*******。
管理评审。时间：
编制： 审核：
批准： 管理评审计划
编号：qr-9.3-01
编制人/日期批准/日期：
管理评审会议通知 qr-9.3-02
经公司高层领导研究决定﹐兹定于2024年06月30日进行管理评审﹐此次评审是本公司按照iso9001:2015国际标准要求建立本公司的内部质量管理体系后的首次评审﹐有关事项特通如下﹕
评审目的﹕确保本公司质量方针﹑目标﹑和质量管理体系持续适宜性﹑充分性和有效性﹐以满足国际标准要求和相关方的期望﹐提高本公司的竟争力和适应力﹔顺利通过认证机构的第三方现场审核﹔请各部门准时参加。
总经理：李**
日期：2016.6.25
管理评审会议签到表。
编号：qr-9.3-03
管理评审输入资料。
编号：qr-9.3-04
会议名称：管理评审会议。
会议时间：2024年6月30日。
会议地点：会议室。
主持人：总经理。
参加人：各部门负责人及员工代表。
汇总内容：总经理、各位参加评审会的代表：
我们今天召开管理评审会， 我代表公司质量管理体系的所有工作人员，汇报我们公司体系运**况， 请参会人员充分发表见议， 为公司质量管理体系寻找改进点， 使管理体系保持适宜性、符合性和有效性，；
一。 质量管理体系内部审核的结果。
1. 这次内部审核我们审核组提前进行了分组和分工，内审员分为两组，确保了审核人员不审核自已部门工作的要求。
2. 审核前编写了审核实施计划，对各部门应审核的条款进行了确定，使审核工作能有计划的开展；
3. 组织内审员编写了各部门的审核检查表，确定了提问方式和核查的问题，以及各部门应核查的记录；
4. 确定了各部门审核的时间段，保证了内部审核和日常工作的正常进行。
5. 本次审核在公司领导的关怀和各部门全体员工的大力协助与配合下， 审核组对公司各部门和公司管理层进行了为期1天的审核；
审核过程中，在质量管理方面，有了明显的改变和提高， ，基本实现了全员参与的目的、我们的成绩是可喜的；
但应该提出：通过内部体系审核，仍然发现我们还存在着很多有待改进和纠正的方面，例如：本次审核我们共发现了不符合2项， 同时开出了不符合报告，各部门对不符合进行了纠正，纠正效果基本是良好的；
6. 我们强调了：我们本次审核是抽样调查的方式，可能有很多方面还存在一些问题，因此我们要求各部门举一反三的检查自已的工作，将发现和存在的不合格认真加以纠正，实现持续改进目的，不断提高我们的管理水平；
二。 在顾客反馈信息和满意度调查方面。
1. 管理部销售对顾客反馈和满意度方面进行了信息收集，顾客对我公司的产品基本满意，没有发生过顾客投诉现象。
2. 对主要顾客进行满意度调查，共 4份， 经对收回的统计，满意度达到96％。
4. 公司生产的产品、售后服务质量满足了顾客的要求。
三。 过程绩效和产品的符合性情况。
1、原材料的合格率100%；
2、制程的合格率99%；
3、成品的合格率100%；
4、顾客满意率较高，反馈较好。
5、管理水平不断提高，员工忠诚度较高。
四。 不合格品以及在纠正措施方面。
在体系运行中，纠正措施执行方面，我公司各部门对内审中发现的向题进行了纠正，但在日常的运行中，发现不符合的能力和经验还不足，大家的经验和识别能力不够，但随着质量管理体系运行的不断深入，我们会逐步走向成熟。
五。 监视和测量结果。
对内审中发现的不符合项，在各部门执行纠正措施完成后，组织内审员进行了跟踪措施验证，验证结果证明纠正措施是有效的，这说明我们建立的管理体系基本具备自我纠正的能力。产品的合格率不断提升，人员能力经过培训和试用等到达期望要求。
六、改进和变更。
从目前情况看，我们建立的质量管理体系符合iso:9001-2015标准要求，体系运行是有效的， 具备自我纠正的能力。
公司制定的方针和目标符合当前的需求，体系运行管理在逐步向好的方面发展，目前尚未发现有需变更的需求。
7、资源情况：
公司目前人员充足、基础设施完善，基本满足要求。
八、公司所面临的风险和机遇采取措施的有效性。
公司对相关过程进行了风险识别，并做出了相应的措施和建议，相关措施和建议是事宜和有效的。并融入了公司的管理当中。
9、质量目标情况。
公司在相关职能和层次上建立了目标，情况如下：
均达到了要求。
十。 总结。
在公司领导层的关怀下， 以及全体员工的协做下， 质量管理工作取得了较大的成绩，全体员工在质量管理方面做了大量的工作，针对公司机构对的职能部门进行了质量职责划分。
回顾几个月体系的运**况，我们对日常运行做到监视，并进行了分析，发现了体系运行过程存在的不足，及时发出了不符合报告，各部门都能认真对待，积极的采取了纠正，使质量管理工作有了较大的提高；各类报表报送为公司领导层提供了有效的决策依据， 公司在对外市场中，展示了我公司的综合实力，开劈了广泛的销售业务途径。
