山东格力电器市场营销****。
0907绩效考核管理制度2010
第一章总则。
1、目的。为了规范山东格力公司的人力资源管理制度实现公司的战略目标,将员工的目标行为与公司的整体战略目标紧密联系,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,山东格力电器市场营销****。
绩效考核管理制度2010
第一章总则。
1、目的。为了实现公司的战略目标,将员工的目标与公司的整体战略目标紧密联系,建立一支高素质、高境界和高度团结的员工队伍,为公司的快速发展和高效运作提供保障,促进员工的全面进步和成长,特制定本制度。
2、适用对象。
本制度适用于山东格力电器市场营销****所有非销售岗位员工。
3、考核原则。
3.1考核标准、考核流程和考核结果应用公平、公正、公开;
3.2考核频次定期化与制度化;
3.3以岗位职责为主要依据,量化考核为主要导向;
3.4考核人对被考核人应该坚持事前指导、事中支持、事后检查;
3.5被考核人的意见应当受到尊重,并有申请复核权;
3.6整个绩效考核的过程中要持续不断地进行双向沟通;
3.7考核工作是各部门负责人(包括各办事处,以下同)实施管理的一部分,也是对各部门负责人的管理能力进行考核的重要指标之一。
第二章职责与分工。
2.1、绩效薪酬委员会---由公司高层1人、人资部长、审计部长、高级政策管理员、绩效考核专员共5人组成,作为推动绩效考核实施的主体机构,主要职责为:
2.1.1确定公司的整体战略目标,并分解至各部门;
2.1.2制定绩效考核的方针、政策,并负责绩效考核管理制度的执行;
2.1.3对于员工提起的、申请复议问题进行核查和修正;
2.1.4对整个绩效考核实施过程有监督权,对任何违反公司绩效考核管理制度的行为有处罚权;
2.1.5绩效薪酬委员会是公司绩效考核结果的最终裁决机构。
2.2、人力资源部---在整个绩效考核过程中,人力资源部起着宣导、推进、培训、辅导、监督、结果兑现、汇总分析的重要作用。具体职责为:
2.1.1制定和完善绩效考核管理制度;
2.1.2提出具体实施方案,并负责对各部门的考评人进行绩效考核方面的培训;
2.1.3督促、汇总、审核各部门考核结果提报,并负责绩效兑现;
2.1.4建立员工绩效考核档案,为员工的晋级晋升、培训开发等工作提供依据;
2.1.5接受员工复议申请,并反馈至绩效薪酬委员会;
2.1.6汇总各部门、各办事处考核结果,发现异常考核结果报绩效薪酬委员会进行处理,无异常按流程进行绩效工资兑现;
2.1.7汇总分析考核过程**现的问题,为下一次绩效考核提出新的改进意见和方案。
2.3、各部门负责人---各部门的直线管理者是整个绩效考核工作的最终实施者,其职责具体包括:
2.3.1将部门工作目标分解至各岗位;
2.3.2与下属一起修订本部门各个岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、评估标准、权重分配,充分沟通,达成一致;
2.3.3评价并记录下属的工作完成情况,考核周期结束时对下属的业绩完成情况进行公正的考核,并有效的反馈至人资部;
2.3.4根据考核结果与下属开展绩效反馈面谈、辅导,帮助下属改进绩效,从而改善本部门绩效。
2.5、各部门员工---各部门员工是绩效考核的主要参与者,也是绩效的受益者,主要职责为:
2.5.1与上级就本岗位绩效计划和目标、考核项目、指标名称、评估标准、权重分配充分沟通,达成一致;
2.5.2主动收集考核周期内完成工作业绩的有效信息,在上级部长进行绩效反馈面谈时进行充分的双向沟通,寻求并接受建设性的反馈。
2.5.3分析自己绩效存在缺陷的原因,与上级部长一起制订绩效改进计划。
