面。二者既有联系，又有区别。产品质量是工作质量的体现，工作质量是产品质量的保证。
控制工作质量就是企业为了保证和提高产品质量，在经营管理和生产技术方面所要达到的水平。工作质量是产品质量的保证，在一定意义上，提高工作质量比提高产品质量更重要。
控制产品质量是企业生产合格产品和减少无效劳动的重要保障。企业生产出的产品符合质量标准是产品能为市场所接受的必要条件，而只有低于社会平均劳动时间条件下生产出的合格产品才有竞争力。
管理学原理真题
湖南大学2006管理学原理 企业管理类专业 考研试题。湖南大学2006年招收攻读硕士学位研究生。入学考试命题专用纸。招生专业 工商管理。考试科目 管理学原理试题编号 446 注 答题 包括真空题 选择题 必须在专用答卷上，否则无效。一 简答题 共50分 1.简述管理过程学派的基本观点。6分 2.简述...
管理学原理真题模拟 含答案
a卷。一 选择题 每题2分 1 经济环境属于企业的 c a微观环境 b 中观环境c 宏观环境 d 企业内部条件。2 集中政策指导下的分散经营 是下列哪个组织结构突出特点 c a矩阵制组织结构。b职能制组织结构。c 事业部制组织结构。d直线职能制组织结构。3 提出职业锚理论的是 c a霍兰德b 卡普兰...
2024年管理学原理真题
武汉理工大学2004年研究生考试试题。课程管理学原理。一 名词解释 每题5分，共25分 1 计划 2 反馈控制 3 程序性决策 4 社会人假设 5 激励。二 单项选择题 每题3分，共18分 1 根据马斯洛的需求层次理论，下列需求哪项是按从底到高顺序排列的？1 就业保障 2 上司对自己工作的赞扬 3 ...