专业级《 管理学 》期末试卷（a）
考试形式： 闭卷 ）
一、名词解释（共15分，每小题3分）
1. 矩阵结构。
2．企业社会责任。
3．战略管理。
4．决策。5．职权。
二、单项选择题（共25分，每小题1分）
1．管理是一种艺术，这是强调管理的（ ）
a．复杂性 b．有效性 c．实践性 d．精确性。
2. 一个年轻外科医生为成功地完成了一次难度较大的外科手术而欣喜不已，此时他的什么需要获得了满足。
a．自我实现需要 b．尊重需要 c．安全需要 d．社会需要。
3.科学管理的中心问题是：（
a.提高生产劳动效率b.实行刺激性的计件工资报酬制度。
c.贯彻标准化原则d.将计划职能同执行职能分开。
4.易导致多头领导，不能实行统一指挥的组织形式是。
a.直线制 b.职能制 c.直线职能制 d.事业部制。
5.为管理者或管理部门提供的信息过多，以至于加重了管理者或管理部门的决策负担，这违反了决策对信息的哪一种要求。
a.信息的及时性b. 信息的可靠性。
c.信息的适用性d. 信息的真实性。
6.“士为知己者死，女为悦己者荣”这一古训说明了有效的领导始于： （
a．为下属设定崇高的目标b．上下级之间的友情。
c．为了下属的利益而不惜自我牺牲 d.了解下属的欲望和需要。
7.企业获得**商的所有权或加强对他们的控制，属于（ ）战略。
a．前向一体化 b．后向一体化 c．同心多元化 d．横向一体化。
8. 某公司的简报上刊登了一条意欲提醒装卸工人注意的安全标语，后来发现许多装卸工人根本没看到，原因是大部分装卸工人根本不看简报。从沟通的原理看，这次沟通无效的原因是（ ）
a． 沟通渠道选择不当 b. 信息不充分 c． 外界的干扰 d. 反馈缺乏。
9.山川旅游公司刘总经理在总体市场不景气的情况下，以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与35岁～45岁男性消费者之间的相关性，在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目，并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？（
a.技术技能、人际技能、概念技能都弱 b.技术技能、人际技能、概念技能都强。
c.技术技能和人际技能强，但概念技能弱 d.技术技能和概念技能强，但人际技能弱
10.下列做法哪些是属于**式的领导方式，哪些是属于民主式的领导方式，哪些是属于放任式的领导方式？①个人独断专行，从不考虑别人的意见；②领导者决定一切工作内容、程序和方法；③领导者在做出决策之前通常都要同下属磋商；④对下属工作安排不具体，个人有相当大的工作自由；⑤主要运用个人的权利和威信，而不是靠职位权力和命令使人服从；⑥极少运用权力影响下属，给与下属高度的独立性；⑦领导者积极参加团体活动，与下级无任何心理上的拨离。
a.①②**，③④民主，⑥⑦放任。
b.①②**，③④民主，⑥放任。
c.①②**，③④民主，⑤⑥放任。
d.①②**，③④民主，⑦放任。
11．认为金钱是刺激人们工作积极性的唯一动力，把人看做经济人的管理学派是（ ）
a．古典管理学派b．系统管理学派。
c．行为管理学派c．权变管理理论。
12. 有些从某一职位退下来的干部常常抱怨：“人走茶凉”，这反映了他们过去曾经拥有的影响力来自于（ ）
a. 个人专业 b. 个人资历 c. 个人品质 d. 职位权力。
13. 一个企业中处于较低层次的管理人员所作出的决策数量很多且很重要，在决策时受到的限制很少，则可以认为该企业。
a．管理人员的素质较高b. 高层主管比较开明
c. 组织集权程度较高d. 组织分权程度较高。
14. 下列哪一项在组织设计中运用了“职能部门化”标准（ ）
a. 某保险公司将其部门划分为寿保部和非寿保部。
b. 某企业将其部门划分为生产部、销售步和售后服务部等。
c. 某汽车公司将其部门划分为轿车部和越野车部。
d. 某电视台将其部门划分为亚洲部、欧洲部和美洲部。
15. 某企业在推行目标管理中，提出了如下的目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游。”该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺（ ）
a. 目标缺乏鼓动性 b. 目标无法考核 c. 目标设定得太高 d. 目标表达不够清楚。
16.根据以下资料，使用最大最小后悔法进行决策的结果是（ ）
a． **b． 中价 c． 低价d． 都不是。
