文件编号qm4.2.2页次1/3
5.6管理评审1目的。
通过定期评审,评价品质方针和目标,提出持续改进措施,以确保品质管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。2范围。
适用于本公司品质管理体系的管理评审工作。3职责。
3.1品质方针之制订与颂布:总经理。
3.2管理者代表之任派:由总经理于管理阶层中指派之,并由总管理处以行政命令公告之。3.3管理审查会议的召开:管理代表。
3.4品保制度成正文的直接责任:总经理。4相关文件。
4.1《品质目标的管制程序》qp5.4.1-01
4.2《统计技术管制程序》qp8.4.0-014.3《文件与资料管制程序》qp4.2.3-015工作程序5.1评审准备。
5.1.1评审时间由总经理确定,一般在每年度的三月、九月进行。管理评审一年二次。当品质管理体系内外环境发生较大变化时,可增加次数。
5.1.2管理者代表于内部稽核后将制定的管理评审计划下达给有关部门。各有关部门应按计划要求,准备相应的书面评审材料,于3月9**管理者代表。5.2确定评审输入。
管理者代表根据各部门的书面评审材料,以及品质管理体系动作过程中存在的问题,拟定本次评审的输入内容,与总经理进行沟通和确认,确定具体的评审会议时间,由管理课发出会议通知。必要时,可要求各有关部门对书面评审材料进一步补充。通常评审输入包括以下几部分:
文件编号qm4.2.2页次2/3
a.品质管理体系适应内、外部环境变化和持续稳定、有效性的评估;
b.品质管理体系对实现品质方针、品质目标的评估;c.对本公司目前组织结构、职能、人员和资源的适应性评估;
d.对重大顾客投诉和顾客反馈进行评估;
e.对本公司开展内部品质管理体系审核结论、以往管理评审的跟踪措施及以往纠正预防措施的有效性,员工对品质管理体系改进的建议进行分析和评估;
f.对成品实际品质与标准或顾客要求的符合性进行评估;g.对本公司各职能部门所采取预防的有效性进行分析和评估;
h.对品质管理体系文件的实施或上述内容的评审是否对有关文件进行更改和补充,对可能影响品质管理体系的策划变更进行分析和评估。
i.对品质管理体系的过程的业绩、有效性及效率的评估。j.对可能影响品质管理体系的策划的变更的评估;5.3实施评审。
5.3.1评审会议由总经理主持。管理者代表汇报体系的总体动作情况,提出改进措施建议。
5.3.2品管课汇报品质审核过程中不合格项的纠正和预防措施完成情况。
5.3.3各部门汇报本部门年度品质目标实施情况,以及提出在体系运作过程中需公司协调解决的问题及改进措施建议。包括职能分配、资源配置上的不足等。
5.3.4总经理对体系运作的适宜性、充分性、有效性做总体评价。
a.评价品质目标的实现结果是否符合品质方针的要求;
b.对管理者代表提出的改进措施建议进行确认;c.解决组织机构设置、资源配置、职能分配等方。
文件编号qm4.2.2页次3/3
面的不合理性;
d.传达顾客需求、有关政策法规要求、企业生产经营方针目标;
e.提出今后品质管理体系的改进和提高的努力方向。5.4确定评审输出。
与会人员办理会议签到,管理课负责形成会议纪要,确定评审输出内容。会议纪要应经管理者代表审核,总经理批准签发。
评审的输出形式为《管理评审报告》,内容包括:
a.本公司品质管理体系能否满足所选的品质管理体系、顾客提出的要求;
b.本公司品质管理体系是否适应内、外环境要求,公司的资源能否满足需求;
c.本公司品质管理体系运行是否持续有效、是否进行持续改进;
d.过程有效性及与顾客要求有关的产品的改进。
e.本公司品质管理体系运行有效的实现了本公司品质方针和品质目标。
f.品质管理体系文件是否能保证控制所需的程度和符合文件控制要求;
g.有关的文件是否要进行更改或补充;h.提出品质改进意见和完成期限;5.5实施改进。
5.5.1管理者代表应组织有关部门对经总经理确认的改进措施制定具体的实施计划,并纳入年度《品质目标设定》,各有关部门应按《品质目标管理程序》予以实施和检查考核,以确保管理评审的有效性。
5.5.2因管理评审而导致的文件修改应按《文件与资料管制程序》执行。
品质手册ISO2管理者代表
文件编号qm4.2.2页次1 1 5.5.2管理者代表。本企业为了加强对品质管理体系过程的建立 保持和改进进行管理,总经理任命本公司的一位高层领导为管理者代表,为总经理对品质管理体系承担责任和履行责任提供具体的管理支持。其职责和权限 1负责按本公司品质方针和iso9001 2000标准要求,确保建立...
品质手册ISO2品质管理体系策划
文件编号qm4.2.2页次1 2 5.4.2品质管理体系策划1目的。通过对品质管理体系策划,使本公司产品和服务品质能满足顾客的要求,并识别和计划所需的作业过程与资源,从而实现品质目标,确保品质管理体系的持续改进。2范围。适用于公司对品质管理体系的策钊全过程。3职责。3.1总经理是品质管理体系策划的主...
品质管理品质手册 iso9000版
1.0 绪论 p2 2.0 修订与审核记录 p3 3.0 手册的管理 p4 p5 4.0 品质管理体系 p6 p8 5.0 管理职责 p9 p11 6.0 资源管理 p12 7.0 产品实现 p13 p19 8.0 量测分析与改善 p20 p24 1.0 绪论。1.1前言。1.1.1 本品质手册记入...