我公司建立的管理体系是适宜的，有一定效果的； 会议中对质量管理体系、方针和目标是否需要更改进行评估，销售方面在极积开展业务的同时，注重了与客户沟通，主动向客户了解服务的满意程度，取得了客户好评。
各部门的质量目标的完成充分体现了质量管理工作在不断提高。从对各部门日检查常情况看：各部门能够认真对待，不断自觉的学习领会文件精神，主动认真执行文件规定，从本次内部审核的情况看，内审工作是成功而有效的，我们发现了质量管理工作的不足，这说明内部审核工作是认真的，内部审核就是为我们的质量管理工作寻找和发现改进的切入点，不断的改进我们的工作，1 我们建立的质量管理体系基本符合标准要求；
2 我们的质量管理体系运行是有效的；
3 质量管理体系具备了持续改进的能力；
4通过对顾客的满意度调查，达到96%，产品一次检验合格率99％证实了本公司质量体系的有效性。
5 质量目标切实、可行，通过努力能够实现目标。
6对内审报告中提出的一些不符合情况已进行了改正，制定纠正措施，并由管理者代表跟踪验证。
7公司现有资源可以满足体系运行要求，无需再添加其它资源。
综上所述，我公司的质量管理体系运行是符合是iso9001：2015标准要求的；公司的质量管理体系是有效的、适宜的和充分的。
总经理：李**
各部门总结记录：qr-9.3-05
总经理对会议人员强调了本次管理评审的目的，评审的依据，评审内容，并鼓励大家勇于发言，将各部门自九千运行以来体系的情况作个说明，总结过去，展望未来。各部门工作总结如下：
生产部工作总结。
自2024年3月份本公司建立新的标准iso9001：2015质量管理体系以来，本部门围绕以下几个方面进行实施和运行：
一、认真学习质量体系文件。
在运行、实施质量体系开始阶段，我们认真组织职工学习质量体系文件，包括《质量手册》、《程序文件》等。做到先学习，后实施。加强过程控制，确保提高过程质量。
在体系运行过程中，我们认真按照程序文件要求和作业指导书要求进行作业。对关键工序加强控制，及时作好各种记录。及时完成下达的生产任务，对设备进行日常保养和计划维修。
二、推行“6s”管理，改进现场管理。
结合iso9001：2015质量体系的建立和实施，我们积极推行“6s”管理，车间现场开展“整理、整顿、清洁、清扫、素养、安全”工作，使车间的现场环境有了较大的改善。
三、严格按文件规定行事。
技术文件发放到位。
现场均使用有效的工艺文件。
工艺执**况良好。
存在的问题和改进建议。
四、公司的职工素质还应进一步提高，还应加强对iso9001：2015质量体系知识的学习，使质量体系的要求在我公司真正做到实处。
五、进一步加强现场管理，提高管理水平。目前，现场还是略有不足，由于较拥挤，有时会出现原料摆放不合理的情况发生。应强化人员素质与管理。
六、各种设备进行登记，作好台帐。
编制设备年度维修保养计划，并实施计划。
对设备进行维护保养并记录。
编制：赵**
2024年6月30日。
技术质量部工作总结。
就目前面对市场的激烈竞争，只有把质量放第一位、只有满足不同的顾客口味、只有标新立异，我们才有可能在众多竞争对手中得到一份自己的市场。为此也以这为基础做出了公司的这个质量方针。
公司生产的产品，人的因素、材料的因素是重点，唯有良好的服务顾客、优异的作业，才能确保公司立足于市场，才能使公司稳步发展。pdca也只有在这种氛围下，才能有效的得以运作。我们着力于质量，将之分散至人与材料之中。
ISO90012019版管理手册参考
系统名称 iso9001 主题 质量手册。文件编号 qm qm 01 page18of30 reva 0 本文件之著作权及营运秘密属于公司，非经准许不得翻印 质 量 手 册。编写日期 2015年10月10日 系统名称 iso9001 主题 质量手册。文件编号 qm qm 01 page18of30 ...
ISO90012019版学习心得
iso 9001 2015版学习心得。通过学习iso9001 2015版，让我更加理解了体系的完善性和灵活性。从以下方面体现其完整性 1 引入一种新的 高级结构 涉及到大幅度修改的也表现在 运营策划和控制 绩效。评估 2 引入风险管理理念 作为一个新的要求，在组织策划和实施质量管理体系过程中应去识。...
ISO9001 2019版管理手册
管理手册。文件编号 qm 01 版本 c 0 受控 受控。分发号 01 编制审核批准 制定日期 2016 10 15 发布日期 2016 10 15 0.1目录。0.2 颁布令。本 管理手册 qm01依据 iso9001 2015 质量管理体系要求 标准，结合本公司实际情况和本公司设备的销售的相关的...