17．种庄稼需要水，但这一地区近年老不下雨，怎么办？一种办法是灌溉，以补天不下雨的不足。另一办法是改种耐旱作物，使所种作物与环境相适应。这两种措施分别是（ ）
a. 纠正偏差和调整计划b.调整计划和纠正偏差
c. 反馈控制和前馈控制d. 前馈控制和反馈控制。
18．一个尊重需要占主导地位人，下列哪种激励措施最能产生效果（ ）
a．提薪b.升职 c.解聘威胁d.工作内容扩大化
19．管理没有固定不变的模式和普遍适用的方法，应根据环境条件的变化，不断调整，才能提高管理的适应性。这是管理的（ ）原理。
a．权变 b．反馈 c．人本 d．控制。
20．“理想的行政组织体系”理论是由提出来的。
a．韦伯 b．泰罗 c．法约尔d. 西蒙。
21.随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是。
a. 集中化战略 b．差异化战略 c．分散化战略 d．总成本领先战略。
22.美国管理学家德鲁克说：“倘若要所用的人没有短处，其结果至多只是一个平平凡凡的组织”。这句话强调的人员配备原理是 （
a. 不断培养原理 d．公开竞争原理 c．用人之长原理 d．权责利一致原理。
23．企业计划从上到下可分成多个层次，通常越低层次目标就越具有以下特点（ ）
a.定性和定量结合 b.趋向于定性 c.模糊而不可控 d.具体而可控。
24. 领导的本质是下属的（ ）
a.追随与服从 b.地位 c.激励能力 d.权力。
25.某小型企业采取直线制组织形式，厂长下辖3个车间，每个车间设车间主任一名，每个车间由3个作业组构成，每个作业组由3名工人组成，设组长一名，对于这样的企业，其厂长的管理幅度为：（
a.3人 b.9人 人 d.27人。
三、多项选择题（共10分，每小题2分，多选错选不得分，少选得1分）
1、关于激励理论，西方学者提出的内容型激励理论主要有（ ）
a. 公平理论 b. 需要层次理论 c. 双因素理论 d. 强化理论。
2．法约尔提出的管理职能或要素包括（ ）
a. 计划 b. 领导 c. 控制 d. 协调e. 组织 f. 决策 g. 指挥。
3．下列关于信息沟通的认识中，正确的是 （
a.信息传递过程中的经历的层次越多，信息失真度越大。
b．信息量越多越有利于信息的有效沟通。
c．善于倾听能够有效改善沟通效果。
d．信息发送者与接受者在文化上的差异也是一种沟通障碍。
4.组织的高层主管人员所做的决策倾向于( )
a.战略型 b.常规型 c.科学性 d.肯定型 e.经验型。
5．社会人的要点是( )
a.人们的经济需求是首要的b.人是由社会需求而引起动机的
c.人们从工作上的社会关系去寻求意义 d.多数人的个人目标与组织目标不一致
e.职工非常重视对同事们的社会影响。
四、简答题（共30分，每小题6分）
1、简述管理有效性的含义、以及管理效率和效益的关系。
2、什么是管理幅度？其影响因素有哪些？
3、简述领导权力的构成及其相互关系。
4、简述霍桑实验及其意义。
5、请你用有关权变理论分析某些企业领导对下属“一管就死，一放就乱”的现象。
五、计算题 （共4分，每小题4分）
1．市科技局有一招标项目，有两种方案可供选择，一为投标，二为不投标，若投标需投资4万元。若投标中标的概率为0.4。若中标又有两种方法：
方法1：需投资26万元，成功的概率为0.8,损益值为60万元，失败的损益值为-10万元。
方法2：需投资16万元，成功的概率为0.5,损益值为60万元，失败的损益值为-10万元。
管理学试题试题 A 卷答案
a课程管理学原理考试形式 闭卷，考试 参 一 单项选择题 本大题共10小题，每小题1分，共10分 二 多项选择题 本大题共5小题，每小题2分，共10分 三 名词解释 本大题共5小题，每小题4分，共20分 1.学习型组织。是指由于所有成员都积极参与到与工作有关问题的识别与解决中，从而使组织形成了持续适...
管理学基础试卷A卷
安徽工业职业技术学院考试试卷。学期 第一学期班级 05建筑 测量科目 管理学基础 开卷 闭卷。一 单项选择 请从所给出的四个选项中，选择一个最优答案的字母填入括号。每小题2分，共20分。1 决定一个组织经济效益大小和资源效率高低的首要条件是 其手段都是管理。a 对人的合理使用 b 科学技术的高度应用...
管理学基础试卷A卷
班级姓名学号。密 封 线。密封线内不得答题。北京经济管理职业学院中德诺浩汽车人才培训学院。2010 2011 学年第二学期期末考试试卷。管理学基础试卷代号 a 一 填空题 每空 1分，共15分 1.决策的基本原则主要有 整体性原则原则原则 分级原则 满意原则。2.5年以上的计划是计划 3 5年的计划...