一、课程基本信息。
二、课程性质、地位和任务。
管理学原理是对管理最一般规律的高度抽象和概括,是反映管理一般原理和共性的具有奠基性的一门学科,是公共事业管理专业的必修基础课。本门课主要讲授管理学的理论体系、管理学思想的发展史、管理的基本职能;培养学生运用管理理论、管理知识解决实际问题的能力;培养学生的管理素质和案例分析的能力,为学习后续各门专业管理课奠定理论和方法基础。
三、课程基本要求。
理论和知识方面:通过对本课程的学习,要求学生了解管理学最一般的规律,掌握有关现代管理理论、技术与方法,为学习其他管理课程奠定良好的理论基础。
能力和技能方面:通过对本课程的学习,使学生初步具备应用管理基本理论和基本知识、基本技术与方法分析问题和解决问题的能力,为学习其他管理课程奠定良好的管理技能基础。
四、课程内容及学时分配。
第一章管理与管理学。
一、教学基本要求:
一)理解并掌握管理的概念、性质和职能。
二)了解管理者的角色理论和技能理论。
三)了解管理学的研究对象和研究方法。
二、教学安排:4学时。
三、教学重难点:管理的概念、性质和职能。
四、教学方法:课堂讲授。
五、教学内容:
第一章管理与管理学。
第一节管理概述。
一、管理的必要性。
二、管理的概念。
三、管理的职能。
四、管理的二重性。
第二节管理者。
一、明茨伯格的管理者角色理论。
二、卡茨的管理者技能理论。
第三节管理学的研究对象与方法。
一、管理学的研究对象。
二、管理学的研究方法。
六、思考题:
一)何谓管理?管理的基本特征是什么?
二)管理活动具有哪些基本职能?他们之间的关系是什么?
三)分析管理二重性的基本内容。
四)管理者应具备哪些管理技能?
五)分析管理学的研究对象及其方法。
第二章管理思想的发展。
一、教学基本要求:
一)了解管理思想与理论的演化与时代背景的关系。
二)掌握西方古典管理理论、行为管理理论阶段的代表人物及主要观点。
三)熟悉现当代管理理论的发展及其代表人物。
二、教学安排:8学时。
三、教学重难点:泰罗的科学管理理论,法约尔的管理过程理论,霍桑试验及其梅奥的人际关系学说,马斯洛的需要层次理论。
四、教学方法:课堂讲授引导为主,学生发言为辅。
五、教学内容:
第二章管理思想的发展。
第一节西方古典管理理论。
一、泰罗的科学管理理论的基本思想。
二、法约尔的组织管理理论。
三、韦伯的行政组织理论。
第二节西方行为科学理论。
一、梅奥的霍桑实验及人际关系学说。
二、马斯洛的需要层次理论。
三、赫茨伯格的双因素理论。
四、麦格雷戈的x、y理论。
五、洛尔施和莫尔斯的超y理论。
六、大内的z理论。
第三节现当代管理理论。
一、现代管理理论的丛林。
二、当代管理理论的进展。
六、思考题:
一)泰罗为什么要研究并提出科学管理理论?其理论实质是什么?其理论的主要内容是什么?
二)理解法约尔关于经营和管理的概念,及其管理原则。
三)人际关系学说的主要内容是什么?行为科学学派的主要内容是什么?
四)马斯洛的需要层次理论的主要内容。
(五)当代管理理论出现了哪些新的发展?
第三章计划。
一、教学基本要求:
一)掌握计划的概念、分类。
二)熟悉计划工作的概念、特征、地位和作用。
三)了解计划工作的内容与程序。
四)认识制订合理决策的重要性及其局限性。
五)如何克服决策者的理性限制?
六)初步掌握决策的几种技术方法。
七)理解目标管理的基本思想与方法。
二、教学安排:12学时。
三、教学重难点:
一)计划与决策的联系与区别。
二)决策的方法及理性决策限制。
三)目标管理的基本思想。
四、教学方法:课堂讲授为主,学生发言为辅。
五、教学内容:
第三章计划。
第一节计划与计划工作。
一、计划与计划工作的概念。
二、计划工作的特征。
三、计划工作的作用。
四、计划的类型。
五、计划工作的编制过程。
第二节决策。
一、决策的概念与特征。
二、决策的类型。
三、决策的程序。
四、决策的方法。
第三节目标与目标管理。
一、目标的概念与特点。
二、目标管理的概念与特点。
三、目标管理的过程。
六、思考题:
一)解释计划内容的5w1h是什么?
二)计划和决策的关系是什么?
三)简述计划的编制过程。
四)如何理解决策的定义?
五)如何理解决策遵循的是满意原则,而不是最优原则?
六)决策的影响因素有哪些?
第四章组织。
一、教学基本要求:
一)理解组织工作的性质。
二)理解管理幅度与组织设计的关系。
三)掌握组织设计的任务和原则。
四)了解直线制、职能制、直线职能制、事业部制、矩阵组织结构的优缺点,及其如何发挥其优点。
五)理解正式组织与非正式组织的区别。
六)认识非正式组织的积极作用和消极影响,如何发挥非正式组织的积极作用。
七)认清直线与参谋两者在组织中的角色及其关系,如何发挥参谋的作用。
八)理解运用委员会的理由,及有效利用委员会的必要条件。
二、教学安排:12学时。
三、教学重难点:
一)管理幅度与管理层次的关系、集权与分权。
二)组织结构的类型。
三)正式组织与非正式组织的区别、非正式组织的作用。
四、教学方法:课堂讲授引导、学生发言讨论、课堂练习相结合。
五、教学内容:
第四章组织。
第一节组织与组织工作。
一、组织的含义。
二、组织工作的含义及特点。
三、组织工作的原则。
第二节组织结构的常见类型。
一、直线制。
二、职能制。
三、直线职能制。
四、事业部制。
第三节组织力量的整合。
一、正式组织与非正式组织。
二、直线与参谋。
三、委员会。
六、思考题:
一)组织的基本结构形态有哪两种类型?各有何特点?