2.5.4公正地评价其他员工(上级、同事等)的工作,向对口部门提供真实的数据和信息。
2.6、各闸口部门---各部门负责人和员工即是被考核人,也是其他部门的考核人,有责任为其他部门的公正考核提供真实的数据**,义务和权利分别为:
2.6.1各相关闸口部门有义务按照流程设置要求,为被考核部门提供接口数据或评价,并对数据、评价的准确性、客观性、公正性负责;
2.6.2各相关部门有权利对关联部门的考核项目选取、评估标准拟定、考核标准设置等环节提出意见或建议,并相互监督实施流程的合规性。
第三章绩效考核实施流程。
第四章。3.1、目标计划:包括考核项目设定和考核指标设定。
3.1.1考核项目设立,应遵循以下原则:
a:主要考核体现岗位核心价值的工作;
b:次要考核花费任职人员较多时间和精力的工作;
c:兼顾达成结果难度较大的工作。
3.1.2考核指标设立,应遵循的原则:
a:期望原则:执行者通过努力可能达到所设定的目标,达成难度比较大。但达到后,能得到希望得到的奖励;
b:参与原则:考核人和被考核人共同参与,双向沟通,被考核人的对标准的认同是实施考核的必要基础;
c:量化原则:所制定的目标必须明确、可量化、以行动为导向、务实;
d:一致原则:考核人和被考核人必须就考核指标和评估标准达成一致,双方签字确认。
3.1.3目标计划设定的流程图:
3.2、辅导实施。
在绩效管理过程中,各部门负责人要对下级的目标实现情况进行定期检查;要保持上下级的沟通渠道的畅通,便于对下级进行绩效辅导;要及时帮助下级解决工作**现的困难问题并给予指导。当出现意外、不可测事件严重影响公司目标实现时,可以通过一定的程序修改原来的目标。
3.3、考核评估。
3.3.1考核用模板:月度模板、年度模板。
3.3.2考核频次与适用人群:根据制度将对员工的考核分为月度考核、季度考核、年度考核。
a:月度考核适用人群为部门负责人以下级别在职员工,重点为工作目标绩效考核;
b:季度考核适用人群为部门负责人等中层,考核内容为目标绩效权重80%、管理技能考核权重20%;
c:年度考核考核适用人群为山东格力所有员工,考核内容为目标绩效考核权重80%、管理(专业)技能考核权重10%、工作能力与态度考核权重10%。
3.3.3考核结果的分布原则。
为保证绩效考核结果的客观与公正,绩效薪酬委员会有权对公司各部门的考核分数(包括月度考核和年度考核)进行科学的修正,修正系数由绩效薪酬委员会共同讨论确定。在根据考核成绩进行全员排名时,会根据部门得分对考核分数进行科学修正,原则上按照正态分布的原则,进行全员排名。
绩效考核管理制度
第一条 为进一步规范我公司的人力资源管理制度,建立一支高素质 高境界和高度团结的员工队伍,创造一种自我激励 自我约束和促进优秀人才脱颖而出的用人机制,为公司的快速成长和高效运作提供保障,特制定本方案。第二条 本规定适用于公司所有被考核员工 不包括一线工人 第三条 为保证绩效考核的客观 公正,成立以总...
绩效考核管理制度
二零一五年九月。目录。第一篇管理办法 3 第一章总则 3 第二章考核方法 4 第三章月度考核 10 第四章年度考核 12 第五章申诉及其处理 14 第六章附则 17 第二篇实施细则 18 第七章具体实施办法和考核评分表设计 18 一 高层管理人员考核表 18 二 部门负责人考核表 20 三 基层管理...
绩效考核管理制度
一 总则。为全面评估公司员工的工作绩效 合理发放绩效工资 培养优秀人才,本着公平 公正 公开的原则,特制定本制度。二 考核范围。本制度适用于公司全体员工。三 考核目的。1 改进工作,提高工作绩效。2 获得确定绩效工资的依据。3 获得晋升,调岗的依据。4 获得潜能开发和参与相关培训的依据。5 员工降职...