一、单项选择。
1、关于管理的定义，许多经济学家都有自己不同的见解。西蒙认为（ ）
a、管理就是决策。
b、管理就是制定并执行计划。
c、管理就是组织。
2、在**过程中，如果缺乏或难以获取足够数据的资料，而主要运用个人的经验和知识进行判断，这时需要采用（ ）
a、经验判断**法 b、定性**法 c、定量**法。
3、企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是（ ）
a、正式组织 b、非正式组织 c、企业结构。
4、企业组织内部管理人员的选聘主要有内部**和外部**两个渠道。一般而言，（ 的选聘多采用外源渠道。
a、基层管理者 b、中层管理者 c、高层管理者。
5、企业根据对未来时期市场总体供求状况、行业发展态势、用户需求变化、竞争对手情况等，合理预期企业未来发展过程中可能出现的各种情形，并采取相应的控制措施，这就是（ ）
a、前馈控制 b、现场控制 c、反馈控制。
6、解决冲突的方法有很多，若即将冲突各方召集到一起，让他们进行开诚布公地讨论，搞清楚分歧在**，并商量可能的解决办法。这种解决方法是（ ）
a、回避 b、妥协 c、合作。
7、著名学者戴维斯将企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，主要目标由企业性质决定，它是（ ）
a、贡献给企业顾客的目标；
b、为企业的关系人服务的目标；
c、贡献给企业本身的目标。
8、业务决策中，例如生产任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的经常重**生，能按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策，属于（ ）
a、日常管理决策 b、确定型决策 c、程序化决策。
9、确立组织的基本长期目标，采取行动，合理分配各种资源，以期达到既定目标，这也是计划的一种表现形式，即（ ）
a、目标 b、策略 c、规划。
10、授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的（ ）原则。
a、因事设人，视能授权b、因人设职，视能授权c、任人唯贤。
11、法定权是组织赋予领导者的岗位权力，它以服从为前提，具有明显的强制性。它包括这样几个方面的内容：（
a、决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。
b、决策权、控制权、指挥权、人事权、奖惩权。
c、决策权、组织权、计划权、人事权、奖惩权。
12、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）
a、风险型决策。
b、不确定型决策。
c、非程序化决策。
13、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（ ）
a、非正式组织。
b、非正式沟通。
c、正式沟通。
14、企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标。其中，（ 由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。
a、主要目标。
b、次要目标。
c、并行目标。
15、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（ ）
a、风险型决策。
b、不确定型决策。
c、非程序化决策。
16、人们除了生存需要外，还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要，所以产生了（ ）
a、非正式组织。
b、非正式沟通。
c、正式沟通。
17、经济活动中，指明组织活动的方向和范围，在决策和处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定，这就是（ ）
a、策略。b、目标。
c、政策。二、名词解释。
1、集权与分权。
2、非正式沟通。
3、目标管理。
4、强化。5、企业文化。
6、反馈控制。
7、行为科学。
8、战略管理。
三、计算题。
1、某企业计划开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。有关资料如下：
试用冒险法、保守法和折中法分别选出最佳方案。（假设最大值系数为0.7）
2、某企业在下年度有甲、乙两种产品方案可供选择，每种方案都面临滞销、一般和畅销三种市场状态，各种状态的概率和损益值如下表所示：
试用决策树法选择最佳方案。
四、问答题。
1、直线职能制、事业部制组织结构形式的特点是什么？
2、实行集权或分权的原因是什么？
3、什么是管理理论的丛林？
4、简述马斯洛的需要层次理论。
5、简述双因素理论？
6、简述激励的过程。
7、协调组织冲突的对策有哪些？
8、简述泰勒（泰罗）的科学管理理论。
9、领导者的权利**于哪些方面？
10、如何评价目标管理？
管理学基础纸考复习范围
管理学基础纸质考试复习范围。题型及分值 单项选择20分，多项选择10分，判断正误10分，配伍题10分，简答题30分，案例分析20分。一 简答题。1.管理的内涵。2.人际关系学说的主要内容。3.一项有效的公司战略的构成要素。4.理解组织结构的含义。5.合理设计组织结构的原则。6.正确理解决策的含义。7...
管理学基础复习
管理学基础 补考复习。一 单项选择 每题1分，共25分 1 一个管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需具备 a 概念技能 b 人际技能 c 组织技能 d 领导技能。2 某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要项目，由于助手工作失误，造成合同最终被另一家公司接走。董事会在讨论失误责任...
管理学基础复习
管理的职能 决策与计划 组织 领导 控制 创新 管理的性质 管理的自然属性，管理的社会属性，科学性，艺术性 技术性 系统性 创新性。管理者的定义 管理者 履行管理职能，对实现组织目标负有贡献责任的人。如校长 系主任 医院院长 总裁 经理 车间主任等。操作者 直接从事具体实施和操作工作的人。如教师 医...