管理评审报告（附页）
我公司按照iso9001：2000版的标准要求和本公司的现状特点建立质量管理体系，主要有以下业绩和过程汇报：
一． 公司自2024年03月26日正式推行iso9001：2000国际质量认证，建立质量体系包括：质量手册，程序文件22个，相关规范，检验标准，记录**等。
二． 建立文件化的组织机构（分为9个部门），并制定了各部门职责权限及任职资格，职责更加明确，业务分工趋于分明。
三． 2024年06月份通过进行第三次内部质量管理体系审核及评估活动，发现1个不合格项，发出不合格报告并由相关部门采取不合格项的纠正和预防措施，取得了初步解决的效果。(详见内审总结报告)
四． 制定了质量方针与目标，体系文件充分遵守，以充分满足顾客要求，通过培训，使得全员明确了解公司质量方针及目标，了解公司质量方针及目标，了解各层次文件要求，自觉维持和改善质量管理体系，按规定要求作业。
公司质量方针：
客户至上，品质第一，持续改进，追求卓越！
公司质量总目标：
产品检检验合格率：≧95%；
客户投诉：每月不超过5次；
客户满意度：≧90分；
各部门质量目标完成情况有关数据及分析结果祥见“质量目标统计情况”。
公司的质量目标从目前3个月看来虽有的项目未达标，但较以前有上升趋势，各部门应对部门质量目标进行分析，从而提高公司总目标。
五． 顾客反馈信息良好，由于公司以质量第一，笃守公司的做法使客诉率大幅降低。(详见顾客满意度调查报告)
六． 公司品质和过程管理活动趋于成熟，严格执行生产及检验控制环节，生产量也有所提高。
七． 我公司从2024年03月建立和实施质量管理体系后，各环节控制点的要求基本达标，品控管理及生产逐步稳定和健全，存在的问题将在短期内改善完毕。
八． 公司在本质量管理体系试运行至今，各个阶层人员一致认同本公司推行iso9001：2000是适合公司的。公司将就质量认证使公司管理上一个新台阶、新高度，新起点，在此基础上把本套质量体系应用到本公司各个环节、各个部门中去，让iso9001质量管理体系应有的作用从而提高企业竞争力；本公司的产品与行业标准和国家的法律、法规是相符合的。
九． 综上所述我公司建立和实施质量管理体系符合市场战略和顾客的要求，对提高企业知名度和质量管理起到决定性的作用。
综上所述；1、 我司目前实施的iso9001：2000质量管理体系是适合我司当前发展的，我们应严格按照程序运作，通过定期或不定期对质量目标的统计分析，内部质量体审核管理评审等来持续改进我司的质量管理体系。
2、 我司设立设计部并加强了品管的控制，制定了检验规范及生产作业指导书、设备操作规程等，并通过培训，严格控制各个过程来改进产品的质量。
3、 目前我司有9个部门，每个部门都有专人负责，生产设备良好，人员技术过硬，采购已建立合格供方名册，以上资源适合我司当前的生产。当然随着我司业务的发展，我司正在扩大规模，扩建厂房，建立良好的工作环境，提高产品质量，改进质量管理体系，满足顾客需求，为增进顾客满意而奋斗！
批准编制：**
2024年06月27日。
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