管理评审计划。
编号：jl/5.6-01
管理评审通知。
编号：jl/5.6-01
管理评审报告。
编号：jl/5.6-03
管理评审报告。
l.评审目的：企业通过对质量管理体系的管理评审、评价质量管即体系改遇的机会和变更的需要，包括质量方针和质量目标，确保其持续的适宣性、充分性和有效性·并确保有害物质限量控制体现有效性和认证产品的一致性。
2．评审组织：主持人：总经理姜成民。
出席：管理者代表、各部门负责人、内审员、各有关人员。
3．评审简介：
根据管理评审计划，本企业于2024年11月25日进行ios9001：2015质量管理体系认证以来的第十五次管理评审。
本次管理评审由总经理姜成民主持，参加评审的有管理者代表．各部门负责人．内审员及有关人员。管理评审会议在会议室举行·
本次管理评审会议之前，总经理姜成民审阅和批准了提交管理评市的有关资和复。
件。4．本次管理评审的内容为：
a．2024年度内部审核结果；
b，顾客信息反馈（包括顾客满意程度的测量结果及顾客沟通的结果。
c．过程的业绩和产品的符合性，企业的质量方针和质量目标及其实施情况，产品过程质量趋势分析：
d．纠正和预防措施实施情况：
e．上一次管理评审的跟踪措施：
f.企业的组织结构、职责分配、资源配备是否适宜，体系的过程及相应的文件是否适宜，是否需要修改：
g.顾客和员工对质量管理体系的改进建议。
5．评审过程。
本次管理评审会议召开前，总经理姜成民审阅了各部门的汇报提纲，评审开始，总经理姜成民就管理评审的目的、内容和依据分别作了说明。管理者代表就质量管理体系的保持、实施作了介绍和汇报，并就这次内部审核的报告和情况作了介绍，各部门就这次评审内容一一作了发言，特别是对企业质量方针和质量目标的实施情况从不同的部门和不同的角度作了介绍和汇报，最后山总经理姜成民对企业的质量方针、质量目标实施情况和质量管理体系的适宜性、充分性、有效性作了客观的评估，总经理姜成民着重强调，为加强企业内部管理，提高产品市场竞争力，企业必须按照质量管理体系的要求保持、实施下去，并顺利通过认证公司的监督审核。将质量管理体系的各'项要求要以任务形式加以贯彻执行，这是强化企业管理、提高质量管理水平的一种强有力手段。
通过近一年时间对is09001：2015标准的强化，质量管理体系得到保持和持续改进，我们把贯标作为提高企业管理水平、提高产品信誉、提高企业经济效益、发展企业规模、增强顾客满意度的工具和**，灵活应用在企业的各个过程。通过企业全体员工的努力，职工的素质、管理队伍的综合能力有了提高，生产环境有了明显改善，产品质量有了进一步的提高，为此我们要对本次内审、管理评审存在的问题迅速进行纠正和制定预防措施：
在质量管理体系得到不断持续改进的同时，我们要利用一段时间对企业产品的内在结构、质量、人力进行全面提升，创出自己的产品风格，不但使我们企业的组织结构、职能、整个体系能满足is09001：2015标准的要求，而且使我们的产品质量也要达到国内先进水平，创出一个顾客满意的品牌。总经理姜成民最后认为本企业的质量管理体系保持、实施的不错，并指示办公室就这次管理评审的活动和结论，编制管理评审报告，分发各职能部门。
6．审核结果：
6．1现状。
a.2024年度内审共开出了0个不合格项。
b.普遍存在的问题是各部门对体系文件的学习还不够，理解不深，不能完全脱离文件工作，仍然须遇事翻阅文件。
c.对上次外部审核开出的个不合格项，逐一进行了验证，并举一反三进行了检。
查，结果没有发现新的不合格项。
6．2结论。
这是质量管理体系进行的第四次内部审核，结果反映质量管理体系运行仍然符合is09001：2015标准要求。运**况是正常和有效的，7．顾客的反馈包括顾客满意程度的测量结果及顾客沟通的结果。
7，1顾客满意程度测量97，顾客对我产品质量及服务是满意的。
7，2顾客无投诉处理。
7．3今后充分利用走访、为用户送货等机会与用户接触，进行顾客满意程度调查。
8.产品和过程质量趋势。
8.1产品质量趋势。
企业产品质量呈现上升趋势，根据目前统计，工序产品一次交验合格率达。
95%，比以前有较大提升，总体上说，产品实现的全过程处于受控状态，并稳步上升，这主要得益于质量管理体系的建立、保持和有效运行，得益于评价选抨合格供方，使外购产品质量大幅度的改善。
8.2过程质量的趋势。
对产品生产的全过程进行控制，只要出现质量问，不管出现在过程的哪·坏节，有问题就判不合格，就要分析原因，通过质量管理体系的有效保持，保证了产品质量的稳步上升。
8.3质量方针和质量目标实施情况。
a．质量目标：
l)顾客满意度≥96，近期调查结果为97
2）产品一次交验合格率95％，实际达到100%。
3）认证产品一致性符合率100％。
企业质量目标均己达到。
b.结论和纠正措施。
1)要进一步提高服务意识，以顾客为关注焦点，凡是发现抱怨均算作投诉，都要认真对待。
2）在现有的产品基础上，提出改进方案，作为下一步持续改进的方案．
c．质量方针：“质量是翠宝的生命，翠宝提供的产品服务以不断地改进、创新和追求，来满足顾客要求、符合环保要求。”通过宣传、教育，全体员工现已积极与到质量管理工作中来，实现以顾客为关注焦点，努力使翠宝的产品和服务质量达到、流水平。
管理评审报告
2014 年 6月护理部 部门 管理评审。一 部门质量目标完成情况。二 领导交办的工作完成情况 三 部门工作质量总体情况自我评价 1 部门职责履 况评价较好 一般 较差。2 部门工作流程执 况评价 较好 一般 较差。3 团结协作评价较好 一般 较差。4 内 外部沟通评价较好 一般 较差。5 服务的主...
管理评审报告
2011年管理评审报告。一 评审目的 针对上次管理评审发现的问题 纠正措施的完成情况 新版质量手册的执 况以及设备制作情况，评价公司质量管理体系的适宜性，充分性和有效性。二 评审的依据 管理评审依据gjb 9001a 2001 中国民用航空规章ccar 145r3 ccar 66r1以及公司质量手册...
管理评审报告
编制 质量部部长签审核 管理者代表签批准 总经理签。公司名称。日期。共3页第1页。评审时间。会议主持。评审地点。公司会议室。参评人员 见会议记录 签到表评审的目的及主要内容 目的 通过管理评审对本公司质量管理体系运行的适宜性 充分性和有效性定期进行评价，并确保满足gjb9001b 2009要求，使质...