精细化管理基础知识

发布 2022-02-15 20:18:28 阅读 3900

精细化管理之定义

1、 精细化管理的内涵。

精确定位、精益求精,细化目标、细化考核。“精确定位”是指对每个单位、部门和岗位的职能职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;“精益求精”是要求对待工作标准高、要求严,做到尽善尽美;“细化目标”是指对任务进行层层分解,指标落实到人;“细化考核”是指考核时做到定量准确、考核及时、奖惩兑现。

2、 精细化管理的宗旨。

彻底杜绝浪费,永远追求效率。

3、 精细化管理的核心和灵魂。

持续改进,不断创新,追求永无止境。

精细化管理的概念及应遵循的原则。

所谓精细化管理,就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质,控制企业滴漏,强化链接,协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。也就是说,精细化管理就是由过去的粗放型管理向集约型管理的转变,由传统经验管理向科学化管理的转变。精细化管理是企业管理理念上的转变。

精细化管理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的管理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营管理、人力资源管理、资金管理、信息化管理、生产技术管理、安全管理等;全过程性即精细化管理贯穿于企业的各项工作和每一个过程。实行精细化管理,要加强宣传教育和培训;要以现有的管理制度和企业标准为基础;要遵循从易到难、从简单到复杂的原则;要从“细”上着眼,从“精”上下工夫。

精细化管理的原则。

精细化管理有三大原则:1,注重细节;2,立足专业;3,科学量化。只有做到这三点,才能使精细化管理落实到位。

一)五精:1、精华:企业需要有效运用、创造、输出全球范围内的文化精华(含企业精神)、技术精华、智慧精华等来指导、促进企业的发展。

2、精髓:企业管理科学众所周知,企业管理理论也已成熟,但深谙和运用管理精髓的企业家或企业管理者为数并不多,要想成为一个成功发展的企业,企业必须拥有那些为数不多的、深谙和运用企业管理精髓的企业家和一批企业管理者,只有这样,企业管理的精髓才能够在企业成功发展中得到充分运用忽然发展。

3、精品:企业需要把握好产品质量精品的特性、处理好质量精品与零缺陷之间的关系,建立确保质量精品形成的体系,为企业形成核心竞争力和创建品牌奠定基础。

4、精通:市场似江河与海洋,企业和客户的产品、原料等物流是流出和流入江河与海洋的水流,企业需要精致打造畅通于市场的渠道,精致建好畅通于客户的管道。

5、精密:企业内部凡有分工协作和前后工序关系的部门与环节,其配合与协作需要精密;与企业生存、发展的环境的适宜性需要精密,与企业相关联的机构、客户、消费者的关系需要精密。

(二)、四细:

1、细分市场和客户,全面准确把握市场变化和客户需求,企业发展战略和产品定位准。

2、细分企业组织机构中的职能和岗位,企业管理体系健全,责权利明确、到位。

3、细化分解每一个战略、决策、目标、任务、计划、指令,使之落实到人。

4、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、激励等程序、环节,做到制度到位。

精细化管理:要求对于管理工作要作到制度化、格式化、程式化,强调执行力。

精细化是一种意识、一种观念、一种认真的态度、一种精益求精的文化。

精细化管理是一种管理理念,一种管理文化,其以“精、准、细、严”为基本原。

精细化不能单从字面来理解,其包含了以下四个方面特征:

1、精是做精,求精,追求最佳、最优。

2、准是准确、准时。

3、细是做细,具体是把工作做细,管理做细,流程管细。

4、严就是执行,主要体现对管理制度和流程的执行与控制。

yintl(鹰腾咨询)精细化管理方法。

复杂的事情———简单化。

简单的事情———流程化。

附件(二):调查问卷设计流程化事情———定量化。

**便宜些□ 服务热情周到□ 店面装饰有个性□ 商品新颖多样□ 定量的事情———信息化。

在现代文化影响下,当今大学生对新鲜事物是最为敏感的群体,他们最渴望为社会主流承认又最喜欢标新立异,他们追随时尚,同时也在制造时尚。“diy自制饰品”已成为一种时尚的生活方式和态度。在“diy自制饰品”过程中实现自己的个性化追求,这在年轻的学生一代中尤为突出。

“diy自制饰品”的形式多种多样,对于动手能力强的学生来说更受欢迎。1、精细化管理的4个意识。

3)个性体现细节意识;服务意识;规则意识;系统意识。

手工艺制品是我国一种传统文化的象征,它品种多样,方式新颖,制作简单,深受广大学生朋友的喜欢。当今大学生的消费行为表现在追求新颖,追求时尚。追求个性,表现自我的消费趋向:

购买行为有较强的感**彩,比起男生热衷于的网络游戏,极限运动,手工艺制品更得女生的喜欢。2、精细化管理的2大原则。

立足专业;科学量化。

3、精细化管理的5个实施要点。

基于归核化经营和区隔化市场的战略分解;以流程优化和岗位明晰为重点的规则整合;立足于成本控制和绩效考核的内部市场化;满足数据化管理和管理固化的信息化;以准军事化训练提升全员素质。

第二部分:精细化管理的八大方法。

1、细化———大功成于精细。

2、量化———没有量化就没有精细化。

3、流程化———高效来自流程改造。

碧芝”隶属于加拿大的bea公司。这家公司原先从事首饰加工业,自助首饰的风行也自西方,随着人工饰品的欣欣向荣,自制饰品越来越受到了人们的认同。19年'碧芝自制饰品店'在迪美购物中心开张,这里地理位置十分优越,交通四八达,由于是市中心,汇集了来自各地的游客和时尚人群,不用担心客流量问题。

迪美有300多家商铺,不包括柜台,现在这个商铺的位置还是比较合适的,位于中心地带,左边出口的自动扶梯直接通向地面,从正对着的旋转式楼拾阶而上就是人民广场**,周边条地下通道都交汇于此,从自家店铺门口经过的90%的顾客会因为好奇而进看一下。4、标准化———有标准才能执行到位。

5、协同化———衔接配合,是提高系统效能的前提。

6、经济化———项节约成本要利润财务与成本。

7、实证化———精细化管理,要务实求真数据化、信息技术、市场分析。

一)对“漂亮女生”饰品店的分析8、精益化———优势源于求精。

2、**“适中化”

在我们学校大约有4000多名学生,其中女生约占90%以上。按每十人一件饰品计算,大概需要360多件。这对于开设饰品市场是很有利的。

女生成为消费人群的主体。1、 两个任务:执行力、配合。

2、 精细化管理的配套措施。

让人不能粗放——精细化的方法、制度。

让人不想粗放——薪酬绩效。

让人不敢粗放——重罚。

让人觉得不该粗放——精神教育、文化氛围。

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