姓名分数。
一、填空题(每空1.5分，共15分)
1．公共管理是运用公共权力，为实现公共利益，对进行管理的社会活动。
2．公共管理的主体包括和 。
3．**职能有阶级统治、 、公共服务、 。
4．民营化类型有委托授权、 和 。
5. 绩效管理是对公共服务或计划目标进行 ，并对其结果进行的过程。
二、选择题(每小题2分，共20分)
1．哪个不是管理学的看问题的方法( )
a．整体 b．动态 c．主观 d．本质。
2．公共政策的制定有很多的考虑，下列哪个是错误的衡量方面( )
a．学习国外先进经验 b．依据领导的想法。
c．听取人民心声 d．汲取其他部门成功经验。
3．民主政治中，公共部门绩效评估的新取向是（ ）
a.经济 b.效率 c.效果 d.用户满意。
4．顾客导向内涵不包括( )
a．实行“站在顾客的立场考虑”
b．将顾客视为主要资产。
c．顾客满意即组织目标。
d．与顾客保持适当距离。
5．对非**公共组织也可称作（ ）
a.第一部门 b.第二部门 c.第三部门 d.公共组织。
6．下列哪项是地方各级人民**的职权（ ）
a．提出议案 b．管理指挥 c．组织管理 d．制定法规。
7. 公共服务民营化有优点，也有不足，下列哪项是民营化的局限（ ）
a．欠缺公正 b．投入较大 c．效率低下 d．**失位。
8．电子**与传统**最大的区别在于它所具有的( )
a．科学性 b．便捷性 c．虚拟性 d．有效性。
9．公共部门绩效管理的核心是( )
a．绩效评估 b．绩效追踪 c．绩效衡量 d．绩效反馈。
10．非**公共组织在社会个体和**之间形成了桥梁和纽带，这一特点被称为公共组织的( )
a．广泛性 d．针对性 c．中介性 d．公益性。
三、简答题(每题10分，共20分)
1．简述公共部门绩效评估指标四要素。
2．简述**职能。
四、论述题(20分)
谈谈你对转型期我国**职能转变的认识和理解。
五、案例分析(25分)
公务员招聘透明化。
省直机关招考公务员面试关引入公民旁听制度，这是贵州省人事系统推出的一项新举措，旨在增加公务员招考的透明度，体现“公平、公正、公开”的原则，保障公民的知情权，也使此项工作受到全面有效的监督。引入公民旁听制度的消息一经传出，即有上百人报名愿意旁听，本次参与旁听的代表经抽签产生后，还在网络上进行了公示，他们当中年龄最大的59岁，最小的22岁，分别来自企业、机关、学校等单位。25 日的招考面试考场设在贵州师范大学，参考者达400多人。
面试结束后，旁听代表还填写了意见表，他们表示对面试程序、纪律均比较满意。
目前在我国公开招聘公务员已成为一项常规工作，许多**在招聘工作中进行了一系列的改革，主要体现在面试的考核上，结合以上报道，谈谈你对这种改革措施的看法，以及对完善我国公务员制度的建议。
答案：一、1、公共组织、公共事务 2、公共组织、个人 3、公共管理、社会平衡。
4、撤资、替代 5、追踪监测、绩效评估。
二、1c 2b 3d 4d 5c
6c 7a 8c 9a 10c
三、1、经济、效率、效能、公平。
2、阶级统治、公共管理、公共服务、职能结构。
四、要点：1、说明党的十六大报告中指出的我国**目前的主要职能。
2、说明转型期我国**职能改变的主要表现。
3、要有自己的认识和理解。
五、要点。1．阐明公开招考公务员的积极意义。如：
打破了传统的行政命令式的用人机制，引入了竞争机制；体现了公平、公开、公正、自主、择优的原则；体现了个人和用人单位的双向选择；体现了民主的精神，等等。
2．引入公民旁听制度在招聘工作中的意义。
3．阐述自己对完善我国公务员制度的建议。
公共管理学试题
第一章绪论 公共管理 学 的视野a 一 填空 1 公共选择学派的奠基者是。2 世界银行在20世纪80年代末用来概括非洲国家在发展中面临的问题。世纪七八十年代在美国大学的公共政策学院逐渐成长起来。4 b 途径美心发展主张在公共部门中引入和人部门的管理经验和模式。波齐曼和斯特拉斯曼于 出版的被认为是第一...
614公共管理学《公共管理
公共管理学 东北财经大学出版社有限责任公司倪星，付景涛。804行政管理学。复试 894政治学原理。我认为山西财经大学的行政管理专业比较好。下面是对其专业介绍 希望对你有所帮助 该专业以企事业行政管理 文秘为特色，主要学习行政学 政治学 管理学 法学 经济学等方面的基本理论和基本知识，掌握辩证唯物主义...
公共管理学
公共管理导论第一章变革的时代。1.传统公共行政基石的基本原理。官僚制。最佳的工作方式。通过官僚制组织提供服务。政治与行政二分法。公共利益。职业官僚队伍。行政性。2.传统行政模式的基础是官僚制，新公共管理的基础是市场。新公共管理的基础是市场，表现在 据成本 收益分析来确定结果。运用目标管理方法实现任务...