二)组织设计的任务是什么?设计时要考虑哪些因素的影响?
三)如何确定有效的管理幅度和合理的管理层次?
四)组织结构有哪几种常见的类型,各自的优缺点是什么?
五)如何处理好直线与参谋之间的关系?
第五章组织文化。
一、教学基本要求:
一)理解掌握组织文化的概念。
二)理解组织文化的基本特征。
三)掌握组织文化的塑造途径。
二、教学安排:4学时。
三、教学重难点:
一)组织文化的功能。
二)塑造组织文化的途径。
四、教学方法:课堂讲授引导、学生发言讨论、课堂练习相结合。
五、教学内容:
第五章组织文化。
第一节组织文化的概念和基本特征。
一、组织文化的概念。
二、组织文化的基本特征。
第二节组织文化的基本要素。
一、组织精神。
二、组织价值观。
三、组织形象。
第三节组织文化的功能。
一、自我内聚。
二、自我调控。
三、自我改造。
四、自我完善。
五、自我延续。
第四节塑造组织文化的主要途径。
一、选择价值标准。
二、强化员工认同。
三、巩固落实。
四、丰富发展。
六、思考题:
一)如何理解组织文化的概念?
二)组织文化的基本特征是什么?
三)组织文化有哪些重要功能。
四)组织形象包括哪些内容?
五)联系实际谈谈塑造组织文化的途径。
第六章人员配备。
一、教学基本要求:
一)了解人员配备的概念、程序和原则。
二)了解内部晋升和外部招聘的各自优缺点。
三)理解管理人员工作考评的程序与方法。
四)理解管理者培训的方法。
二、教学安排:4学时。
三、教学重难点:
一)人员配备的步骤。
二)内部晋升和外部招聘的各自优缺点。
四、教学方法:课堂讲授引导、学生发言讨论、课堂练习相结合。
五、教学内容:
第六章人员配备。
第一节人员配备概述。
一、人员配备的概念。
二、人员配备的程序。
三、人员配备的原则。
第二节管理人员的选聘。
一、管理人员选聘的步骤。
二、管理人员的**。
三、管理人员选聘的标准。
四、管理人员选聘的程序和方法。
第三节管理人员的考评。
一、考评的内容。
二、考评的程序。
三、考评的方法。
第四节管理人员的培训方法。
一、工作轮换。
二、设置助理职务。
三、临时职务与彼得原理。
六、思考题:
一)怎样评估现有人员的能力和素质?
二)内部提升与外部招聘各自的优缺点是什么?
三)如何从组织外部招聘合适的管理人员?
四)如何使人员的稳定与流动合理地组合,从而在帮助每个管理人员找到最恰当的工作岗位,使人才得到最充分、最合理地使用的同时,保持组织的稳定性?
五)为什么会出现彼得现象?如何防止彼得现象的出现?
第七章领导。
一、教学基本要求:
一)了解领导的概念,领导者与管理者的区别,及领导者的权力**。
二)理解几种有关领导方式的理论。
三)理解如何获得领导有效性。
二、教学安排:8学时。
三、教学重难点:
一)领导者与管理者的区别。
二)菲德勒权变理论。
三)如何获得领导有效性。
四、教学方法:课堂讲授、案例分析、学生讨论相结合。
五、教学内容。
第七章领导。
第一节领导与领导者。
一、领导的概念。
二、领导者与管理者的区别。
三、领导的作用。
第二节理想的领导者与领导集体。
一、作为个体的领导者的素质。
二、领导集体的合理结构。
第三节领导理论。
一、勒温的领导方式理论。
二、连续统一体理论。
三、管理方格理论。
四、菲德勒权变理论。
第四节领导艺术。
一、做领导的本职工作。
二、善于同下属交流,倾听下属的意见。
三、争取众人的信任与合作。
四、做自己时间的主人。
六、思考题:
一)领导的实质和作用是什么?
二)领导的权力**是什么?领导和管理是一回事吗?
三)领导有效性的实质是什么?
四)从所学的领导方式及其理论中,你得到哪些启示?
五)结合实际,谈谈领导的艺术。
第八章激励。
一、教学基本要求:
一)了解激励的概念及其意义。
二)重点掌握需要层次理论、双因素理论、期望理论、公平理论、强化理论和目标理论及其启示。
管理学原理教学大纲
课程名称 管理学原理 principles of management 课程类别 必修。课程编号 14102013 计划学时 54 学分 3授课对象 本科。专业 工商管理专业。年级 一年级。编写 邵冲。修订日期 2008年8月27日。本课程是工商管理专业的基础课程。本课程的教学目的是使学生初步具备运...
《管理学原理》教学大纲
management 学时数 32 学分数 2适用专业 非经管学生。执笔者 王清娥。审核人 张建国。编制日期 2011年4月。一 课程的性质 目的和任务。本课程是管理类本科专业的主要专业基础课之一,在第二学期开出,是管理类专业学生的专业启蒙课程。开设该课程的目的是使学生通过学习,系统了解与掌握现代管...
管理学原理教学大纲
管理学原理 教学大纲。课程类别 学科基础课。课程编号 授课年级 一年级。总学时 72学时。教学目的和要求 学习本课程的目的是让学生掌握管理过程的普遍规律 基本原理和一般方法,增强管理能力。为达到上述目的,在本课程教学过程中要尽量做到理论性 系统性与实践应用性的结合,针对我国的管理实践,积极借鉴发达国...